復(fù)工復(fù)產(chǎn)是化解疫情不利影響、保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)有序發(fā)展的關(guān)鍵。2月27日，首旅如家再次升級“放心酒店”，強勢聯(lián)合美團、首汽約車、曹操出行、1藥網(wǎng)、白熊保等“如旅隨行”生態(tài)圈企業(yè)，以住宿為核心，推出“放心餐”、“放心行”、“放心問診”、“免費保險”等服務(wù)，深化放心服務(wù)舉措，為廣大賓客復(fù)工、企業(yè)復(fù)產(chǎn)提供放心保障。
首旅如家“放心酒店”目前已達2400余家，是首旅如家嚴格按照防疫標準，圍繞硬件設(shè)施、防疫消毒、棉織品消毒洗滌、對客服務(wù)、餐飲服務(wù)、員工防護等多個方面甄選而來，現(xiàn)已在首旅如家APP開放預(yù)訂，賓客可在酒店列表頁快速篩選。同時，維智疫情·生活通已上線“放心酒店”專欄，根據(jù)目的地定位即可查詢已確診病例歷史位置，預(yù)測疫情傳播風(fēng)險區(qū)域，獲取周邊“放心酒店”信息。
“放心酒店”結(jié)合了酒店居家隔離房試點成果及馳援武漢醫(yī)護人員酒店的抗疫經(jīng)驗，圍繞公區(qū)、廚房、客房3大空間，全方位消毒清潔，制定逾24項專項清潔標準，落實59項防疫清潔措施，為賓客筑造安心港灣。
餐飲“無接觸” 出行有護駕
為了讓賓客住的放心、吃的安心，首旅如家在餐飲方面加強了酒店食品采購驗收、餐具消毒、食材烹飪的標準，并采取為顧客提供單獨餐食打包的服務(wù)，以確保就餐安全。不僅于此，基于對特殊時期賓客餐飲需求的洞察，首旅如家聯(lián)合美團外賣升級“放心餐”，為賓客提供更多商家和菜品的安心選擇。“放心餐”采取無接觸配送服務(wù)，美團騎手全面配備口罩、消毒餐箱，嚴格按照“無接觸配送”標準送餐，將餐品放置到酒店指定位置，保障賓客在收餐環(huán)節(jié)的安全。
如何平安健康地出行也是特殊時期酒店賓客關(guān)注的重點，首旅如家聯(lián)合首汽約車、曹操出行推出“放心車”護駕服務(wù)，安全守護賓客的每一程。用戶可通過首旅如家app一鍵叫車，出行成功即享受雙倍積分?！胺判能嚒背鲕嚽熬淹瓿上就L(fēng)及駕駛員體溫檢測，司機乘客均需全程佩戴口罩，同時建議乘客后排落座，以減少接觸。與首旅如家合作的首汽約車所有消毒記錄都可以通過車內(nèi)二維碼查詢，實現(xiàn)完整的溯源，賓客乘坐時更加放心。
醫(yī)藥義診 健康雙保險
不僅串聯(lián)放心“吃住行”，首旅如家還同步升級了“放心問診”、“免費保險”等健康保障服務(wù)，全方位構(gòu)建安心港灣。
通過首旅如家app，賓客可實時了解全國疫情發(fā)展情況，掌握周邊疫情風(fēng)險預(yù)警信息。為幫助賓客及時獲取醫(yī)療服務(wù)，首旅如家聯(lián)合擁有超過兩千人專業(yè)醫(yī)生團隊的1藥網(wǎng)，提供在線義診，購藥、送藥等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，隨時守護住客健康。此外，入住首旅如家旗下酒店的賓客還可免費領(lǐng)取保額10萬元的“新冠肺炎”風(fēng)險保障險，為健康增加一份守護屏障。
（美通社,2020年2月27日上海）
