安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(EY US)面向500名來自全球的董事會(huì)成員和首席執(zhí)行官(CEO)的《全球董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查》(Global Board Risk Survey)顯示，只有21%的董事會(huì)成員認(rèn)為，他們的組織在新冠疫情爆發(fā)前，已準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)來自計(jì)劃、溝通、恢復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)事件。金融服務(wù)業(yè)準(zhǔn)備得較為充分，80%的董事表示，他們認(rèn)為自己的公司充分準(zhǔn)備或幾乎充分準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)此類事件。
由于新冠疫情目前對(duì)企業(yè)構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，許多組織都面臨著與人力資本相關(guān)的脆弱性、產(chǎn)品需求的顯著波動(dòng)以及來自受影響地區(qū)的供應(yīng)鏈中斷。與新冠疫情有關(guān)的不可預(yù)測(cè)事件和不確定性繼續(xù)擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)范圍，突顯出危機(jī)管理規(guī)劃在整個(gè)企業(yè)中建立戰(zhàn)略、運(yùn)營和財(cái)務(wù)彈性的迫切需要。
最高風(fēng)險(xiǎn)
近一半的受訪董事會(huì)成員將不利的經(jīng)濟(jì)狀況列為最重要的風(fēng)險(xiǎn)類別，美國公司董事會(huì)成員將地緣政治風(fēng)險(xiǎn)和人員問題列為第二位。網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露也給董事會(huì)帶來巨大壓力，48%的董事會(huì)成員和69%的金融服務(wù)公司董事會(huì)成員認(rèn)為，在未來12個(gè)月內(nèi)，這些攻擊和數(shù)據(jù)泄露將對(duì)董事會(huì)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生中度以上的影響。
風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略價(jià)值
盡管近四分之三的董事會(huì)成員認(rèn)為，他們組織的戰(zhàn)略與其風(fēng)險(xiǎn)偏好相一致，但調(diào)查顯示出調(diào)整戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)，使其更適合未來，并將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略價(jià)值。不到四分之一的董事會(huì)成員對(duì)其監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)狀況變化和相應(yīng)調(diào)整本組織風(fēng)險(xiǎn)偏好的有效性非常滿意。在金融服務(wù)業(yè)，董事們更加自信，近四分之三（71%）的董事對(duì)他們監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)狀況變化如何導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)偏好調(diào)整的有效性極為滿意或近乎滿意。
只有40%的董事會(huì)成員對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理感到滿意，他們認(rèn)為人才和技能是最大的障礙，因此董事會(huì)有機(jī)會(huì)對(duì)組織中人才戰(zhàn)略如何推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理（ERM）的轉(zhuǎn)型提出挑戰(zhàn)。金融服務(wù)業(yè)也存在類似的觀點(diǎn)，42%的董事認(rèn)為，他們的公司在管理非典型或新興風(fēng)險(xiǎn)方面只是有點(diǎn)有效。
董事會(huì)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用
盡管各董事會(huì)成員對(duì)如何監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)有信心，但他們?nèi)砸笤谧h程上有更多時(shí)間討論新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和趨勢(shì)，并留出時(shí)間討論可能威脅本組織業(yè)務(wù)模式的情景。
調(diào)查結(jié)果還表明，需要提升董事會(huì)，因?yàn)橹挥?4%的董事會(huì)成員認(rèn)為，他們的組成和所代表的技能組合足以監(jiān)督組織的風(fēng)險(xiǎn)管理。然而，在金融服務(wù)業(yè)內(nèi)部，董事會(huì)成員持有不同的觀點(diǎn)，因?yàn)榻姆种?4%）的董事會(huì)成員強(qiáng)烈或者部分同意，他們的董事會(huì)組成和技能組合提供了充分的監(jiān)督。
推進(jìn)董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的途徑
考慮到新冠疫情的爆發(fā)及其對(duì)所有行業(yè)組織的影響，建立風(fēng)險(xiǎn)彈性更為重要。安永專家建議，董事會(huì)應(yīng)與管理層合作，通過以下方式推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管：
- 重新確定最高風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)，以跟上市場(chǎng)步伐 -- 鼓勵(lì)對(duì)主要新興風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更有力的調(diào)整和更嚴(yán)格的監(jiān)督
- 將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略價(jià)值 -- 通過在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中利用外部數(shù)據(jù)源和改進(jìn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)的監(jiān)控，查看風(fēng)險(xiǎn)為實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)提供的“有利”機(jī)會(huì)
- 重新定義風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告以反映動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)狀況 -- 調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告以反映新的風(fēng)險(xiǎn)狀況，包括對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的新報(bào)告，并要求更具預(yù)測(cè)性的見解
- 推進(jìn)董事會(huì)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用 -- 關(guān)注董事會(huì)議程上出現(xiàn)的和存在的風(fēng)險(xiǎn)，利用外部專家提升董事會(huì)的水平，就專門風(fēng)險(xiǎn)提供建議，并掌握大趨勢(shì)，以識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)現(xiàn)機(jī)遇
（美通社,2020年4月20日紐約）
