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南非酒店造夢人索爾-柯茲納逝世 | 美通社

2020-03-24 14:04

全球最具創(chuàng)新精神的酒店經(jīng)營者之一兼南方太陽酒店集團(Southern Sun)、南方國際集團(Sun International)和柯茲納國際集團(Kerzner International)創(chuàng)始人索爾-柯茲納(Solomon (Sol) Kerzner)因癌癥在南非開普敦的柯茲納家族宅邸Leeukoppie Estate去世,享年84歲。索爾堪稱酒店和度假村行業(yè)的巨頭,一直特立獨行的他重新定義了全球綜合度假勝地的規(guī)模和范圍。

作為俄羅斯移民后代,索爾于1935年出生在南非約翰內(nèi)斯堡。索爾是家中幼子、唯一男孩,上面有三個姐姐。他來自貧困社區(qū)的工薪家庭,長大后卻成為南非最有影響力的企業(yè)家之一。索爾創(chuàng)建了南非最大的兩家酒店集團南方太陽酒店和南方國際,并因打造了前所未有的豪華酒店,揚名國際,讓南非以及毛里求斯、馬爾代夫、巴哈馬、迪拜和其它國際知名旅游目的地的旅游業(yè)開啟了新的篇章。

12歲時,索爾入選了約翰內(nèi)斯堡交響樂隊(Johannesburg Symphony Orchestra)。同年,他開始學(xué)習(xí)拳擊,最初只是因為貝茲山谷(Bez Valley)郊區(qū)治安不佳,他想擁有自保能力,但之后他真正迷上了這項運動。更不用說,他榮獲金山大學(xué)(University of the Witwatersrand)的會計學(xué)位之前,已經(jīng)是校隊次中量級拳擊冠軍。索爾年幼時就已經(jīng)顯露出男人的睿智和堅定。

作為一個大部分時間生活在公眾視野中的名人,索爾卻出人意料的低調(diào)。他的前同事和合作人對這位名人的奮斗精神和勇氣都贊不絕口,但很少有人知道索爾也有柔情的一面。

1962年,索爾決定放棄會計工作,并買下了南非德班一家名為阿斯塔特(The Astra)的小旅館,從此開啟了自己的酒店職業(yè)生涯。索爾很快將這家破舊的小旅館改造成當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的酒店之一。這一成功進一步激發(fā)了索爾對不斷創(chuàng)新的渴望,并展現(xiàn)出60年職業(yè)生涯中標(biāo)志性的獨創(chuàng)力。

當(dāng)時年僅26歲的索爾認為,南非的酒店服務(wù)有望迎來質(zhì)的飛躍。盡管沒人認同他的計劃,但索爾取得了重大突破,他在烏姆蘭戛洛克斯(Umhlanga Rocks)成功建成了比弗利山莊(The Beverly Hills),這是南非首家五星級酒店。索爾再次打破“不可能”的舊觀念,將比弗利山莊建在德班以北的一個荒蕪沙灘上。這家酒店引起轟動,為他贏得了南非杰出酒店經(jīng)營者的聲譽。他在德班海邊又建造了擁有450間客房的宜容格尼(Elangeni)酒店,然后與南非釀酒公司(South African Breweries)合建了南方太陽酒店集團。到1983年,這家酒店集團共經(jīng)營30家豪華酒店,客房數(shù)量超過7000間。

索爾最具紀念意義、最具爭議性的成就當(dāng)屬太陽城。太陽城位于約翰內(nèi)斯堡以北,當(dāng)時那里既沒有道路,也沒有基礎(chǔ)設(shè)施。索爾構(gòu)想并建造了整個非洲最宏大的度假項目。從1975年開始的十年內(nèi),他建造了四家酒店、一個人造湖、加里-皮亞(Gary Player)設(shè)計的兩個高爾夫球場,以及一個娛樂中心。該娛樂中心擁有可容納6000名觀眾的室內(nèi)表演場,皇后樂隊、弗蘭克-辛納特拉(Frank Sinatra)、麗莎-明尼里(Liza Minelli)和雪莉-貝西(Shirley Bassey)等世界知名藝人都曾在這里演出,這里還舉辦過規(guī)模宏大的世界級賽事和精彩活動。索爾再次不顧反對者的意見,培訓(xùn)出一批最優(yōu)秀的服務(wù)人員,并讓太陽城遠離種族隔離主義。即使是最憤世嫉俗的海外記者也不得不承認,這個大型度假村的運作與種族主義無關(guān)。

從最早建造的酒店開始,索爾就一直堅持帶給顧客驚艷感。當(dāng)他在德班、毛里求斯或巴哈馬群島為酒店選址時,如果沒有被這個地點“驚艷”,他就會毅然離開,去尋找另一片海灘來建造酒店和度假村。“第二好”或“足夠好”從來都不是他的選項,他旗下位于博普塔茨瓦納和迪拜的數(shù)千名員工亦是如此。索爾罕見的創(chuàng)造力和敏銳的商業(yè)頭腦讓他在南非聲名遠揚。

1994年,南非第一次民主選舉后,新當(dāng)選總統(tǒng)納爾遜-曼德拉(Nelson Mandela)請索爾為總統(tǒng)就職典禮安排貴賓活動,當(dāng)時全球大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人和國家元首都出席了就職典禮。這是一個特殊的時刻,讓索爾與那位全球知名的國家領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系更親密。納爾遜-曼德拉總統(tǒng)曾這樣評價索爾:“他讓每一個所到之處都變得更美好。索爾,謝謝你改變了我們的世界!”雙方真摯的友誼一直持續(xù)到2013年曼德拉去世。

1994年,索爾收購了巴哈馬群島的天堂島度假村(The Paradise Island Resort),這是他在非洲地區(qū)以外的第一次大型收購。在這里,他啟動了一項重大的改造擴建項目,將這家破產(chǎn)的酒店改建為奢華的亞特蘭蒂斯度假村(Atlantis Resort)。這是一個擁有2300間客房的豪華度假村,修建了世界上最大的人造海洋館,以及加勒比海最大的賭場。亞特蘭蒂斯度假村以鮮明的主題、故事和神話傳說吸引了各年齡段的游客。之后,亞特蘭蒂斯的The Cove和The Reef酒店又增加了1100間客房。

那時,索爾說服自己的兒子布奇(Butch)放棄了在企業(yè)金融領(lǐng)域的大好前途,加入了自己的公司,父子倆開始強強聯(lián)手,公司更名為柯茲納國際集團。索爾和布奇在全球酒店行業(yè)叱咤風(fēng)云。1996年,父子倆建立了他們在美國的首家賭場度假村The Mohegan Sun,如今這個度假村依然是北美最大的賭場娛樂綜合體之一。

在談到索爾的全球成就時,他的好友、在柯茲納旗下多家企業(yè)工作了20年的員工伊恩-道格拉斯(Ian Douglas)評論道:“索爾集創(chuàng)造性的才能、精明的商業(yè)頭腦和充沛的精力于一身,這點十分難得,他把心血傾注到自己的每一筆生意中。他的任何創(chuàng)意都不乏味,他不為錢財所動,只追求成功。他總是不斷突破,在全球建造更大、更好的全新項目,不僅獨特,而且要求更高、更令人興奮。”

隨后,索爾和布奇成立了One&Only Resorts(唯逸度假酒店)品牌,該品牌在巴哈馬、墨西哥、毛里求斯、馬爾代夫、南非和迪拜建成了多家榮獲獎項的豪華度假村。秉承索爾一貫以來追求創(chuàng)新和完美的個性,每家One&Only酒店不僅在設(shè)計和氛圍上獨一無二,還樹立了全新的休閑奢華度假村標(biāo)準,在每一處細節(jié)上為客人提供最佳體驗。

2006年,布奇在多米尼加共和國選址時不幸死于直升機墜機事故,當(dāng)時他剛剛升任柯茲納國際集團的首席執(zhí)行官。當(dāng)時索爾身為柯茲納國際集團的執(zhí)行主席,他決定重新?lián)问紫瘓?zhí)行官,繼續(xù)為公司效力,完成他和布奇的夢想。

索爾的終生摯友杰夫-魯賓斯坦(Jeff Rubenstein)還清晰記得那些艱難歲月:“索爾相信,不管你來自哪里,只要堅持,就會成功。他從不以自己的困境或不幸作為失敗的借口。如果不幸造成了索爾的負擔(dān),努力工作就是他的破局之道。他自己總說‘你必須繼續(xù)努力’?!?/p>

索爾繼續(xù)在全球范圍內(nèi)發(fā)展亞特蘭蒂斯品牌,并建造了迪拜棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店(Atlantis, The Palm in Dubai)。造價高達15億美元、設(shè)有1500間客房的度假勝地坐擁中東地區(qū)最大的水族館和水上樂園,奢侈品店鋪和國際知名主廚坐鎮(zhèn)的餐廳也是一大亮點。2008年末開幕時,這里綻放了一場全球規(guī)模最大的煙火,盛大的開幕式備受國際媒體稱贊,并吸引了世界各地的名人和游客。

2009年,索爾重返非洲,在摩洛哥建立了擁有500間客房的邁茲根海灘度假酒店(Mazagan Beach Resort),并在著名的V&A Waterfront建成了開普敦One&Only酒店。在開普敦One&Only酒店營業(yè)時,索爾說:“我最近回到比佛利山莊,很高興看到那里的員工中有六位從1964年就為我效力。這仍然是一家非常出色的酒店。我認為人們應(yīng)該明白:月有陰晴圓缺,人有悲歡離合。當(dāng)我回顧過往,回想自己有哪些失意或遺憾,并不多。我認為自己很幸運,擁有了一段多姿多彩的人生。”

“我的人生之旅很精彩。人生起起伏伏,我始終堅定自己的追求。我無法想象自己做其它事,這段人生路已經(jīng)太棒了。我經(jīng)商的每一天都很快樂!”

2010年12月,索爾對酒店業(yè)的熱情得到女王的認可。在女王壽辰的授勛名單中,他被授予圣邁克爾和圣喬治騎士指揮官勛章(KCMG)。索爾從不使用這個榮譽頭銜,當(dāng)人們尊稱他為“索爾爵士”時,他總是不習(xí)慣,忍不住笑起來。

2012年,One&Only集團宣布在中國、澳洲和黑山共和國發(fā)展項目,次年又宣布在中國海南島建造第三家亞特蘭蒂斯度假村。該集團還計劃為亞特蘭蒂斯迪拜酒店新增800間客房,并為Royal Atlantis開發(fā)項目擴建230多套豪華住宅公寓。索爾負責(zé)柯茲納國際集團這些新項目的規(guī)劃和設(shè)計。

2014年,索爾最終決定退出柯茲納國際集團,并辭去公司主席一職。

索爾對國際度假村產(chǎn)業(yè)的影響力不容小覷。從最初的名不見經(jīng)傳開始,索爾的職業(yè)生涯跨越了60年,在超過12個國家建立了80多家酒店和賭場。他的決心、毅力和非凡的創(chuàng)造力真正改變了綜合目的地度假行業(yè),他的行業(yè)影響力已經(jīng)遍布全球。

作為國際知名人士,并需要保持良好的商業(yè)聲譽,但索爾一直十分顧家。他的女兒安德里亞(Andrea)回憶道:“爸爸讓我們知道了家很重要,不管多忙,他都會抽出時間陪伴家人。他會在重要會議中途接任何一位家人的電話,或飛越半個地球去參加孫子的生日聚會。對爸爸來說,家庭就是他的一切,他的快樂源泉?!?/p>

索爾逝世后,他的孩子安德里亞、貝弗利(Beverley)、布蘭登(Brandon)和尚塔爾(Chantal)和10個孫輩將秉承遺志,繼續(xù)前行。他的長子霍華德-柯茲納(Howard 'Butch' Kerzner)于2006年去世。

索爾-柯茲納的遺體將在一個小型私人葬禮中下葬,只有直系親屬出席。

(美通社,2020年3月24日倫敦)