6月19-21日，“2013中國高端品牌運營管理周”順利在上海盛大召開，本次論壇由中國奢侈品聯(lián)合會CLIA舉辦，作為深度研究中國高端品牌市場運作 的唯一平臺，分別以“奢侈品多角度創(chuàng)新、中外品牌戰(zhàn)略發(fā)展、奢侈品行業(yè)人力資源”三大板塊作為探討方向，盛邀30位行業(yè)重量級嘉賓帶來了精彩紛呈的主題演 講。更有200多位國內(nèi)外奢侈品行業(yè)領(lǐng)先品牌的掌舵人、奢侈品商學(xué)院專家、國內(nèi)高端零售商、高端媒體行業(yè)精英共同探討“變革中的中國奢侈品市場如何搶占先 機？”
2013中國高端品牌運營管理周部分演講嘉賓名錄
奢侈品多角度創(chuàng)新
活動第一天，ESSEC國際奢侈管理項目MBA執(zhí)行總監(jiān)：Denis Morisset 用一份權(quán)威的報告為在場嘉賓揭示了從2010年開始中國奢侈品市場以20%-30%驚人速度增長的情況，然而，他又強調(diào)，在未來的2013年至2015年 間，全球奢侈品市場年增速將會放緩至大約4%-6%之間，而中國市場增速將略高于該水平，約在5%-8%之間，以此引出未來的中國市場的消費者行為將變得 更有經(jīng)驗且更具理性。此外，人們的奢侈品消費觀念也在不斷轉(zhuǎn)變，從過去的簡單炫富心理轉(zhuǎn)而更關(guān)注產(chǎn)品背后的深層價值。最后，他針對中國奢侈品未來的分銷和 零售渠道也提出了更高的期望及要求。
御爵品牌首席執(zhí)行官 Kurt Kuppe先生闡述了如何為一個奢侈品品牌創(chuàng)建一個合適的外部氛圍，以及在有限的資金支持下如何打造品牌自身的信譽度，通過對御爵的創(chuàng)建歷史的介紹，現(xiàn)今 的運營分析以及未來發(fā)展的規(guī)劃，讓志在創(chuàng)建自己品牌的人們更深刻地了解“與眾不同”的重要性。最后的“Move carefully into the luxury business, but most importantly stay there”十分耐人尋味。
Anson Bailey是KPMG中國區(qū)的業(yè)務(wù)拓展主管，他帶來了全球零售和消費品行業(yè)的最新數(shù)據(jù)并對全球奢侈品行業(yè)的發(fā)展趨勢做了預(yù)測。此外，我們也邀請到畢馬威 中國零售及消費品行業(yè)主管合伙人錢亦馨、Fendi中國區(qū)數(shù)字及客戶關(guān)系管理經(jīng)理Cyril Bedat、FC中國合伙人與總經(jīng)理Cece Liu、Bleum Commerce總經(jīng)理David Panitz（前Ralph Lauren首席運營官）、魅力惠首席執(zhí)行官Thibault Villet共同分享中國奢侈品市場的迅速發(fā)展之路，并且著重提到了社交媒體在未來的奢侈品營銷中將發(fā)揮重要作用。
中外品牌論道
本次論壇特別關(guān)注了眾多具有中國背景的高端品牌，特別邀請了依文集團(tuán)董事長：夏華、熙珠寶創(chuàng)始人：阮熙紫、羽西品牌總經(jīng)理：Stephane Wilmet 、麒麟珠寶中國區(qū)傳媒及市場總監(jiān)：蔣靜、結(jié)婚小島鉆石CEO：吳毅文、通靈珠寶營銷中心總經(jīng)理：禹雷、Prestige Concept Luxury Consulting創(chuàng)始人：Francoise Tellier共同探討了：“中外品牌在華經(jīng)營策略”。
依文集團(tuán)董事長夏華作為在英國奢侈品協(xié)會WALPOLE的峰會上第一位發(fā)言的中國女性企業(yè)家，闡述了對國內(nèi)奢侈品市場的觀點。本次，她以“消費革命與生活 美學(xué)”為主題，分享了依文集團(tuán)“4C”管理模式及“三有”主張，將中國品牌的創(chuàng)造力不僅僅運用在了產(chǎn)品本身，更發(fā)揚在企業(yè)管理文化中。
羽西品牌總經(jīng)理Stephane Wilmet分享了歐萊雅收購羽西之后，在保留羽西品牌特有的本土文化同時，如何借力歐萊雅的國際營銷模式，推動具有中國背景品牌走向高端化妝品市場。
在中外品牌論道這一板塊的另一看點，這是由玫瑰坊創(chuàng)始人郭培女士所呈現(xiàn)的“傳承與永恒”主題，郭培女士將“中國傳統(tǒng)文化與歐洲古典文學(xué)的融合”作為主題， 傳遞著一件藝術(shù)品之所以成為傳世之作，是因其本身反映著創(chuàng)作者對當(dāng)時的自然、歷史、社會的思考而創(chuàng)造出的文化，而品牌本身的內(nèi)涵和傳統(tǒng)的文化、工藝、設(shè)計 都有著千絲萬縷的交錯。隨后的以“中國高端品牌與歐洲品牌渠道的對話”，在郭培與多位高級定制品牌掌舵人、著名古董收藏家、特邀講師的相互對話中，讓在場 嘉賓充分感知了，越來越多的品牌關(guān)注到了中外品牌的文化的差異性，及如何更好地運用好中國文化藝術(shù)，將其通過設(shè)計的巧思妙想，結(jié)合成實用且值得收藏的商品。
中國高端品牌與歐洲品牌渠道的對話
奢侈品行業(yè)員工招募與福利
第三天的論壇上，F(xiàn)erragamo亞太區(qū)域人力資源和發(fā)展總監(jiān)Alessandro Paparelli的演講主題是“個性、人才 、領(lǐng)導(dǎo)”，Alessandro通過創(chuàng)新、創(chuàng)造、品質(zhì)、意大利手工、功能這5個特點來凸顯Ferragamo品牌的獨特性，接著他通過一連串的提問充分帶 動了現(xiàn)場的氣氛，作為Ferragamo的亞太區(qū)域人力資源總監(jiān)和發(fā)展總監(jiān)，他向我們具體闡述了他對人才的定義，并且他以及他的團(tuán)隊會用到的招募這些人才 的方式以及途徑。
Lacoste 中國區(qū)的人力資源總監(jiān)朱德康闡述了如何走出HR象牙塔，即要根據(jù)市場看業(yè)務(wù)，看競爭對手再設(shè)計激勵機制。對公司的高潛力人才有了重新的認(rèn)識及定位，另外對 于關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才，朱德康先生也表明他們的核心福利期望也許已不僅僅停留在薪酬這塊，而是相應(yīng)的結(jié)合品牌自身的發(fā)展所能提供給關(guān)鍵人才的更寬廣的平 臺。
上海外服是“人力資源”板塊的常務(wù)理事會員，上海外服人力資源咨詢公司總經(jīng)理翟惟清女士分享了公司自成立以來致力于構(gòu)建中國人力資源領(lǐng)域的旗艦品牌的心得體會，并特別提及了對于奢侈品行業(yè)針對90后新員工的管理理念。
機構(gòu)簡介：
中國奢侈品聯(lián)合會"China Luxury Industry Association"(英文名縮寫CLIA)是經(jīng)中華人民共和國香港特別行政區(qū)政府批準(zhǔn)并登記注冊的中國境內(nèi)法人社團(tuán)。歡迎訪問官方網(wǎng)站http://www.clia.org.cn/了解更多資訊信息。
中國奢侈品聯(lián)合會由國內(nèi)外奢侈品牌企業(yè)、行業(yè)服務(wù)提供商、行業(yè)高端從業(yè)人員、行業(yè)學(xué)術(shù)研究人員、奢侈品愛好者聯(lián)合組織以及個人自愿組成，是根植于中國大陸 奢侈品市場，并覆蓋香港、臺灣以及部分亞洲區(qū)域。集行業(yè)推廣、學(xué)術(shù)交流、課題研究為一體的非營利性社團(tuán)組織。聯(lián)合會目前擁有兩位副部級政府官員，10位頂 級品牌副總裁以上的決策者，8位以上世界最權(quán)威的本行業(yè)的專家和教授，5位本行業(yè)咨詢師，20位致力于奢侈品管理的操盤者，同時包含200多家發(fā)起會員， 是一支權(quán)威且專業(yè)的團(tuán)隊組織。
