美通社消息：埃森哲的最新研究指出，在現(xiàn)實世界和數(shù)字世界越來越密不可分的今天，生成式人工智能等技術(shù)的迅速演進正在創(chuàng)造更為廣闊的全新商業(yè)未來。
埃森哲《技術(shù)展望2023》今年的主題為"當(dāng)原子遇見比特：構(gòu)建數(shù)實融合的新基礎(chǔ)"，探討了企業(yè)在加速全面重塑之時，一系列能夠促進現(xiàn)實世界與數(shù)字世界交融的技術(shù)發(fā)展趨勢。
埃森哲技術(shù)服務(wù)全球總裁兼首席技術(shù)官杜保洛（Paul Daugherty）表示："云計算、元宇宙和人工智能這三大關(guān)鍵技術(shù)趨勢將定義未來十年，并推動現(xiàn)實世界與數(shù)字世界相互融合、相互交織。生成式人工智能將產(chǎn)生深遠影響，企業(yè)需要立即行動起來，對數(shù)據(jù)、人才和定制基礎(chǔ)模型開展大規(guī)模投入，滿足企業(yè)所需，實現(xiàn)技術(shù)價值。"
隨著ChatGPT的快速興起，生成式人工智能展現(xiàn)了其顯著增強人類能力的本領(lǐng)，成為了全球焦點。據(jù)埃森哲測算，在各行業(yè)，有四成的工作時間可由基于語言的人工智能技術(shù)提供支持或得到增值。全球的受訪企業(yè)高管幾乎一致（98%）認(rèn)為，未來三至五年內(nèi)，人工智能基礎(chǔ)模型會對企業(yè)組織戰(zhàn)略產(chǎn)生極為關(guān)鍵的影響。
埃森哲《技術(shù)展望2023》揭示了四大趨勢，幫助企業(yè)開啟數(shù)實融合的新發(fā)展歷程：
通用智能：無論是擔(dān)任個人助手、創(chuàng)意搭檔或者專業(yè)顧問，生成式人工智能將不斷提升人類能力。幾乎所有受訪高管都認(rèn)為，這類工具可以激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力（比例達98%），開啟企業(yè)級智能的新時代（95%）。
數(shù)字身份：對數(shù)字用戶及資產(chǎn)進行認(rèn)證是實現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界融合的另一個基礎(chǔ)。如今，85%的受訪企業(yè)高管都將打造數(shù)字身份視為一項戰(zhàn)略要務(wù)，而非單純的技術(shù)選項。
數(shù)據(jù)透明：實現(xiàn)人工智能的價值潛力無法繞開數(shù)據(jù)。這意味著企業(yè)必須打破數(shù)據(jù)孤島，并更新和升級數(shù)據(jù)底座。事實上，90%的受訪高管都認(rèn)為，數(shù)據(jù)正在成為行業(yè)甚至跨行業(yè)競爭中非常重要的制勝因素。
前沿探索：科技創(chuàng)新與數(shù)字技術(shù)之間的反饋循環(huán)正在加速，兩者相互促進，飛速發(fā)展。75%的受訪者表示，兩者聯(lián)手有助于解決當(dāng)今世界面臨的重大挑戰(zhàn)。
關(guān)于研究方法
埃森哲《技術(shù)展望2023》報告編寫團隊聽取了來自《技術(shù)展望》外部顧問委員會的意見，這是一個由20多位資深人士組成的團隊，分別來自公共和私營領(lǐng)域、學(xué)術(shù)界、風(fēng)險投資機構(gòu)及創(chuàng)業(yè)企業(yè)。同時，埃森哲商業(yè)研究院面向全球34個國家和地區(qū)的25個行業(yè)、共4,777名企業(yè)高管和董事進行了調(diào)研。調(diào)研于2022年12月至2023年1月期間進行。
