星巴克咖啡公司(納斯達克:SBUX)與阿里巴巴集團(紐交所:BABA)今天在上海共同宣布達成全方位深度戰(zhàn)略合作,合作內(nèi)容涉及阿里巴巴旗下餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等多個業(yè)務線。從今年9月中旬開始,“隨時隨地一杯星巴克”將成為現(xiàn)實。依托阿里旗下餓了么成熟的配送體系,星巴克將在位于北京和上海重點商圈的約150家門店試運行外送業(yè)務,隨后逐步延伸至全國,計劃于今年年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店。
同時,星巴克還將與盒馬深度合作,基于其以門店為中心的新零售配送體系,共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房 -- 星巴克“外送星廚”,最快將于今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門店,今后將陸續(xù)進駐更多其它城市。
此次合作,更具有行業(yè)革新意義的是,星巴克和阿里巴巴兩大行業(yè)領(lǐng)導者將聯(lián)手為中國消費者開創(chuàng)性地打造“星巴克新零售智慧門店”,依托阿里巴巴首次專為星巴克打造的全渠道中臺系統(tǒng),星巴克新零售智慧門店將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)打通。這意味著消費者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬、口碑等阿里新零售生態(tài)里,也可以在星巴克自有App下單。(美通社,2018年8月2日上海)