今天發(fā)布的J.D. Power(君迪)2018中國(guó)新車(chē)輪胎滿意度研究(NV-TSI)顯示,表示了解其新車(chē)輪胎規(guī)格和相關(guān)參數(shù)信息的中國(guó)消費(fèi)者比去年顯著增加。隨著對(duì)輪胎更為熟悉,中國(guó)新車(chē)車(chē)主更換輪胎的習(xí)慣和對(duì)新車(chē)輪胎行駛公里數(shù)的期望值都發(fā)生了變化。主動(dòng)更換輪胎的比例在下降,“不更換輪胎,除非遇到影響正常駕駛問(wèn)題”的比例上升了8個(gè)百分點(diǎn),而“達(dá)到一定公里數(shù)”后更換的比例下降7個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),今年的研究數(shù)據(jù)顯示,車(chē)主所期望的新車(chē)輪胎行駛公里數(shù)較去年的6.6萬(wàn)公里增長(zhǎng)了3千公里。
研究發(fā)現(xiàn),通常車(chē)主在新車(chē)行駛5.6萬(wàn)公里后更換輪胎,相比2017年增加了7千公里;在 SUV 細(xì)分市場(chǎng),車(chē)主在新車(chē)行駛6.2萬(wàn)公里后才更換輪胎,相比2017年增加了1.5萬(wàn)公里。被路面損傷/扎傷、石頭夾在胎紋中以及和路面摩擦聲音太大,是車(chē)主最為煩惱的三大問(wèn)題,同時(shí)也是發(fā)生率最高的三大問(wèn)題。
關(guān)于新車(chē)輪胎滿意度排名,豪華轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)與主流轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng):米其林均名列第一,分別為761分和718分。SUV 細(xì)分市場(chǎng):倍耐力名列第一,為730分。(美通社,2018年8月23日上海)