【前言】美，是生活的花樹、理想的彩虹、青春的旗幟、詩人的眼睛、愛情的伴侶、心靈的浪花……
自人類文明出現以來，生活在地球上的人們審美能力就發(fā)生了質的飛躍！追求美是人的天性，對美的追求，既是人的本質，也是社會文明進步的象征，是人類長期進化和社會不斷進步的綜合產物，是人的主觀和客觀的綜合產物。馬克思曾說過：社會的進步就是人類對美的追求的結晶。
某醫(yī)美公司廣告宣傳海報（來源：NET）
但近年來，受廣告、影視劇和境外文化輸入等多方面的影響，人們對于美的追求變了味道，“容貌焦慮”充斥著年輕一代。在利益的驅動下，醫(yī)美行業(yè)的無證經營、虛假宣傳、違規(guī)操作，助長“容貌焦慮”情緒蔓延，誤導消費者，讓其忽視醫(yī)療美容行業(yè)潛藏的風險。同時，低廉的違規(guī)成本，不公平、不透明的競爭環(huán)境，也讓醫(yī)美行業(yè)出現“劣幣驅逐良幣”的趨勢，進而限制醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)美行業(yè)亟需整頓。
一、醫(yī)美賽道現狀與趨勢
醫(yī)療美容（英文Medical Cosmetology）是指運用藥物、手術、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者不可逆性的醫(yī)學技術方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行的修復與再塑的美容方式。最早起源于古埃及時期，是使容貌美麗的一門藝術。
現今流行的醫(yī)美服務項目：熱瑪吉（來源：知乎）
二十世紀八十年代改革開放以來，隨著人民物質生活和精神文明水平的不斷提高，美容行業(yè)在我國得到了迅猛發(fā)展。進入本世紀后，美容行業(yè)逐漸走向成熟，伴隨著人民大眾對高品質的醫(yī)療條件及美容保健行業(yè)的服務需求，各級醫(yī)療美容機構和美容保健行業(yè)得到了進一步的快速發(fā)展。然而與此形成鮮明對照的是：醫(yī)療美容技術專業(yè)人才卻是嚴重地供不應求，尤其是美容保健行業(yè)高素質、高技能的醫(yī)療美容技術人才的缺口甚大。
中國的現代整形手術起始于1929年，當時上海出現了國內第一家整形外科門診。1997年，美容整形醫(yī)院伊美爾成立，這標志著民營醫(yī)療開始進入整形美容市場，隨后醫(yī)美行業(yè)踏上了擴張之路。
2008年，全球最大的玻尿酸生廠商之一、中國本土品牌華熙生物在港股上市（退市后它于2019年11月于科創(chuàng)板上市）。2013年，首家民營整形美容外科醫(yī)院華韓整形上市。此后伊美爾、美萊等醫(yī)院也開始加速線下擴展，醫(yī)美行業(yè)正式進入發(fā)展期。2015年，受社交媒體、國際消費文化及審美文化影響，消費者數量及需求進一步提升，醫(yī)美市場異常火熱并進入爆發(fā)性成長期。
2021年6月18日，華熙生物全資子公司——華熙生物科技（天津）有限公司在天津經開區(qū)南港工業(yè)區(qū)正式投產（來源：中國經濟時報）
2014-2020年，我國醫(yī)療美容市場規(guī)模增長迅速，由501億元增加至1795億元。其中，非手術類的輕醫(yī)美占比不斷提升，已經成為我國醫(yī)美行業(yè)的主流。醫(yī)美人群的擴大化和輕醫(yī)美的高復購率是驅動我國醫(yī)美行業(yè)增長的主要因素。未來輕醫(yī)美的市場規(guī)模將不斷增加，成為我國醫(yī)美行業(yè)的主要增量市場，預計到2026年，我國輕醫(yī)美市場規(guī)模將突破3000億元。
玻尿酸龍頭華熙生物實時行情，截止3月4日收盤（來源：東方財富網）
醫(yī)療美容主要上市公司：目前國內醫(yī)療美容行業(yè)的上市公司主要有：愛美客(300896)、華熙生物(688363)、昊海生科(688366)、國際醫(yī)學(000516)、朗姿股份(002612)、華東醫(yī)藥(000963)、瑞麗醫(yī)美(02135)、華韓整形(430335)、雍禾植發(fā)（2279.HK）等。
2014-2020中國醫(yī)美市場規(guī)模及增速數據統(tǒng)計（來源：前瞻產業(yè)研究院）
從項目類型來看，醫(yī)療美容主要分為手術類醫(yī)療美容和非手術類醫(yī)療美容兩大類。手術類醫(yī)療美容主要是通過手術等直接改變或改善胸、鼻、眼、眼皮等部位的外觀，非手術類醫(yī)療美容主要包括注射填充類、無創(chuàng)年輕化和激光美容等微整形。
從細分市場規(guī)模來看，我國手術類醫(yī)美的市場規(guī)模由225億元增加至556億元，但其市場規(guī)模占比由2014年的45%下降至2020年的31%。我國非手術類輕醫(yī)美的市場規(guī)模由276億元增長至1238億元，其市場規(guī)模占比不斷提升，由2014年的55%上升至2020年的69%，已經成為我國醫(yī)美市場的主流。
2014-2020年中國不同醫(yī)美項目市場規(guī)模占比（來源：前膽產業(yè)研究院）
艾瑞咨詢《2020中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，2019年，近10萬家機構中，我國合法合規(guī)開展醫(yī)美項目的機構僅占12%，經估算，我國非法經營的店鋪數量超過80000家。具體來看，2019年中國具備醫(yī)療美容資質的機構13000家，而這其中，也存在部分超范圍經營。國家對不同等級的醫(yī)療美容機構所開展的項目做出了嚴格的規(guī)范和限制，但合法的醫(yī)療美容機構中，有15%存在超范圍經營現象。比如，診所沒有設置整形外科，卻開展雙眼皮手術；門診部不可做三級、四級手術，卻開展抽脂手術、顴骨降低術等。
據行業(yè)相關最新資料顯示：各類互聯網醫(yī)美平臺也在逐漸打破醫(yī)美行業(yè)信息不對稱的局面，年輕人接受度和認可度提升。根據新氧數據顏究院發(fā)布的數據，2020年我國醫(yī)美消費者以年輕人為主，20-25歲占比最高，達到36.84%；26-30歲次之，占比為26.64%。
同時，在18-40歲的女性當中，醫(yī)美用戶滲透率在持續(xù)上升?？蛦蝺r低的入門級輕醫(yī)美項目更容易被年輕人所接受，多元化和個性化的審美趨勢，也促使醫(yī)美行業(yè)從流水線式的、單一的操作方法不斷地向更有針對性的操作演變，從以手術為主的重工形式向以非手術的輕工形式轉變。同時，隨著國內消費者對醫(yī)美的認知加深，對安全更加關注，在選擇時會做一些風險系數較小的項目進行嘗試。
從消費者的性別分布上來看，女性仍然是消費的主力，占據醫(yī)美消費人群的90%左右。隨著經濟社會的發(fā)展和女性自我意識的覺醒，女性消費升級、追求品質生活的需求日益旺盛，“她經濟”迸發(fā)出蓬勃的活力，也成為醫(yī)美消費的主力軍。
2020年中國醫(yī)美行業(yè)消費者年齡段分布（來源：前膽產業(yè)研究院）
盡管我國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速，但與醫(yī)美市場發(fā)達的其他國家相比，我國的滲透率顯著偏低。2014-2019年，我國醫(yī)美市場滲透率由2.4%增加至3.6%。2020年，我國醫(yī)美市場滲透率接近4%，日本、美國、韓國的醫(yī)美市場滲透率分別為11.1%、16.8%和21%。
醫(yī)美同時具有醫(yī)療屬性和消費屬性，手術類醫(yī)美更具有醫(yī)療屬性，非手術類輕醫(yī)美的消費屬性則更強，項目風險較低、起效快、單次項目價格低，因此購買決策鏈路較短，輕醫(yī)美在一定程度上是生活美容的消費升級，需要持續(xù)投入以改善皮膚或延緩衰老，因此消費者粘性較強，復購率高。對于服務機構來說，非手術類輕醫(yī)美項目操作更簡單，消費頻次更高，且開設資質門檻更低，推廣力度也更大。
要達到日本醫(yī)美的滲透率，我國醫(yī)美市場還有接近3倍的發(fā)展空間。隨著行業(yè)的發(fā)展以及消費者認可度的提高，中國的醫(yī)美市場滲透率顯示出巨大的增長潛力。
二、醫(yī)美行業(yè)亂象叢生
近年來，黑醫(yī)美、黑機構、黑醫(yī)生、黑場所、黑針劑等醫(yī)美投訴常見于各大端口。究其原因，則是醫(yī)美行業(yè)體量極速增加的背景下，從業(yè)機構及個人良莠不齊，存在以“最大利益”為目標，而將“安全”拋在腦后。
非法執(zhí)業(yè)、無證經營、水貨泛濫、虛假宣傳、違規(guī)操作直接加劇了消費者的醫(yī)美體驗風險，令糾紛投訴“直線上升”。中國消費者協會官網投訴數據顯示，2015年到2020年，全國消協組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件，5年間投訴量增長近14倍。
中消協相關人士表示，隨著經濟水平提高，消費和生活觀念的改變，醫(yī)療美容行業(yè)逐漸被人們所認知和重視，“美麗”需求不斷增加，美容消費亂象有所抬頭。從投訴重點來看，醫(yī)療美容服務不規(guī)范，甚至發(fā)生人身傷害等嚴重事故；一些美容機構混淆生活美容和醫(yī)療美容，超范圍開展美容項目，進行無證經營；機構內美容師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師等人員沒有相應資質；發(fā)布虛假醫(yī)療美容廣告，誘導消費者辦理美容網貸。
盡管相關監(jiān)管部門多次集中重拳出擊，但效果始終不太明顯，某些黑醫(yī)美機構反而愈演愈烈。
層出不窮的醫(yī)美亂象是威脅醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展的“毒藥”，具體表現在：
1.水貨、假貨在黑診所、一些網絡平臺社交平臺充斥，不僅引發(fā)低價競爭，還給消費者造成了安全隱患；
2.黑機構無證營業(yè)或者經營超出業(yè)務范圍以外的項目，引發(fā)定價混亂和過度醫(yī)療；
3.部分醫(yī)美“醫(yī)生”無證行醫(yī)，他們多被黑機構聘用，培訓時間有時僅為兩周至兩個月；
4.部分醫(yī)美醫(yī)院和診所為獲利進行虛假營銷、夸大效果，損害醫(yī)美行業(yè)整體誠信；
5.部分渠道謀求高抽成，被抬高的醫(yī)美產品和服務價格打擊了消費者的消費積極性。
2017年至今，國家衛(wèi)健委等八部委重拳出擊，嚴厲打擊非法醫(yī)療美容，建立“黑名單”制度，隨后全國多地也制定了相應的地方規(guī)定，醫(yī)美行業(yè)的準入門檻也有所提高。但是，“冰凍三尺，非一日之寒”，醫(yī)美行業(yè)的非法經營、安全風險等依然是影響其良性發(fā)展的掣肘。
中央八部委聯合發(fā)布《關于印發(fā)打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案的通知》（截圖來源：中央人民政府官網）
中消協發(fā)布了《2021上半年投訴分析11大投訴熱點及典型案例》，經調查發(fā)現，被訴經營主體大股東在寧波、臺州、溫州、嘉興、揚州、廈門、鄭州、合肥等多地持多家美容經營企業(yè)大額股份，但這些企業(yè)大多自2019年8月至11月和2020年6月至7月兩個時間段成立，于2020年9月至2021年3月注銷，經營時間短的不足半年。中消協認為，涉案公司快速、高頻、短暫、多地的開業(yè)、關閉，其目的涉嫌蓄意設幌、圈錢謀財，誘導消費者辦理美容網貸，并且涉嫌無照經營、無資質開展醫(yī)美服務等侵害消費者權益行為。
而亂象之外，醫(yī)美行業(yè)還面臨一個大難題——獲客營銷。
從成本結構來看，獲客營銷的占比最高，達到30%-50%，這一成本還在不斷上升。
醫(yī)美機構的營銷方式包括傳統(tǒng)廣告、互聯網平臺以及機構導流等三大類。其中：
醫(yī)美機構在傳統(tǒng)廣告形式（戶外、搜索引擎等）花費最高，約為60%-90%，然而受ROI（投資回報率）影響，這部分預算持續(xù)降低。
互聯網平臺導流，花費占比為10%-40%。該類平臺ROI相對較高，營銷形式多樣，受到年輕人群歡迎，預算在持續(xù)上升。
而美容院及KOL轉診（機構導流）等方式，大多按單次消費計費，傭金比例通常高達30%-70%。美容院轉診因溢價較高，且人群年齡偏高，因此正在逐漸淡化。
我國醫(yī)美行業(yè)復購率前十大細分項目（來源：前膽產業(yè)研究院）
不少醫(yī)美機構長期形成的經營邏輯往往是這樣：先通過推出低價的項目和產品，足量的廣告鋪開撒網，去獲取大量的客戶。隨后銷售跟進，通過1V1單聊的方式，讓消費者試用低價的產品和服務。
之后再瞄準目標消費者，推出針對性的高客單價項目，希望通過少數人的高額消費來獲取利潤。
這就使得大量的“成交”建立在層層推銷誘導的基礎上。久而久之，消費者的信任感就消失殆盡，從而讓后續(xù)獲課難度越來越大。
當然，這也是手握流量的互聯網巨頭進入醫(yī)美行業(yè)的機會。
阿里健康聯姻醫(yī)美企業(yè)艾爾建、京東與悅美達成獨家戰(zhàn)略合作，美團醫(yī)美與瑞藍、華熙生物、艾爾建等共同成立醫(yī)美行業(yè)“正品聯盟”。拼多多萬人拼團活動頁面出現了光子嫩膚項目，“aist愛思特醫(yī)療美容醫(yī)院”等機構也正式入駐拼多多平臺……
這些互聯網平臺的導流能力不容忽視，也勢必會給新氧帶來不小的壓力。加上醫(yī)美行業(yè)本身獲客就很難，且周期較長、留存率不理想，層層傳導下來，新氧獲客成本增加將成為必然。
典型醫(yī)美事故案例：2021年7月15日杭州市衛(wèi)健委發(fā)布了關于華顏醫(yī)療美容醫(yī)院醫(yī)療事故初步調查情況的通報。
通報介紹，2021年5月2日，戴某某到華顏醫(yī)療美容醫(yī)院接受抽脂等醫(yī)美手術，術后出現感染性休克，后經綠城醫(yī)院、浙二醫(yī)院全力救治，最終于7月13日死亡。
通報指出，經市醫(yī)學會組織專家評估，這是一起醫(yī)療事故，華顏醫(yī)療美容醫(yī)院存在術前缺乏認識、術中操作不當、術后觀察處理不及時等過錯，與患者死亡存在因果關系，承擔全部責任，并已作出賠償。
同時，西湖區(qū)衛(wèi)健局對涉事醫(yī)院做出警告和罰款的處罰，責成其停業(yè)整改，對負有責任的醫(yī)務人員將做出進一步處理。
杭州市衛(wèi)健委表示，杭州市將對此醫(yī)療事故舉一反三，加強醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)管理，加大對醫(yī)美亂象的整治。
杭州衛(wèi)健委發(fā)布的本次醫(yī)美事故公告截圖（來源：杭州衛(wèi)健委官網）
三、高額利潤讓投資者趨之若鶩
隨著“顏值經濟”崛起，國人對美的追求正推動中國成為全球醫(yī)療美容發(fā)展速度最快的市場。德勤此前發(fā)布的《中國醫(yī)美市場趨勢洞察報告》顯示，2015年-2019年，中國醫(yī)療美容市場規(guī)模年復合增長率達28.7%，遠超全球醫(yī)美行業(yè)8.2%的平均增速。
但與此同時，醫(yī)美行業(yè)在國內的滲透率卻仍處于較低水平。根據弗若斯特沙利文數據，截至2019年，中國醫(yī)美滲透率僅3.6%，遠低于韓國的20%、日本的11%、美國的16.5%。
從需求端來看，美韓醫(yī)美市場的高滲透率都離不開強消費能力，而中國本土醫(yī)美行業(yè)早期發(fā)展主要受制于國民經濟水平不高。
事實上，近年來，隨著國家發(fā)展水平的提升，醫(yī)美的消費需求才逐步得到釋放。到2020年，中國人均GDP提升至韓國的約1/3、美國的約1/6，醫(yī)美行業(yè)在此期間從起步期邁入高速成長期。
從市場空間來看，根據Frost&Sullivan的統(tǒng)計，2014年到2019年我國醫(yī)美市場復合增長率為22.5%，是全球增速最快的國家之一，2023年我國醫(yī)美市場規(guī)模有望超過3600億元。
巨大的市場空間吸引著眾多機構入局。在天眼查中搜索“醫(yī)美診所”，成立時間一年以內的就有逾兩萬家，這還不包括每年進行規(guī)模擴張的醫(yī)美醫(yī)院。
競相角逐的背后，還在于醫(yī)美行業(yè)較高的毛利率。根據國元證券研報顯示，醫(yī)美毛利率水平保持在60%?？梢姡t(yī)美確實是一門好生意。
醫(yī)美行業(yè)已成消費者追求“美”的重要渠道。據新氧數據顏究院發(fā)布的《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，超8成大眾人群對醫(yī)美接受度較高，完全不能接受醫(yī)美的受訪者已降為0，預計到2022年醫(yī)美用戶規(guī)模將超2000萬人。中信建投在研報中預測，2024年中國醫(yī)美市場規(guī)模有望突破3000億元，中長期看，仍有5倍以上的成長空間。
一位業(yè)內人士表示，縱觀全球，醫(yī)美是經濟發(fā)展到一定高度，人們實現安居樂業(yè)，對美好生活產生更高向往而衍生出的消費需求，某一地區(qū)醫(yī)美行業(yè)的大發(fā)展，從某種程度上代表了這個地區(qū)的經濟發(fā)展水平。
正是如此，前所未有的需求也激發(fā)了難以想象的巨額利潤空間。以我國醫(yī)美龍頭，2020年A股上市的愛美客為例，愛美客2021年業(yè)績預告顯示，2021年公司實現歸母凈利潤9億-10億元，較上年同期的4.4億元增長105%-127%扣非歸母凈利8.5億-9.5億元，較上年同期的4.2億元增長近100%-124%。公司全年業(yè)績主要增長來自以嗨體為核心產品的溶液類注射針劑。
而嗨體利潤率高達90%以上。根據愛美客2020年年報顯示，其溶液類注射產品和凝膠類注射產品的毛利率分別為92.85%和92.27%。但從成本來看，愛美客招股書曾透露，其營業(yè)成本主要由材料成本、人工成本、制造費用、外購成本構成，每款主打產品總營業(yè)成本控制在20-40元之間。2019年嗨體平均總成本為24.72元/支，一支嗨體的平均售價為352.61元。但據了解，這樣一支容量1.5ML頸部除皺針，在經過一層又一層的渠道加價后，到消費者環(huán)節(jié)時，一針就達到2000至4000元，且多數客戶會選擇注射3次，總共要花費6000至12000元不等。
資本市場也表現出對其超高利潤的偏愛。愛美客一路從2020年9月開盤價175.83元，漲至2021年7月最高價844.44元。隨后，受監(jiān)管預期影響，目前股價在485元徘徊。
正是因為低成本和超高利潤，越來越多企業(yè)或個人轉型加入醫(yī)美行業(yè)。據企查查數據顯示，2014年以來，中國醫(yī)療美容相關企業(yè)數量呈增長趨勢，2021年中國醫(yī)療美容相關企業(yè)數量200959家，同比增長122.5%。
“醫(yī)療美容行業(yè)是醫(yī)療行業(yè)中的一個分支，有較高進入門檻。無論經營企業(yè)還是執(zhí)業(yè)醫(yī)師，都需要相關的職業(yè)資格。”一位業(yè)內人士坦言，由于我國前期醫(yī)美行業(yè)發(fā)展較為迅速，監(jiān)管沒能跟上腳步，行業(yè)基本處于“無門檻”狀態(tài)。“現在的醫(yī)美機構中，此前從事什么行業(yè)的‘牛鬼蛇神’都有。”
雖然滲透率的偏低，也意味著醫(yī)美市場在中國還有著極大提升空間。
3月1日，醫(yī)聘網發(fā)布的《2021醫(yī)美年度薪酬報告》指出，未來3年中國醫(yī)美市場預計將達3600億元，遠期規(guī)模繼續(xù)擴大至2萬億元。
而這一前景可觀的香餑餑，自然吸引著眾多擁有敏銳市場嗅覺的玩家們。
據藍鯨財經此前報道，2021年以來，包括藥企、地產、母嬰和平臺在內的20余家上市公司紛紛宣布跨界進軍醫(yī)美產業(yè)，刮起“跨界醫(yī)美風”。其中奧園美谷、魯商發(fā)展等房企，以及特一藥業(yè)、江蘇吳中等藥企，在搭上醫(yī)美概念的快車道后，在二級市場一度收獲頗豐。
然而，醫(yī)美概念固然火熱，但也并非任何人進入都能分到一杯羹。
據了解，醫(yī)美市場按產業(yè)鏈分類主要可分為上游耗材、設備生產商，中游服務提供商和下游獲客渠道。從目前發(fā)展來看，醫(yī)美產業(yè)鏈上游市場偏集中，中下游較分散，且相關企業(yè)的業(yè)績也呈現分化趨勢。
四、行業(yè)洗牌勢在必行
近年來，我國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅猛，但同時，“虛假宣傳”、“無證經營”等問題層出不窮。這一背景之下，各地監(jiān)管部門相繼開展打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作，相關法律法規(guī)也陸續(xù)發(fā)布，醫(yī)美行業(yè)或迎來“最嚴監(jiān)管”時代。
據了解，3月1日，新修訂的《上海市未成年人保護條例》開始施行，其中新增規(guī)定：“未經未成年人父母或者其他監(jiān)護人同意，不得向未成年人提供醫(yī)療美容服務”。至此，“醫(yī)美低齡化”從制度層面受到限制。
除此之外，不久前，小紅書啟動了有史以來最嚴格的醫(yī)美專項治理行動，稱2月17日起，將分批次取消包括醫(yī)美機構、醫(yī)美平臺和醫(yī)美服務商等在內的共計216家私立機構的認證，專業(yè)認證僅對公立三甲醫(yī)院及三甲醫(yī)院醫(yī)美科醫(yī)生開放等。
醫(yī)美行業(yè)的問題已引起監(jiān)管機構注意。2021年6月，國家衛(wèi)健委、網信辦、公安部等8部門宣布，2021年6月至12月在全國范圍內開展打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作，嚴厲打擊非法行醫(yī)，生產、經營和使用不符合國家規(guī)定的藥品、器械等行為，虛假醫(yī)療美容類廣告、信息以及不正當競爭行為。
2021年11月，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》，嚴厲打擊制造“容貌焦慮”等十大醫(yī)美亂象。
2022年1月30日，《中國醫(yī)療美容標準體系建設“十四五”規(guī)劃（征求意見稿）》發(fā)布。這項由中國整形美容協會公布的行業(yè)規(guī)劃給出了超過50個標準，內容涉及行業(yè)管理標準、行業(yè)技術標準、教育培訓標準、行業(yè)基礎標準4個方面，為醫(yī)美行業(yè)的標準體系建立作出了規(guī)劃。
“一個行業(yè)要想可持續(xù)的成長，必須有標準。”上述業(yè)內人士表示，隨著標準的建立，監(jiān)管政策補齊，醫(yī)美行業(yè)將迎來合規(guī)時代。下一步應利用數字化的平臺，高科技的手段，不斷提升醫(yī)美行業(yè)信息透明度，消除信息不對稱，提高消費者對醫(yī)美的了解和認識程度。
醫(yī)美行業(yè)重新洗牌勢在必行，而且迫在眉睫。
五、結束語：在監(jiān)管下健康發(fā)展
沒有規(guī)矩，不成方圓。這是自古之理。
2021年3月15日上午，北京朝陽法院召開醫(yī)療美容糾紛審判白皮書暨典型案例發(fā)布新聞通報會，對近五年來醫(yī)療美容糾紛民事案件審理情況進行通報。
朝陽法院對近五年來醫(yī)療美容糾紛民事案件審理情況進行調研，并正式發(fā)布《北京市朝陽區(qū)人民法院醫(yī)療美容糾紛案件民事審判白皮書（2016年度—2020年度）》。
涉訴醫(yī)療美容糾紛案件的特點，具體表現在以下八個方面：
1. 涉訴美容就醫(yī)者主要是中青年女性；
從美容就醫(yī)者的性別看，五年間審結的醫(yī)療美容糾紛案件中，女性186人、男性9人，占比分別為95.4%、4.6%。
從美容就醫(yī)者的年齡分布看，18周歲以上不滿40周歲占比為76.4%；40周歲以上不滿60周歲的占比為23.6%。
2.涉訴醫(yī)療美容機構絕大多數為民營機構；
五年間，涉訴醫(yī)療美容機構共77家，其中公立機構2家，民營機構75家，民營機構占比約為97.4%。
涉訴醫(yī)療美容機構中，被訴10次以上的4家；被訴2次以上不滿10次的28家；被訴1次的45家。
從涉訴醫(yī)療美容機構的規(guī)模上看，以醫(yī)院和診所為主，約占總數的71.2%。
3.絕大多數當事人委托律師訴訟；
涉訴醫(yī)療美容糾紛案件中，有一方以上委托律師參加訴訟的案件約占總數的85.1%。
4.涉訴醫(yī)療美容項目相對集中，以面部整形類居多；
5.超四成涉訴美容就醫(yī)者產生器質性損害；
6.涉訴美容就醫(yī)者金錢類訴求支持率占四成；
7.涉訴醫(yī)療美容糾紛案件調解撤訴率高，大部分已和解；
8.醫(yī)療美容機構過錯集中，法院判決擔責比例高。
2021年5月28日，國家衛(wèi)健委、中央網信辦、公安部、海關總署、市場監(jiān)管總局、國家郵政局、國家藥監(jiān)局、國家中醫(yī)藥局等八部委聯合發(fā)文，決定于2021年6月-12月聯合開展打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作，并發(fā)布了《打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案》。
具體來說，此次醫(yī)美專項整治，包括了嚴厲打擊非法開展醫(yī)療美容相關活動的行為、嚴格規(guī)范醫(yī)療美容服務行為、嚴厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械行為、嚴肅查處違法廣告和互聯網信息等任務，涉及了醫(yī)美行業(yè)的多個方面。一時之間，醫(yī)美整個行業(yè)處在風口浪尖上。
面對監(jiān)管的重拳出擊，醫(yī)美行業(yè)將何去何從？
在強監(jiān)管下，醫(yī)美行業(yè)早已有所動作。
首先是行業(yè)自律行動的發(fā)起。例如前年為抵制非法醫(yī)美、聯合打擊醫(yī)鬧，長沙112家正規(guī)醫(yī)美機構抱團下戰(zhàn)書，發(fā)布了三項行為公約；又比如新氧于去年5月在業(yè)內率先發(fā)起中國醫(yī)美行業(yè)自律行動，推動行業(yè)實現“三個標準化”，即服務標準化、巡查標準化、商品標準化，打造平臺治理的“新氧模式”，全力從源頭上盡力遏制行業(yè)亂象。
國家八部委發(fā)文整頓的重拳之下，“黑醫(yī)美”與非法營銷將進一步得到肅清，這有利于出清一些蹭醫(yī)美概念的劣跡公司。
另一方面，對于正規(guī)醫(yī)美機構而言卻是利好消息，因為其能幫助行業(yè)清掃市場中的不良競爭者，減少競爭成本并提高盈利。
更為重要的是，醫(yī)療服務質量的完善作為醫(yī)美產業(yè)所有企業(yè)長期發(fā)展的核心，醫(yī)生的培育也被放在了重中之重：無論是政策引導，還是以新氧為代表的企業(yè)的助力，醫(yī)生的繼續(xù)教育與創(chuàng)新都得到了更多的支持，這將成為醫(yī)美行業(yè)不斷前進的動力。
近日，醫(yī)美上游玩家愛美客、華熙生物以及昊海生科等紛紛發(fā)布2021年業(yè)績快報，營收凈利均喜獲大增。其中，報告期內，昊海生科實現營收17.66億元、凈利潤3.52億元，分別同比增長32.57%、53.19%；華熙生物實現營收49.48億元、凈利潤7.82億元，分別同比增長87.93%、21.13%；愛美客則是預盈9億-10億元，同比大增104.66%-127.40%。行業(yè)前景不言而喻。
回望行業(yè)的發(fā)展歷程，醫(yī)美緣起于兩次世界大戰(zhàn)期間，外科醫(yī)生為大量畸形病變、組織缺損的傷員進行醫(yī)療整形的義舉，它本身就包含著救死扶傷的人道主義精神。當顏值經濟盛行，醫(yī)美又承擔起了提升人們容貌自信的作用。
從市場角度分析：醫(yī)美行業(yè)具有消費成癮性，可以促使消費者連續(xù)消費，這種消費的持續(xù)時間很長，具有可延續(xù)性和可升級性，醫(yī)美不像牙科和眼科一樣，消費或治療完成后基本就喪失持續(xù)性消費的能力，加之醫(yī)美具有非常強的社交屬性，所以其市場前景還是非常廣闊的。
所以整體看來，醫(yī)美主力消費人群年輕化，接納程度從“恥于提及”轉變?yōu)?ldquo;樂于分享”，滲透率和消費力具有確定性提升空間，輕醫(yī)美板塊逐步進入大眾化消費時代，成為日常性護膚、抗衰。但是，在看好醫(yī)美行業(yè)的同時也要注意相關風險，醫(yī)療美容受到個性化影響，可能具有醫(yī)療糾紛風險；行業(yè)監(jiān)管政策變化帶來的政策風險；新產品研發(fā)和推廣進展不及預期等。
愿醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者和投資方以“心靈美”作為起點，讓自己成為一支照亮人們前行的蠟燭，將愛與美傳播到全人類！
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