自2009年的11月11號(hào),淘寶首次利用“光棍節(jié)”這個(gè)話(huà)題聯(lián)合旗下部分商家做促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)日進(jìn)賬5000萬(wàn);自那以后,“光棍節(jié)”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),而今年的光棍節(jié),淘寶加天貓更是實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天191億元的銷(xiāo)售,而其他幾大電商的銷(xiāo)售亦是平時(shí)銷(xiāo)售的幾倍到幾十倍不等。今年的光棍節(jié)可謂是電商的收割季。
然而,龐大的銷(xiāo)售額背后的狂歡似乎并沒(méi)有想象中來(lái)的猛烈,據(jù)調(diào)查,光棍節(jié)前,幾大電商之間通過(guò)各種排他協(xié)議迫使旗下很多商家站隊(duì),而商家為了更大的銷(xiāo)售額也投入過(guò)多的廣告份額,外加上決堤般的出貨量也給物流配送帶來(lái)前所未有的壓力,而部分商家為了利潤(rùn)做虛假促銷(xiāo)也給這本就瘋狂不已的電商狂購(gòu)增加了更大的變數(shù)… …
由于幾大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)參與活動(dòng)的商家的規(guī)范,此次光棍節(jié)活動(dòng)絕大多數(shù)還是貨真價(jià)實(shí)地將價(jià)格“脫光”,這讓對(duì)價(jià)格很敏感的客戶(hù)欣喜若狂,但同時(shí)也讓那些商家的合理利潤(rùn)得不到保障,有的甚至是真正的賠本賺吆喝。
“現(xiàn)在的電商其實(shí)都是在做賠本賺吆喝的事,但有的時(shí)候,網(wǎng)民就是不領(lǐng)情,你白送他,他們都會(huì)覺(jué)得你還要收郵費(fèi)”鮮貝網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道負(fù)責(zé)人在采訪(fǎng)中談到,“現(xiàn)在想要把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,基本上已經(jīng)做到了零利潤(rùn),但只要你主動(dòng)推出來(lái)的產(chǎn)品,網(wǎng)民似乎總有一種‘你肯定在賺,只是賺多賺少’的感覺(jué)而絲毫不為所動(dòng),于是迫于下單量的壓力,有的時(shí)候我們不得不對(duì)部分產(chǎn)品做出低于成本價(jià)在銷(xiāo)售”。
“這種現(xiàn)象其實(shí)很危險(xiǎn),因?yàn)樯碳抑挥写嬖诶麧?rùn)的前提下才能正常經(jīng)營(yíng),否則,即便再大的下單量也無(wú)濟(jì)于事,反倒會(huì)促使商家以降低產(chǎn)品品質(zhì)或降低服務(wù)質(zhì)量來(lái)維持基本生存,甚至直接導(dǎo)致商家關(guān)門(mén)歇業(yè)。”華強(qiáng)集團(tuán)旗下鮮貝網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在采訪(fǎng)中談到,“現(xiàn)在的電商促銷(xiāo)活動(dòng)做得其實(shí)很給力,但網(wǎng)民似乎已經(jīng)對(duì)365天全年式的促銷(xiāo)產(chǎn)生一種抵抗力,而如何把握住促銷(xiāo)和基本利潤(rùn)之間的一個(gè)臨界點(diǎn)其實(shí)非常難。網(wǎng)民的這種絕對(duì)的價(jià)格敏感從長(zhǎng)久看其實(shí)并不利于電商的健康發(fā)展。其實(shí)合理消費(fèi)的內(nèi)涵不僅僅是網(wǎng)民自己對(duì)自己資金的合理利用和保護(hù),也包含網(wǎng)民對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一種合理維護(hù),這就像汽車(chē)在路上跑要交養(yǎng)路費(fèi)一樣,網(wǎng)民得到了實(shí)惠,必定要讓出一部分利益出來(lái),最起碼要保證商家的基本合理利潤(rùn),讓其健康發(fā)展,說(shuō)大一點(diǎn)就是要將商家養(yǎng)肥一點(diǎn),這樣才能在下次享受購(gòu)物樂(lè)趣的時(shí)候得到更大的利益。”
其實(shí),光棍節(jié)只是一場(chǎng)電商與網(wǎng)民之間的一夜激情,但要想長(zhǎng)久保持,只能采取更具可持續(xù)性的方式,促銷(xiāo)從來(lái)都是經(jīng)營(yíng)不可少的手段,但并不是唯一一種手段,而消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)也要注意消費(fèi)生態(tài)的保護(hù),不能一味地強(qiáng)調(diào)自己的此次的利益最大化。(來(lái)源:華強(qiáng)電子網(wǎng) www.hqew.com )