2011年10月25日，由鼎韜服務(wù)外包研究院和中國外包網(wǎng)共同發(fā)起的首屆中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐評選活動圓滿完成，對外發(fā)布《2011年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐調(diào)研及評選》白皮書，并公布了2011年度中國服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐評選活動的獲獎企業(yè)名單及案例。
2011年度中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐年度大獎：
OBC解決方案——成都顛峰
2011年度中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐獎（排名不分先后）：
中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐評選是基于創(chuàng)新對我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的重要性的背景下提出的，是目前業(yè)界針對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐提出的唯一一項(xiàng)評選。本次評選活動首次從管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、知識創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等幾個方面尋找中國服務(wù)外包企業(yè)的創(chuàng)新力量，探尋企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新DNA形成的動因及培育方法，為其它正在努力求索的中國服務(wù)外包企業(yè)提供借鑒和榜樣，從而推動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平整體提升。
本次評選活動自8月啟動以來，受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注以及相關(guān)企業(yè)、行業(yè)組織、機(jī)構(gòu)的配合。本次研究通過企業(yè)提交創(chuàng)新案例的方式，從案例研究的角度出發(fā)，推介企業(yè)自身的管理創(chuàng)新探索案例，一方面接受管理專家學(xué)者的評估、研究，另一方面將個體的管理創(chuàng)新匯總而成系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，最終讓杰出的創(chuàng)新成果能夠在整個行業(yè)得到宣傳并形成影響力，為其它服務(wù)外包企業(yè)提供更好更科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)借鑒與參考研究。
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