艾媒咨詢(xún)2019-2020中國(guó)旅游景區(qū)門(mén)票在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)研究顯示，2019年中國(guó)景區(qū)門(mén)票線(xiàn)上化滲透率不足20%，在線(xiàn)交易額為288.8億元，線(xiàn)上化提升仍有巨大空間。2020年初的新冠疫情雖然導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)短期停擺，但長(zhǎng)期催化了旅游景區(qū)數(shù)字化變革，尤其在景區(qū)門(mén)票預(yù)約制度方面，線(xiàn)上化進(jìn)程有望取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)門(mén)票在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)已形成“一超多強(qiáng)格局”，在線(xiàn)預(yù)訂平臺(tái)美團(tuán)、攜程去哪兒、飛豬的門(mén)票交易量總份額占比接近九成。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近三個(gè)月的居家防疫，居民的出游需求被極度抑制，隨著本土疫情的有效防控，居民的出游需求逐漸回升。
在選擇景區(qū)時(shí)，過(guò)半受訪(fǎng)者表示疫后會(huì)更關(guān)注景區(qū)的安全防疫條件與同行人身體情況，分別占到了55.3%和51.1%，超過(guò)了對(duì)交通食宿費(fèi)用、景區(qū)知名度、景區(qū)風(fēng)景特色等因素的關(guān)注，其中安全防疫條件成為首要關(guān)注條件。5月開(kāi)始，受訪(fǎng)者的出游意愿開(kāi)始慢慢回升。從受訪(fǎng)者出游時(shí)間偏好來(lái)看，暑期兩月以及下半年的10月11月都會(huì)迎來(lái)波動(dòng)性出游高峰。（美通社,2020年4月30日北京）
