近日，沃爾瑪已在全國400多家門店、社區(qū)店及線上沃爾瑪?shù)郊?、沃爾瑪京東到家等全渠道平臺(tái)全面推出了“2020年‘鼠你最旺’年貨一條街”。沃爾瑪?shù)陜?nèi)富有年味兒及整潔有序的年貨陳列吸引顧客選購，元旦假期剛過，沃爾瑪已迎來了2020年第一波全渠道年貨銷售高峰。同時(shí)，沃爾瑪公布了2020年六大全渠道新春年貨消費(fèi)趨勢(shì)。
趨勢(shì)一，新品及中高端年貨商品拉動(dòng)整體品類銷售積極增長。趨勢(shì)二，進(jìn)口水果受追捧，80/90后顧客熱衷預(yù)購高端進(jìn)口水果。趨勢(shì)三，年夜飯要“吃得安心，做得便利”呈大勢(shì)所趨。趨勢(shì)四，沃爾瑪差異化年貨商品受追捧。趨勢(shì)五，顧客青睞大力度促銷，一站式囤購傳統(tǒng)年味兒商品。趨勢(shì)六，新一代家庭更依靠全渠道輕松辦年貨，且更注重互動(dòng)購物體驗(yàn)。
為了進(jìn)一步拓展全渠道平臺(tái)數(shù)據(jù)，給顧客提供更便利的服務(wù)，今年春節(jié)，沃爾瑪還在150多家線下門店新安裝了智能大屏，一方面加大與顧客之間的互動(dòng)，另一方面拓展數(shù)據(jù)接入口，以更快實(shí)現(xiàn)定制化的電商服務(wù)。同時(shí)，沃爾瑪憑借不斷完善的電子數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過沃爾瑪小程序?qū)⒉煌纳唐贩?wù)和優(yōu)惠券更加精準(zhǔn)的推薦給所需顧客，實(shí)現(xiàn)定制化的電商服務(wù)，將智能零售向縱深推進(jìn)。
（美通社,2020年1月7日深圳）
