大家都知道,章燎原是上市公司三只松鼠創(chuàng)始人。但是,很多人可能不知道的是,他還是一群年輕創(chuàng)業(yè)者“背后的男人”。
這群創(chuàng)業(yè)者指的是——遍布全國(guó)的三只松鼠聯(lián)盟小店的店主們。
01
從10家到250家
一大批年輕人加入松鼠小店“創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍”
自去年7月“松鼠小店”項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),三只松鼠通過(guò)聯(lián)盟小店的形式助力年輕人創(chuàng)業(yè),同時(shí)也借創(chuàng)業(yè)者之力拓展線下渠道。
在過(guò)去一年多的時(shí)間里,一句“讓天下沒(méi)有難開(kāi)的零食店”吸引了10000余名年輕人,通過(guò)面試、筆試等層層篩選后,他們中間的一部分以三只松鼠的“聯(lián)盟者”的身份,成功走上了零食店創(chuàng)業(yè)之路。
對(duì)三只松鼠而言,從2018年到2019年,實(shí)現(xiàn)了里程碑式的跨越。這不僅僅因?yàn)樗某晒ι鲜校惨驗(yàn)樗木€下聯(lián)盟生態(tài),切切實(shí)實(shí)改變了一群年輕人的生活軌跡。
賺錢(qián)后投身公益的的笑行店長(zhǎng),便是其中的一位。
2018年5月,首批松鼠小店開(kāi)始招募,他從千里之外的遼寧鞍山來(lái)到安徽蕪湖,來(lái)松鼠小店面試,并通過(guò)自己的努力,獲得了加盟小店的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫^(guò)去一年多時(shí)間里出色的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),被公司評(píng)為《2019年年度聯(lián)盟之星》。
在獲獎(jiǎng)VCR中,一臉憨實(shí)的笑行店長(zhǎng)說(shuō),小店給的機(jī)會(huì)就像是一種恩賜,同時(shí)稱(chēng)“我會(huì)一直把這個(gè)店做下去”。
除了“笑著走完人生路,笑著前行”的笑行店長(zhǎng)外,過(guò)去一年多時(shí)間,松鼠小店成就了一大批的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者:初中肄業(yè),賣(mài)掉貨車(chē)開(kāi)店的大錘店長(zhǎng);開(kāi)業(yè)1個(gè)多月賣(mài)出50萬(wàn)元的豆芽店長(zhǎng);日均零售近1萬(wàn)元、始終勤勤懇懇的帆帆迪,始終“奔跑”著經(jīng)營(yíng),一開(kāi)心就容易喝大的小橙子店長(zhǎng)……
據(jù)三只松鼠方面的數(shù)據(jù),在2018年,全國(guó)僅有10家聯(lián)盟小店。但目前,三只松鼠聯(lián)盟小店的門(mén)店數(shù)已經(jīng)達(dá)到193家,分布12個(gè)省份,81座城市。
至今年年底,小店的數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)到250家。2020年,松鼠小店的目標(biāo)是1000家。
02
章燎原致小店創(chuàng)業(yè)者——
從小店開(kāi)始,打造店長(zhǎng)們的“小來(lái)伊份”
“作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的不易。”在11月22日的三只松鼠首屆聯(lián)盟大會(huì)上,章燎原通過(guò)《致小店創(chuàng)業(yè)者》的主題演講,與聯(lián)盟小店創(chuàng)業(yè)者們分享了自己的創(chuàng)業(yè)感悟。
在松鼠老爹看來(lái),所有的成功,都是從’一個(gè)夠得著‘的目標(biāo)開(kāi)始的。
確實(shí)如此。作為一家市值超過(guò)200億的上市公司,三只松鼠本身不就是從一個(gè)淘寶小店開(kāi)始的嘛。
“現(xiàn)在的你們,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)一家零食店的小目標(biāo)。但是在不遠(yuǎn)的將來(lái),我希望你們能夠從店長(zhǎng)變成企業(yè)家,能打造出無(wú)數(shù)個(gè)屬于自己的‘小來(lái)伊份’。”章燎原說(shuō)。
同時(shí),章燎原對(duì)聯(lián)盟店長(zhǎng)們說(shuō),創(chuàng)業(yè)者必須要有強(qiáng)烈的“饑渴感”,在認(rèn)準(zhǔn)方向后,一定要有永不放棄的精神。
他坦言道,很幸運(yùn)我開(kāi)了一個(gè)大店,大到100億銷(xiāo)售體量的大店。但在此之前也開(kāi)倒了很多家店。
“學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng),這是創(chuàng)業(yè)者的必備技能。”
章燎原認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者不一定要有全面的能力,但一定要具備至少一項(xiàng)出眾的技能。“賣(mài)零食”看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很復(fù)雜,市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué),甚至貨架陳列技巧,無(wú)一不能被做到極致。
不過(guò),在所有的創(chuàng)業(yè)法則、生意技巧,以及商業(yè)智慧中,章燎原認(rèn)為,最重要的一點(diǎn)是——遵守商業(yè)價(jià)值觀。
“遵守商業(yè)價(jià)值觀是最基礎(chǔ)的,也是最重要的”。
章燎原強(qiáng)調(diào),對(duì)于三只松鼠而言,商業(yè)價(jià)值觀就是“用心服務(wù)主人”,守住一顆真誠(chéng)的心比什么都重要。“用戶(hù)可能沒(méi)法感受到你的零食,但他們一定能感受到你的真誠(chéng)。
03
郭廣宇談聯(lián)盟模式——
“通過(guò)“雙向”IP模式,挖掘“主人”終生價(jià)值”
除了“松鼠老爹”章燎原,松鼠小店項(xiàng)目背后,還有另一個(gè)重要的男人。他就是郭廣宇(花名“鼠小瘋”)。
郭廣宇在三只松鼠擔(dān)任多年首席品牌官,如今他是“松鼠小店”總經(jīng)理。當(dāng)然,他還有另一個(gè)身份——三只松鼠001號(hào)員工,是“五大員老”之一。
“松鼠小店是幫助年輕人創(chuàng)業(yè),同時(shí)也算是三只松鼠的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),我是抱著破釜沉舟的決心去做這件事情的。”郭廣宇在接受食經(jīng)濟(jì)采訪時(shí)表示,“我們希望在5年內(nèi),可以實(shí)現(xiàn)10000家小店的目標(biāo)。”
郭廣宇同時(shí)強(qiáng)調(diào),三只松鼠不是要找到10000名店長(zhǎng),而是希望培養(yǎng)出10000名店長(zhǎng)。
培養(yǎng)店長(zhǎng)——這大概是松鼠小店與其他加盟店的最大區(qū)別了。
食經(jīng)濟(jì)發(fā)現(xiàn),在店長(zhǎng)的選擇上,三只松鼠選擇了有意避開(kāi)有資金有渠道的“大商”,明確要求聯(lián)盟店長(zhǎng)的年齡必須在18到35歲,以真正實(shí)現(xiàn)“幫助年輕人創(chuàng)業(yè)”的初心。
也許很多人會(huì)質(zhì)疑:為什么一家線下經(jīng)驗(yàn)不足的企業(yè),要選擇同樣沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕創(chuàng)業(yè)者?
其實(shí),相比“經(jīng)驗(yàn)”,三只松鼠更看重的,或許是年輕創(chuàng)業(yè)者身上的“裂變”能力。
“年輕最大的優(yōu)勢(shì)就是沒(méi)有太多包袱,可以一腔熱血全身心投入。”郭廣宇說(shuō),“我們做電商時(shí)也是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但最終我們成功了。”
事實(shí)上,松鼠小店在模式上就在顛覆傳統(tǒng)。每一個(gè)三只松鼠小店的店鋪名中,都有店長(zhǎng)的個(gè)人IP(如“小紅帽 &三只松鼠的零食訂閱店”)。這樣“人店合一”的模式能充分釋放店長(zhǎng)的可能性。
對(duì)于三只松鼠而言,最終通過(guò)橫向上的“松鼠大IP”與縱向的“聯(lián)盟店長(zhǎng)IP”的融合,充分挖掘“主人”終生價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的裂變與疊加。
而這在傳統(tǒng)加盟商中,這樣的商業(yè)邏輯是很難有效落地。
04
松鼠小店官宣利好政策——
產(chǎn)品、資金、物流,全方位支持“店長(zhǎng)”
“其實(shí)不僅是我們?cè)趲椭曛鲃?chuàng)業(yè),我們也從店長(zhǎng)們身上學(xué)到了很多”。郭廣宇表示,2020年,松鼠小店將結(jié)合聯(lián)盟店長(zhǎng)們的需求和反饋,從資金、物流、產(chǎn)品等個(gè)重要層面提供支持。
22日的首屆聯(lián)盟大會(huì)上,三只松鼠物流、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品等多個(gè)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人登臺(tái)亮相,向聯(lián)盟店主們公布利好政策。
“缺錢(qián)”往往是不少店主面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此,三只松鼠統(tǒng)一出資擔(dān)保聯(lián)合徽商銀行推出了小店專(zhuān)屬融資平臺(tái)——松鼠金貝。第一批資金總額度為1億元,每位店主最高可貸50萬(wàn)元。
目前,該業(yè)務(wù)已經(jīng)在松鼠小店的APP上展開(kāi),11月22日推出當(dāng)天,就已經(jīng)有百位店主申請(qǐng)。
產(chǎn)品方面。目前在售產(chǎn)品有大約500個(gè)Sku,并形成堅(jiān)果、烘焙、肉食三大核心品類(lèi)。但這還不夠,為了避免線上線下產(chǎn)品的”同質(zhì)化“,三只松鼠聯(lián)盟還將小店結(jié)合線下消費(fèi)的特征,針對(duì)小店推出一些小克重、量販裝、多規(guī)格、可視化等特色的差異化產(chǎn)品。
與此同時(shí),三只松鼠將借助產(chǎn)業(yè)鏈“聯(lián)盟”,在全國(guó)規(guī)劃6個(gè)園區(qū),布局100家聯(lián)盟企業(yè),以保障產(chǎn)品從生產(chǎn)端到店鋪的時(shí)間在15天以?xún)?nèi),實(shí)現(xiàn)極鮮短保。
除了資金和產(chǎn)品,物流也是小店店長(zhǎng)最為關(guān)心問(wèn)題之一。
對(duì)此,三只松鼠還建立了成熟的分揀系統(tǒng),打破傳統(tǒng)配送模式,循環(huán)配送,提高時(shí)效和貨物周轉(zhuǎn)量,實(shí)現(xiàn)訂單50%當(dāng)日達(dá),偏遠(yuǎn)地區(qū)次日達(dá)。
除了產(chǎn)品、資金、物流等傳統(tǒng)型保障,三只松鼠方面還多次提到了“數(shù)字化系統(tǒng)。正如郭廣宇所說(shuō),未來(lái)5年10000家店,成熟的數(shù)字化管理系統(tǒng)。
事實(shí)上,三只松鼠已經(jīng)將從電商平臺(tái)到數(shù)字化體系的推進(jìn),列為重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
種種跡象表明,“國(guó)民零食第一股”三只松鼠的天平已經(jīng)開(kāi)始從線上向線下傾斜。
去年年貨節(jié)期間,10多家松鼠小店在38天內(nèi)完成了2034萬(wàn)的銷(xiāo)售額,一年過(guò)去了,如今250家小店參與2019的年貨節(jié),在各方面保障更加完善的情況下,關(guān)于”鼠“年的松鼠小店業(yè)績(jī),也是很值得期待的。
值得一提的是,在去年,松鼠小店制定的“招募一百人,開(kāi)一百家小店”計(jì)劃,如今已經(jīng)提早超預(yù)期地完成。今年,三只松鼠在首屆聯(lián)盟大會(huì)上,提出了第二個(gè)“雙百計(jì)劃”——讓一百個(gè)人成為百萬(wàn)富翁。
2020年,三只松鼠能否讓100個(gè)小店店長(zhǎng)成“百萬(wàn)富翁"?讓我們拭目以待。