英格卡購物中心首次發(fā)布了《2024社區(qū)生活報告》。該報告通過調(diào)研五個國家(包括瑞典、波蘭、西班牙、美國和中國)超過5,000人的意見,以定性和定量研究相結(jié)合的方式深入探討社區(qū)體驗,揭示人們的社區(qū)需求是如何隨全球城市化和日常生活挑戰(zhàn)的快速增長而發(fā)生變化。
報告指出,為了應對變化,聚會場所必須不斷適應、演變和發(fā)展,以滿足人們的需求和愿望——無論是情感或功能需求,還是線上或線下的生活需求。對中國受訪者而言,參與社交活動的首要考慮除了追求樂趣外,認同感相關(guān)的動機——與志趣相投的人相處、以及能與他人互動交流的歸屬感變得尤為重要。
《2024社區(qū)生活報告》指出,大部分人喜歡家以外的充實時光,但并非參與的每一項活動都能為他們帶來社區(qū)歸屬感。在家以外,人們與他人一起做的最多的三項活動是購物、去餐館/酒吧/咖啡館和親近大自然。但是,不同市場之間存在很大差異,例如,在所有國家/地區(qū)中,中國最活躍,而瑞典最不活躍。報告發(fā)現(xiàn),人們參與家以外的活動,主要是因為樂在其中 (80%)。然而,獲得娛樂 (76%)、支持身心健康 (74%) 以及擺脫繁瑣的日常生活 (73%) 也是較多人趨向家以外活動的原因。
人們期望聚會中心能滿足所在社區(qū)的各種情感和功能需求。報告表示,近1/5的受訪者認為,聚會空間應該具有靈活的多功能性,適合進行各種活動,而近1/3的受訪者則表示,室內(nèi)和室外空間都應該具備。同時,人們不希望需要長途跋涉才能到達聚會空間。1/4的受訪者表示,聚會空間與家庭或工作地點的實際距離近一些非常重要,而超過1/3的受訪者則表示,理想的聚會場所應具備優(yōu)質(zhì)的餐飲選擇。
未來的社區(qū)將融合線上與線下空間。有超過1/4的受訪者更喜歡線上交流,而大約3/4的受訪者更喜歡面對面交流。在這個現(xiàn)代化時代,無論是線上或線下,對人們來說都不可或缺。隨著網(wǎng)絡世界在人們生活中的比重越來越大,人際接觸和互動的減少將推動人們追求更多感官和觸覺體驗。尤其報告指出,Z世代顯現(xiàn)出對線下社交的偏好。盡管Z世代在社交媒體的陪伴下成長,但他們更渴望與人見面,其中66%的受訪者表示這是他們首選的見面方式。雖然Z世代精通數(shù)字科技,但他們認為,面對面的相處有助于建立信任 (65%),并帶來更有意義的相處時間 (66%)。(美通社頭條)
02_在家以外與他人一起做的前10類活動
03_理想聚會場所最重要的因素
04_未來五年的社區(qū)活動參與情況