2月初,大風(fēng)終于漸漸吹散了又一次籠罩在北京上空的霧霾。
這一切,正如同廣汽豐田所經(jīng)歷的。從2012年11月至今的數(shù)據(jù)來看,廣豐的月銷量在釣魚島事件發(fā)生兩個月后,已接近此前的正常水平并日趨穩(wěn)健。
“我覺得2013年對我們來講不是追求銷量上的突破,而是在為未來的銷量突破做準(zhǔn)備。”在北京CBD一個酒店的會議室里,前來參加豐田中國年會的馮興亞對我們說。
如他所言,廣豐的不少好消息仍在“潛伏”之中:全新進(jìn)口車型的導(dǎo)入;小型車戰(zhàn)略的推進(jìn)、合資自主品牌的研發(fā)……
2013:為加速蓄勢
“經(jīng)過這一事件,消費者反而會更加成熟和理性,對商品的選擇也會有更全面的思考,我們后期的快速恢復(fù),也印證了這一點。”馮興亞如是說。
的確,縱觀整個2012年,不論外界因素如何影響,在中高級轎車市場中凱美瑞的月銷量始終保持在前三甲。
“但是我們尚未回到市場第一,這與品牌和技術(shù)的宣傳有關(guān)。我想市場終歸是市場,只要是好的產(chǎn)品,終歸會有好的表現(xiàn)。凱美瑞的潛力終會完全地發(fā)揮出來,對此我充滿信心。”
從2012年的數(shù)據(jù)來看,全年中高級車排名第三的凱美瑞銷量為14.56萬輛,與第二名邁騰的差距為2.3萬輛,但領(lǐng)先身后最近的日系車雅閣則達(dá)到了4萬輛,是日系B級車中銷量唯一獲得正增長的車型。
然而從另一個角度反問,產(chǎn)品線并不見豐富的廣豐,在2013年除了繼續(xù)深挖凱美瑞,突破口在哪里?
對此,馮興亞表 示,2013年的核心是全力為2014年銷量的提升做準(zhǔn)備,包括新產(chǎn)品引進(jìn)、投產(chǎn)上的生產(chǎn)和經(jīng)營準(zhǔn)備,以及營銷等各方面的跟進(jìn)。這是一個厚積薄發(fā)的過程, 其中最重要就是廣豐即將推出的A級轎車。馮興亞說,“對別人來講A級車產(chǎn)品需要精工細(xì)作提升品質(zhì)。對我們而言,這卻是一片尚未進(jìn)入的空白市場。這幾年我們 打牢了品質(zhì)控制的基礎(chǔ),等待我們的就是正式進(jìn)入這塊市場,進(jìn)而去收獲快速的發(fā)展。”在他看來,廣豐的加速將是必然的。
“中國市場節(jié)奏太快”
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來說,廣汽豐田目前導(dǎo)入了4個系列的產(chǎn)品,除了當(dāng)家的B級轎車凱美瑞系列,還有中大型SUV漢蘭達(dá)、多功能家庭轎車逸致和一款A(yù)0級的雅力士,但在中國最廣闊的A、A+級市場上,廣豐一直處于空缺狀態(tài)。
“廣豐所面臨的發(fā)展機(jī)遇,和其他廠家不一樣,因為我們的產(chǎn)品線還不完整,雖然中高級車市場是我們的強(qiáng)項,也是我們的發(fā)家之地,但在A級轎車市場上我們現(xiàn)在 沒有產(chǎn)品。” 他毫不掩飾地說道,“在中級轎車市場上我們沒有產(chǎn)品,怎么辦?我覺得答案是唯一的,就是開發(fā)這樣的產(chǎn)品。中國發(fā)展最快的市場是這個市場,但是在A+這樣的 級別上,我們沒有產(chǎn)品,這就是這幾年廣豐的發(fā)展速度一直落后于整體行業(yè)水平的原因。”
他進(jìn)而解釋道,這是由于廣豐是一個新企業(yè),而其母公司豐田對產(chǎn)品的要求又非常苛刻。但令他自豪的是,廣豐的生產(chǎn)品質(zhì)控制能力已在豐田全球處于最先進(jìn)的水平。他透露:“我們還沒有對外講這個事情,在去年豐田的全球品質(zhì)監(jiān)察過程當(dāng)中,我們的第二生產(chǎn)線的品質(zhì)是‘零’不良,當(dāng)時是豐田全球唯一的。”
“這驗證了廣汽豐田內(nèi)部的管理和品質(zhì)控制能力已經(jīng)達(dá)到了豐田全球的先進(jìn)水平,具備了快速導(dǎo)入產(chǎn)品的能力。”馮興亞認(rèn)為,廣豐在生產(chǎn)和管理上的工作已經(jīng)準(zhǔn)備好了,機(jī)遇也自然會來到,“中國市場將持續(xù)高速發(fā)展,豐田對中國市場非常重視,那么導(dǎo)入更多的產(chǎn)品就是水到渠成的事情,所以,我們在最近一兩年都會有新的產(chǎn)品投放。”
顯然,面對如今的形勢,加快發(fā)展步伐是一個毋庸置疑的選擇。“因為中國市場的發(fā)展速度超出任何外國人的想象,不管你有多快,都趕不上發(fā)展。以手機(jī)這樣的電子產(chǎn)品為例,你可以看到,所有的行業(yè)預(yù)測都會落后于市場的發(fā)展。這就是中國,她太快了。”
混動的關(guān)鍵在于認(rèn)知
另外一個為“未來的銷量突破做準(zhǔn)備”的事,自然是豐田的強(qiáng)勢領(lǐng)域——混合動力的推廣。
有這么一個被無數(shù)營銷課程所沿用的經(jīng)典故事:兩個人被派到了一個島民從來不穿鞋子的島上推銷鞋子,一個認(rèn)為毫無市場,決定打道回府;另一個則像發(fā)現(xiàn)了新大陸,準(zhǔn)備大干一場。
毫無疑問,馮興亞屬于后者。
“很多人現(xiàn)在停留在什么階段呢?混合動力要不要充電、電池是不是可靠——還處在這種認(rèn)知非常淺顯的階段。你問周圍的人混合動力,很多人就想到新能源汽車;你問新能源車,他們馬上聯(lián)想到電動汽車。所以無數(shù)的人問混合動力在哪兒充電。你可以在北京做調(diào)查,如果跟他講混合動力,有多少人會問你混合動力在哪充電。”談到混合動力,馮興亞說,公眾對這一技術(shù)的了解還十分不足。
“這樣的調(diào)研結(jié)果豈不令人失望?”筆者問。
“恰恰相反,這并不讓人失望,反而是一個鼓舞人心的調(diào)研結(jié)果。當(dāng)人們明白原來混合動力是如何工作時,50%的人會選擇混合動力而不是汽油車,這才是混合動力的魅力所在,所以調(diào)研的結(jié)果讓人欣喜若狂。”馮興亞回答道。
有業(yè)界人士認(rèn)為,混合動力推廣的關(guān)鍵在于價格,只有價格降下來,才有可能獲得更大的推廣,但馮興亞的觀點卻并非如此。
“混合動力的關(guān)鍵問題不在價格”,他說,“凱美瑞·尊瑞是2.5L排量的車型,但實際動力達(dá)到了3.0L的水平。如果說一個3.0排量的車比2.5的高3萬5千塊、污染物的排放降70%、靜謚性比豪華車還要好,你買不買?而且它的油耗幾乎就是3.0L排量車型的一半,你覺得怎么樣?我相信你會毫不猶豫的掏腰包。所以它不是價格問題,是認(rèn)知的問題,當(dāng)然所謂的認(rèn)知,是和營銷聯(lián)系在一起的。”
然而要讓全國的消費者都知道混合動力不是傳統(tǒng)的電動車,無須改變?nèi)魏务{駛和使用習(xí)慣,也是一件非常不容易的事。
其實,在目標(biāo)的設(shè)定上,馮興亞并沒有面對多大的困難。“我們的銷量目標(biāo)是在凱美瑞·尊瑞的全生命周期中達(dá)到月平均銷售500臺,我現(xiàn)在告訴你,五年之內(nèi)完成它,一點問題都不會有。但是這么一個車,完成這么一點銷量目標(biāo)實在是讓人心有不甘。”一句心有不甘,透露出他更大的憧憬。
“我們在談?wù)撨@些的時候、在看到北京霧霾的時候,我們會問它為什么不能變得更好?理所當(dāng)然的,它應(yīng)該更好。不過我們清楚改變一個人的觀念的艱巨性和長期性,所以剛才講這不是價格問題,是認(rèn)知問題。”在期待更好的同時,他也為長遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)做好了心理準(zhǔn)備。
結(jié)束專訪后,我們在返回的路上正好借出租車司機(jī)做起了混動的調(diào)查,而恰巧他家中拆遷,正想添置一輛家用中高級轎車。這位天天與汽車打 交道的師傅,卻對混合動力并不了解,在他的印象中,混合動力需要停下來充電,并且電池的維護(hù)也是一筆巨大的成本。當(dāng)我們問他,如果混動不僅有著優(yōu)秀的動力 和高效的燃油效應(yīng),并且不需要充電、終身不需要更換電池,只是在購置成本上貴出普通汽車3-4萬元,他會做何選擇時,他的反應(yīng)恰恰如馮興亞所言:如果在長遠(yuǎn)上能夠節(jié)省費用,那么他一定會選擇混合動力凱美瑞·尊瑞。
看來,馮興亞的“準(zhǔn)備工作”要如何做,廣豐的未來是否如他所言一切將水到渠成,真是一件值得期待的事。
回應(yīng)
關(guān)于廣豐的合資自主品牌
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):有消息說上海車展的時候,廣豐會發(fā)布合資自主品牌,您能透露一些相關(guān)信息嗎?
馮興亞:此前我們曾一再重申,未來一定時期肯定會發(fā)布這個品牌相關(guān)計劃,但還沒有定時間。上海車展是一個比較大的事件,所以很多人覺得在這個時間、節(jié)點上做某些事情是合適的,我們現(xiàn)在也沒有排除這種可能性,但還沒有確定。
關(guān)于威颯的導(dǎo)入國產(chǎn)
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):即將導(dǎo)入廣汽豐田渠道內(nèi)的進(jìn)口車型威颯目前有國產(chǎn)計劃嗎?
馮興亞:很難這么說,因為我們覺得威颯是中國消費者會非常喜歡的產(chǎn)品,我們覺得它如果導(dǎo)入市場,一定會非常有競爭力。但是何時導(dǎo)入國產(chǎn),這個還要再商討。
關(guān)于一年兩款新車
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):您之前曾表示,廣豐一年將有兩款新車,是全新的產(chǎn)品嗎?
馮興亞:現(xiàn)在我們有五款產(chǎn)品,五款產(chǎn)品按照正常規(guī)律五年換一代,每年就有一款改款;中間新品加改款,也就是每年兩款,這是完全有可能的。
比如雅力士,因為這是第五年了,它到了產(chǎn)品的末期,所以有改變才能有新機(jī)遇。