國慶長假期間，國內(nèi)旅游市場人氣爆棚。參照全國假日辦發(fā)布的《2012中秋節(jié)國慶節(jié)假日旅游統(tǒng)計報告》，今年長假期間，全國共接待游客4.25億人次，比去年增長40.9%；實現(xiàn)旅游收入2105億元，比去年增長44.4%。可以說，此次8天長假及自駕游優(yōu)惠政策極大地推動了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種現(xiàn)象不光表現(xiàn)在游客數(shù)量及各地旅游財政收入方面，同樣表現(xiàn)在知名互聯(lián)網(wǎng)分享平臺的活躍程度上。眾多游客通過論壇發(fā)帖、微博互動、頻道點評等形式時分享了自己的出游體驗。
全國領(lǐng)先的自助游資訊及預(yù)訂平臺驢媽媽旅游網(wǎng)近期就結(jié)合游客需求，在網(wǎng)站推出了多項點評曬單贏大獎的活動，只要在2012年9月20日至10月20日之間登陸驢媽媽旅游網(wǎng)，發(fā)表1條以上不同景區(qū)的點評內(nèi)容并審核通過，就有機會參與抽獎。發(fā)表點評數(shù)越多，中獎概率越大?；顒营勂樊惓ＸS富，包括了個性定制鞋、情侶鞋、儲值卡、抵用券等數(shù)百份好禮。
據(jù)了解，驢媽媽旅游網(wǎng)經(jīng)常會不定期推出論壇點評送好禮、旅游曬單贏大獎等主題活動，長期以來受到游客及會員的極大關(guān)注。僅國慶期間驢媽媽就重點推出了兩次有獎活動，除了“出游寫點評 贏個性定制鞋”，還有“假期歸來曬旅游 贏千元獎金”。兩次活動，會員參與度極高，點評及游記數(shù)量也隨之不斷攀升。
對此，驢媽媽旅游網(wǎng)首席運營官王小松表示，驢媽媽旅游網(wǎng)一直以來都以自助游服務(wù)商定位市場，并形成了以打折門票、自由行為核心，同時兼顧跟團游、長途游、出境游、度假酒店、旅游團購等綜合旅游業(yè)務(wù)，且擁有廣大驢友關(guān)于景區(qū)、酒店、目的地和線路等海量旅游點評信息，為游客提供吃、住、行、游、購、娛等全方位信息參考服務(wù)，致力于通過詳實的資料儲備庫構(gòu)建一個開放型社區(qū)，為更多旅游愛好者提供分享旅游和交流經(jīng)驗的平臺。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在線旅游企業(yè)通過各種方式征集有價值的評價內(nèi)容正成為旅游電子行業(yè)內(nèi)的一股風(fēng)潮，在線旅游互動點評內(nèi)容建設(shè)的競爭日趨激烈。而事實上，點評在一定程度上恰好反映了網(wǎng)絡(luò)平臺的會員活躍度，其不僅可以在用戶群體中形成廣泛的口碑效果，更能夠增強用戶的粘性，以及提高潛在經(jīng)濟價值的轉(zhuǎn)化率。因此，通過點評活動進行網(wǎng)絡(luò)營銷，也成為眾多在線旅游企業(yè)常用的競爭手段。
而歸根結(jié)底，點評活動的初衷和落腳點都是為了積聚用戶。對于一個優(yōu)秀的在線旅游運營服務(wù)商來說，設(shè)計精良的產(chǎn)品和深入人心的服務(wù)才是制勝的關(guān)鍵，此外，能夠通過資訊平臺、活躍社區(qū)加強用戶粘性，則會在服務(wù)的前后端形成出人意料的疊加效果。
