虛擬社交平臺(tái)Soul App旗下研究院Just So Soul近日對(duì)平臺(tái)用戶在11月1日后展開了「雙11消費(fèi)」調(diào)查。以下為是次調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)：
新態(tài)度：反向消費(fèi)？近9成年輕人參與雙11
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有88.1%的受訪年輕人今年參與了雙11大促（2021年該比例為81.3%）。消費(fèi)金額方面，35.6%的年輕人今年消費(fèi)預(yù)算比2022年更多，36.8%則與去年持平。
消費(fèi)熱情和信心仍在，但年輕人也清醒地意識(shí)到「自己真正需要的是什么」，拒絕「失控消費(fèi)」。78.9%的年輕人設(shè)置了消費(fèi)預(yù)算上限，只有21.1%的受訪者表示沒有預(yù)算、隨性消費(fèi)，而15.9%則大買特買、超前消費(fèi)。
新場景：回歸線下，過半年輕人關(guān)注線下大促活動(dòng)
淘寶/天貓、京東、抖音是受訪年輕人參與雙11的平臺(tái)TOP3。其中，95后偏愛京東、抖音，00后則尤為鐘情拼多多。
影響年輕人選擇平臺(tái)的因素主要包括了「優(yōu)惠力度大，購買價(jià)格最劃算」（38.9%）、「退換貨/款流程方便」（37.7%）、「商品豐富方便集中下單」(32.6%)、「品質(zhì)有保障」（31.9%）等。
此外，年輕人更化身「攻略達(dá)人」，43.4%會(huì)提前整理需求，做好產(chǎn)品攻略，帶有明確目的進(jìn)行搜索、選品后落單；還有30.62%會(huì)多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行比價(jià)后落單。
在此次的調(diào)查中，我們亦可以看到品牌自播直播間的崛起，有30.68%的消費(fèi)者通過品牌直播間參與雙11，多于在頭部主播直播間的下單比例（12.2%）。
但今年也呈現(xiàn)出「回歸線下」的現(xiàn)象：54.3%的受訪年輕人開始留意線下促銷信息，有超6成的年輕人消費(fèi)線下多于或持平線上，這一趨勢在三四線城市的青年群體中尤為明顯。
新品類：重視自我關(guān)懷，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)
年輕人開始更多關(guān)注體驗(yàn)類服務(wù)的消費(fèi)，有近半受訪年輕人會(huì)購買旅行產(chǎn)品（酒店、旅行團(tuán)）等體驗(yàn)類目，以及體檢/養(yǎng)生服務(wù)，并有2成受訪者今年進(jìn)一步加大了購買力度。近6成95后曾在今年大促購買過旅行產(chǎn)品或服務(wù)，有23.8%的00后在今年購入了比起去年更多的旅行類產(chǎn)品或服務(wù)。有近6成年輕人選擇購買國貨，在2021年這一比例僅為40%。（美通社頭條）
