由美通社與華南美國商會共同舉辦的“數(shù)字化變革下的企業(yè)傳播新思維”新傳播茶會于1月19日在廣州舉行。本次茶會邀請到了大象微紀(jì)錄創(chuàng)始人、新銳導(dǎo)演吳飛躍,21社交媒體和互動部總監(jiān)周洲,美通社華南區(qū)銷售總監(jiān)任義,美通社內(nèi)容運營及媒體產(chǎn)品總監(jiān)梁堃,中財沃頓資本管理公司品牌策略部高級主任朱衛(wèi)衛(wèi)5位嘉賓,現(xiàn)場分享前沿的媒體公關(guān)行業(yè)觀點。近150名珠三角地區(qū)的企業(yè)公關(guān)營銷人士及媒體人參加了活動。
內(nèi)容傳播7S策略及公共溝通五原則
任義首先分享了數(shù)字化變革下美通社的新聞傳播實踐。他表示,在媒體環(huán)境變化劇烈、企業(yè)傳播環(huán)境日新月異的大背景下,企業(yè)新聞稿更應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)容傳播的核心手段。任義認(rèn)為,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容傳播時,應(yīng)把握住時間持續(xù)性、受眾相關(guān)性以及內(nèi)容多樣性等原則,策劃出有價值的品牌信息和內(nèi)容。任義同時分享了美通社的企業(yè)內(nèi)容傳播“7S”策略,即 Site(官網(wǎng))、Syndication(發(fā)布)、Search(搜索)、Social(社會化)、Sustainable(持續(xù))、Surveillance(監(jiān)測)和 Story(故事)以及美通社企業(yè)海內(nèi)外傳播成功案例。
周洲現(xiàn)場做了“眾媒時代 受眾為王”的主題演講。他從一名深度報道記者的工作習(xí)慣以及信息獲取方式出發(fā),闡述了百度搜索優(yōu)化以及企業(yè)信息持續(xù)、公開發(fā)布的重要性。周洲還表示,眾媒時代的傳播結(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)容生產(chǎn)者眾多、承載平臺眾多、終端多樣化,每個個體都可能成為企業(yè)危機(jī)的來源,因此企業(yè)不可忽視每一個個體,在與外界溝通時要做到反應(yīng)及時、善于換位、態(tài)度鮮明、表現(xiàn)真誠、做好監(jiān)測。
如何讓企業(yè)內(nèi)容傳播更加行之有效?
隨后的圓桌討論環(huán)節(jié),現(xiàn)場嘉賓就“新傳播形態(tài)和方式下,如何更有效應(yīng)對傳播變化”展開討論。周洲在自媒體運營方面有獨到的心得。他指出微信公眾號要打造成一個關(guān)注受眾情緒的平臺,精確勾勒用戶畫像,內(nèi)容做到有趣、有用、有料、有閱讀快感。朱衛(wèi)衛(wèi)以一名前媒體人的身份為企業(yè)公關(guān)傳播獻(xiàn)策。她認(rèn)為,要讓媒體更好接受企業(yè)傳播的價值,首先傳播介質(zhì)和形式的選擇上要緊跟媒體變化趨勢,同時要精心為媒體調(diào)制具有行業(yè)數(shù)據(jù)和專家觀點的“原材料”。梁堃表示,企業(yè)內(nèi)容傳播方式應(yīng)趨于多樣化,結(jié)合文字、圖片、視頻以及各種新型的傳播形態(tài),多角度、全方位展現(xiàn)企業(yè)動態(tài)。吳飛躍則指出可以用視頻故事包裝企業(yè)品牌,注重人文價值和情感的延伸,可以準(zhǔn)備多角度的傳播內(nèi)容,以應(yīng)對不同的受眾群體。
關(guān)于美通社新傳播茶會(Media Coffee)
美通社自成立之初定期在北京、上海、深圳、成都等全國各主要城市舉辦的線下沙龍活動——新傳播茶會 (Media Coffee) ,幫助企業(yè)新聞官與媒體記者面對面交流,共同探討企業(yè)新聞傳播領(lǐng)域的熱點話題,至今共舉辦超過百期,參與企業(yè)及媒體超過5000人次,成功邀請到路透社、第一財經(jīng)日報、商業(yè)價值、中國企業(yè)家、環(huán)球企業(yè)家、彭博商業(yè)周刊、四大門戶等100多家媒體的主編、資深媒體人士分享話題。
新傳播茶會圍繞時代媒體特征、企業(yè)傳播策略、內(nèi)容、方法、危機(jī)公關(guān)等主題,行業(yè)涉及科技、財經(jīng)、旅游、醫(yī)療、汽車、制造業(yè)等,旨在搭建企業(yè)與媒體溝通交流的平臺,幫助各種類型的企業(yè)和機(jī)構(gòu)了解媒體、掌握企業(yè)新聞傳播的理念和工具。