隨著全球化進程的加快，中國企業(yè)"出海"，即拓展國際市場的重要性日益凸顯。這一戰(zhàn)略不僅是企業(yè)追求更大發(fā)展空間的需要，也是中國經(jīng)濟全球化布局的關(guān)鍵步驟。對中國企業(yè)而言，"出海"意味著面對全新的市場環(huán)境和挑戰(zhàn)，同時也是實現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的重要機遇。
首先，"出海"能夠幫助中國企業(yè)拓展更廣闊的國際市場，面對國內(nèi)市場的飽和和激烈競爭，國際市場提供了新的增長空間。其次，在與國際先進企業(yè)的競爭和合作中，中國企業(yè)能夠接觸和學(xué)習(xí)到最新的技術(shù)創(chuàng)新和管理理念。第三，一些國家和地區(qū)，如越南等，其勞動力成本遠低于發(fā)達國家和一些發(fā)展中國家。通過在這些地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地，企業(yè)可以顯著降低勞動成本;某些國家在自然資源上具有成本優(yōu)勢，如原材料更便宜，運輸和獲取成本較低。企業(yè)可以利用這一點，降低生產(chǎn)成本。此外，隨著中國經(jīng)濟實力的增強和國際地位的提升，"中國制造"正逐漸向"中國創(chuàng)造"轉(zhuǎn)變。通過"出海"，還可以更有效地推廣中國文化，樹立良好的國家形象，提升中國的軟實力。
與此同時，中國企業(yè)"出海"也面臨著不少挑戰(zhàn)。信息安全、高效協(xié)同、文化差異、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化營銷，以及政治環(huán)境的不確定性、國際規(guī)則的復(fù)雜性等，都是中國企業(yè)在國際化過程中需要克服的難題。
出海企業(yè)管理者們的心聲
當(dāng)今，"國際擴張"已成為許多企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，受到廣泛關(guān)注。隨著這一趨勢的深入，企業(yè)在國際化的路徑選擇和實踐過程中積累了更豐富的經(jīng)驗和洞見，同時也遇到了諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)網(wǎng)D1Net通過與眾多信息技術(shù)決策者和CIO的深入交流，揭示了這些領(lǐng)導(dǎo)者面臨的主要困難和疑惑：
1、 一些地方性質(zhì)的數(shù)據(jù)出境安全細則即將出臺，這對外貿(mào)相關(guān)的企業(yè)而言是一個很大的挑戰(zhàn)。我非常希望獲得一些關(guān)于如何規(guī)劃和實施數(shù)據(jù)管理措施的建議，特別是在新的合規(guī)環(huán)境下--某知名紡織服裝企業(yè)信息主管
2、 我們的海外IT團隊只有五六個人，這是一個很大的挑戰(zhàn)。同時我們的IT供應(yīng)商很多都是國內(nèi)的。隨著我們的快速發(fā)展，5年甚至10年后，如何確保他們能滿足海外的需求，也是一個大問題--某大型辦公用品企業(yè)CIO
3、 我們有很多歷史遺留的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)需要進行改造，技術(shù)架構(gòu)也要進行調(diào)整。再加上海外的反傾銷政策，關(guān)稅的增加迫使我們不得不將業(yè)務(wù)遷到其他國家，這給數(shù)字化建設(shè)帶來了很大挑戰(zhàn)--某大型家居制造企業(yè)信息主管
4、 首先，由于我們的產(chǎn)品配置繁多，在與海外客戶談判時，每次配置變動都需要重新報價，這使得我們在面對客戶快速變化的需求時無法及時做出響應(yīng);其次，與海外客戶進行視頻會議時經(jīng)常遭遇網(wǎng)絡(luò)卡頓的問題，甚至多次受到上級的批評;最后，我們在海外的業(yè)務(wù)中涉及了用戶數(shù)據(jù)的收集，因此合規(guī)性問題也是一大挑戰(zhàn)--某知名汽車制造企業(yè)數(shù)字發(fā)展部負責(zé)人
5、 深入市場調(diào)研、法規(guī)遵從、營銷推廣、操作物流、人才管理等方面帶來的成本增加，是我們面臨的最大的挑戰(zhàn)--某制造企業(yè)CIO
金蝶助力企業(yè)擁抱數(shù)字化、破局出海
金蝶是全球知名的企業(yè)管理云SaaS公司，通過其創(chuàng)新的軟件解決方案幫助中小型及大型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升業(yè)務(wù)管理效率和競爭力。在出海熱潮中，金蝶從EBC(企業(yè)業(yè)務(wù)能力)、云服務(wù)、財務(wù)管理等方面，助力中國企業(yè)出海，為企業(yè)國際化經(jīng)營提供的重要支持和幫助。
在企業(yè)業(yè)務(wù)能力方面，金蝶EBC系統(tǒng)能幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的資源整合和優(yōu)化管理，降低運營成本，提高運營效率。對于"出海"企業(yè)來說，能夠有效協(xié)調(diào)跨國經(jīng)營中的復(fù)雜資源和業(yè)務(wù)流程，確保信息的實時共享和決策的數(shù)據(jù)支持。
金蝶提供的云服務(wù)，可以支持企業(yè)快速部署和靈活使用企業(yè)管理軟件。這使得"出海"企業(yè)能夠輕松管理跨國業(yè)務(wù)，無需擔(dān)心地理位置和基礎(chǔ)設(shè)施限制，提高了企業(yè)的靈活性和響應(yīng)速度，降低了IT基礎(chǔ)設(shè)施投資和維護成本。金蝶的財務(wù)管理軟件幫助企業(yè)實現(xiàn)全球財務(wù)一體化管理，支持多幣種、多語言和多數(shù)據(jù)格式，遵循當(dāng)?shù)刎攧?wù)與稅務(wù)政策要求，對于"出海"企業(yè)而言，這是確保遵守各國財務(wù)報告和稅務(wù)要求的重要工具，有助于降低跨國經(jīng)營的財務(wù)風(fēng)險，同時幫助企業(yè)優(yōu)化其資金流和稅賦，從而降低成本。
在供應(yīng)鏈管理方面，金蝶的解決方案能夠幫助企業(yè)優(yōu)化全球供應(yīng)鏈，降低庫存成本，提高物流效率。對于"出海"企業(yè)來說，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效是成功的關(guān)鍵之一。
此外，金蝶提供的數(shù)據(jù)分析工具和智能決策支持系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地理解市場和內(nèi)部運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化決策過程，減少不必要的成本開支。
金蝶云·星空強勢助力各行業(yè)出海
金蝶云·星空是高成長型企業(yè)SaaS管理云市場領(lǐng)導(dǎo)者，客戶滿意度、市場份額及客戶續(xù)簽續(xù)費率遙遙領(lǐng)先，連續(xù)4年市場占有率第一。
針對企業(yè)出海在數(shù)字化方面面臨的問題，金蝶云·星空為出海企業(yè)量身定制一體化SaaS解決方案，其支持41種全球語言及海外經(jīng)營的財務(wù)準則、稅務(wù)法規(guī)，覆蓋研發(fā)、銷售、供應(yīng)鏈、財務(wù)、生產(chǎn)運營全場景業(yè)務(wù)流程，拉通全球產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的協(xié)同。同時，金蝶云·星空還能夠靈活支持技術(shù)開發(fā)，提供多場景、多層次的創(chuàng)新業(yè)務(wù)開發(fā)能力，以及為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的全球交付與服務(wù)，幫助出海企業(yè)在海外市場更快地實現(xiàn)合規(guī)化和本地化運營。
鈺乘集團是以園林戶外用品、家居裝飾品和節(jié)日禮品等為主業(yè)的地區(qū)龍頭企業(yè)和納稅功勛企業(yè)。2019年，鈺乘集團與金蝶簽訂合作，構(gòu)建了產(chǎn)供銷財一體化的平臺，涵蓋財務(wù)云、供應(yīng)鏈云、制造云、開發(fā)云等功能模塊。針對柬埔寨工廠，鈺乘集團開發(fā)了金蝶云·星空英文版本，實現(xiàn)了海外工廠與國內(nèi)總部及工廠使用統(tǒng)一管理平臺，加大了對海外工廠的管理，以及海內(nèi)外的協(xié)同，成立集團供應(yīng)鏈中心承接各組織間需求計劃，做到了集中采購--分散收貨--集中結(jié)算、集中采購--集中收貨--集中結(jié)算--內(nèi)部調(diào)撥兩種模式，并通過組織間結(jié)算實現(xiàn)了傳統(tǒng)外貿(mào)銷售組織、跨境電商銷售組織的獨立核算，為國內(nèi)統(tǒng)一貿(mào)易組織接單，海外和國內(nèi)協(xié)同生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
海泰鋼管立足于再鋼鐵流通行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展并逐步在相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣?，是一家集貿(mào)易物流、工程配套服務(wù)、進出口業(yè)務(wù)為一體的企業(yè)。
海泰鋼管依靠金蝶云·星空的數(shù)字化平臺對供應(yīng)鏈的內(nèi)外貿(mào)全過程管理，進行了高效的協(xié)同及管控，首先實現(xiàn)了庫存數(shù)據(jù)共享。隨后通過對組織業(yè)務(wù)協(xié)同及倉庫代儲功能的定制，實現(xiàn)了海泰儲運公司對集團內(nèi)部和外部的倉儲服務(wù)管理，有力支撐延伸業(yè)務(wù)的拓展。
同時，針對海泰鋼管出口業(yè)務(wù)，專門通過金蝶云·星空敏捷的開發(fā)平臺按其行業(yè)特性進行了功能定制，以適應(yīng)其出口業(yè)務(wù)端到端的管理要求，同時出口業(yè)務(wù)管理從線下到線上，業(yè)務(wù)人員平均日常工作處理效率提升40%，拓展了貿(mào)易業(yè)務(wù)。
NISCO是總部位于香港的記憶棉家居細分行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)。面對全球業(yè)務(wù)辦公場景、海關(guān)報關(guān)及訂艙、按產(chǎn)品線及訂單核算成本、跨國齊套領(lǐng)料等需求，NISCO選擇了擁有中/英/泰多種界面語言、只要聯(lián)網(wǎng)就能實時接入的具有公有云架構(gòu)的金蝶云·星空定制化的解決方案。在系統(tǒng)上線的第一年，NISCO的境外業(yè)務(wù)就增長近80%，訂單處理時效提升80%，交期縮短20%。
蘋樂糧機是一家以糧機工程裝備制造為主業(yè)，多元化經(jīng)營的集團型企業(yè)。為了支撐集團戰(zhàn)略目標達成，實現(xiàn)蘋樂百年名企夢想，蘋樂選擇金蝶為信息化建設(shè)的深度戰(zhàn)略合作伙伴。從2023年2月啟動，到8月新系統(tǒng)上線，蘋樂與金蝶共同努力完成了信息化平臺升級這一企業(yè)發(fā)展規(guī)劃過程中的一項重要里程碑建設(shè)。借助金蝶云·星空的平臺，實現(xiàn)了蘋樂創(chuàng)新發(fā)展模式下研產(chǎn)供銷一體、業(yè)財一體的信息化平臺的建設(shè)，為企業(yè)未來高速發(fā)展，迎接上市提供了巨大的助力。
面對國際擴張?zhí)魬?zhàn)，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對
出海對于企業(yè)管理者而言，是一個既充滿機遇又充滿挑戰(zhàn)的過程。CIO在企業(yè)國際化過程中扮演著關(guān)鍵角色，需要關(guān)注多個方面以確保信息技術(shù)策略與企業(yè)的全球業(yè)務(wù)目標相一致，并能有效支持企業(yè)的跨境運營。
在與眾多有著成功出海經(jīng)驗的IT管理者、CIO交流的過程中，企業(yè)網(wǎng)整理了一些重要信息。
首先，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個既靈活又可擴展的IT架構(gòu)，確保系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)的兼容性和互操作性;第二，企業(yè)需要了解并遵守目標市場的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和標準，如歐盟的通用數(shù)據(jù)保護條例(GDPR)等，確保企業(yè)的數(shù)據(jù)處理和存儲符合當(dāng)?shù)胤梢?，保護企業(yè)和客戶的數(shù)據(jù)安全;第三，企業(yè)要選擇可靠的云服務(wù)提供商，確保服務(wù)的全球可用性和數(shù)據(jù)的跨境流動合規(guī)，利用云計算資源和云服務(wù)以提高靈活性和可擴展性，支持快速進入新市場;第四，軟件和系統(tǒng)的本地化需求，包括語言、貨幣、日期格式等;第五，企業(yè)需要建立一個具有多元文化背景的IT團隊，能夠在不同國家和地區(qū)有效工作;第六，企業(yè)應(yīng)關(guān)注全球地緣政治變化對IT運營的潛在影響，如互聯(lián)網(wǎng)管制、數(shù)據(jù)主權(quán)等問題，并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略;最后，企業(yè)要保持對新技術(shù)的關(guān)注，如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，評估這些技術(shù)如何能夠支持企業(yè)的國際化戰(zhàn)略，與全球及地區(qū)的技術(shù)供應(yīng)商和服務(wù)提供商建立牢固的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)才能確保在新市場的技術(shù)支持和服務(wù)。
打造“出海艦隊”，探索出海未來
出海是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的共識，但是海外園區(qū)及工廠選址、安全合規(guī)體系的邊界、海外市場的拓展、資金及用工、海內(nèi)外業(yè)務(wù)與管理模式的融合等，無一不是企業(yè)出海航程中的浪濤。為此，金蝶協(xié)同各領(lǐng)域優(yōu)秀伙伴共同打造“出海艦隊”，在10大精選出海企業(yè)城市(深圳、北京、上海、蘇州、杭州、佛山、東莞、金華、寧波、廣州)，結(jié)合30年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累，與政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、客戶代表、出海生態(tài)一起，共同探索出海挑戰(zhàn)與應(yīng)對方式。3月21日，活動首站即將在深圳舉辦，敬請關(guān)注!
