[Onlylady 護(hù)膚 護(hù)膚新鮮事] 2012年網(wǎng)民依然最為關(guān)注大眾化妝品,用戶對其產(chǎn)品本身與價格的關(guān)注高于其他因素,更多品牌通過相關(guān)的調(diào)整或促銷,更易影響消費者產(chǎn)生購買。
日前,OnlyLady女人志與閨蜜網(wǎng)共同聯(lián)手百度數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合發(fā)布了“2012年度化妝品行業(yè)報告”。 本次報告從行業(yè)市場及搜索趨勢、產(chǎn)品與用戶搜索行為、以及用戶人群等幾大方面進(jìn)行了分析和數(shù)據(jù)指出;同時OnlyLady美容編輯、行業(yè)專家對報告進(jìn)行深入解讀,閨蜜網(wǎng)提供詳細(xì)數(shù)據(jù)支持,共同為消費者、商家、品牌等提供了一份2012年度化妝品消費市場重要參考。
口碑評價躍居用戶最受關(guān)注內(nèi)容
2012年度化妝品行業(yè)整體日均搜索指數(shù)約在350萬,第四季度明顯出現(xiàn)下滑趨勢。除產(chǎn)品及品牌外,關(guān)注度分別為13.1%、10.5%的口碑與護(hù)膚方法在年內(nèi)躍居用戶最受關(guān)注內(nèi)容。消費者通過查詢具體品牌及產(chǎn)品的口碑逐步取代以往的專家推薦或廣告,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。擁有1700萬條真實口碑點評的美妝社區(qū)閨蜜網(wǎng),也正是通過消費者在社區(qū)內(nèi)針對品牌產(chǎn)品進(jìn)行口碑交流與互相指導(dǎo)而受到更多用戶的關(guān)注和依賴。
化妝品成分因素受季節(jié)影響引起用戶關(guān)注度上升
由于恰逢換季時節(jié),一直以來并未受到過多關(guān)注的活性化妝品在第三季度中搜索指數(shù)一躍突破32.1萬。由于秋季干燥,消費者希望自身肌膚能夠得到明顯改善,致使天然活性化妝品的關(guān)注熱度持續(xù)上升。品牌官網(wǎng)及產(chǎn)品的相關(guān)搜索達(dá)到5.1%和4.8%。消費者在選購此類產(chǎn)品時更加信賴自身判斷和產(chǎn)品了解程度,而非其他因素影響。
2012年網(wǎng)民依然最為關(guān)注大眾化妝品,其平均關(guān)注度達(dá)到50%,高檔化妝品以29%的平均關(guān)注度緊隨其后。用戶對其產(chǎn)品本身與價格的關(guān)注高于其他因素,更多品牌通過相關(guān)的調(diào)整或促銷,更易影響消費者產(chǎn)生購買。
網(wǎng)民受節(jié)日影響沖動消費,帶動搜索指數(shù)大漲
情人節(jié)和七夕的到來促使香水的搜索指數(shù)明顯上漲,直至節(jié)日后逐步緩慢回落。接近60%的產(chǎn)品搜索和10%的價格搜索占據(jù)主要因素,口碑評價緊隨其后。國人在此類節(jié)日中,仍將香水作為情人節(jié)的首選禮物。此外,網(wǎng)民在雙十一電商活動期間產(chǎn)生大量搜索查詢行為也帶動男士化妝品和彩妝類化妝品搜索指數(shù)大漲。面部清潔關(guān)注度達(dá)到50.6%,可見“把臉洗干凈”仍是男士對于化妝品的最主要需求,其次是面部護(hù)理。2012年度男士化妝品也逐步受到更多關(guān)注,國人對男性護(hù)膚意識正在穩(wěn)步提升。
網(wǎng)民屬性方面,用戶群體的女性化和年輕化等特征更加明顯,20-29歲正值年輕人愛美階段,其網(wǎng)民占比達(dá)到43.1%,這一數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這一年齡段的全體網(wǎng)民占比。