思科(NASDAQ: CSCO)與云端通信軟件企業(yè)IMImobile PLC (AIM: IMO)宣布雙方已達成協(xié)議，思科將以每股595便士換取IMImobile股份，總收購價約為7.3億美元。IMImobile提供軟件和服務(wù)，使企業(yè)和組織能夠通過增強的交互渠道（包括社交、消息和語音）與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系。收購?fù)瓿珊?，思科將能夠為面向客戶的企業(yè)提供端到端的客戶交互管理解決方案和豐富的客戶體驗，并能夠在客戶的整個生命周期中推動更快、更智能的交互。思科對IMImobile的收購預(yù)計將于2021年第一季度完成。交易完成后，IMImobile團隊將加入思科的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)部門，由思科聯(lián)絡(luò)中心副總裁兼總經(jīng)理Omar Tawakol領(lǐng)導(dǎo)。
（美通社,2020年12月7日美國加州圣何塞和英國倫敦）
