《華盛頓郵報》被收購后的生存之道
提要:本文從亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯收購美國百年大報《華盛頓郵報》后的訂購策略入手,結合貝索斯電商世界種種既高端又實用的科技發(fā)明應用,探究《華盛頓郵報》的電商生存之路。
2013年8月6日,亞馬遜公司創(chuàng)始人杰夫?貝索斯以2.5億美元收購《華盛頓郵報》,當時承諾《華盛頓郵報》以新聞為主業(yè),他不會馬上采取大刀闊斧的改革,而將長期為《華盛頓郵報》提供經濟支持,以幫助該報找到贏利渠道。此外,他還可以提供網(wǎng)絡科技經驗、長期發(fā)展思維以及改革的意愿。為設法擴大訂戶數(shù)量,2014年3月18日,杰夫?貝索斯邁出拉動《華盛頓郵報》進入其電商世界的第一步。
“買一送六” 貝索斯力拓《華盛頓郵報》網(wǎng)絡版
2014年3月18日,在被新東家收購七個月之后,《華盛頓郵報》終于邁出融入亞馬遜的第一步?!度A盛頓郵報》當日表示,為擴大訂戶數(shù)量,訂閱實行“買一送六”的促銷方式:即訂購《華盛頓郵報》等7份報紙中任何一份的網(wǎng)絡版,同時獲得其余6份報紙的網(wǎng)絡版瀏覽權,包括《達拉斯晨報》(Dallas Morning News)等。如此一來,《達拉斯晨報》等報紙付費訂戶也可獲得《華盛頓郵報》的新聞。據(jù)《華盛頓郵報》總裁兼總經理史蒂文?希爾斯(Steve Hills)介紹,《華盛頓郵報》網(wǎng)絡版的訂閱年費為99美元,或每四周9.99美元。①
自從去年易主之后,廣告額減少似乎對《華盛頓郵報》已不構成壓力,因為杰夫?貝索斯承諾將長期為《華盛頓郵報》提供經濟支持。相比之下,增加讀者成為當務之急。根據(jù)美國審計媒體聯(lián)盟(AAM)的數(shù)據(jù),《華盛頓郵報》2013年每天發(fā)行約47萬份,比2003年減少41%。在“買一送六”的策略中,《華盛頓郵報》不會直接從訂閱合作關系中得到一分錢。史蒂文?希爾斯表示,《華盛頓郵報》“想讓合作伙伴輕松些”,也想創(chuàng)新方式增加更多讀者。他表示,6家報社合計發(fā)行量約150萬份。
《華盛頓郵報》以首都華盛頓哥倫比亞特區(qū)為核心,主打白宮及國會山等政治新聞,某種程度上屬于小眾口味,但其百年大報的資歷和屢獲普利策獎的身價以及全國性報紙的定位,令其他六份地區(qū)性報紙的競爭力難以望其項背,因為那六份地區(qū)報都是所屬城市或所在州的最大報紙,與《華盛頓郵報》結盟,可以變相大幅增加《華盛頓郵報》的讀者數(shù)量,有助于《華盛頓郵報》開拓新市場,也與《華盛頓郵報》易主之前所推崇的“走出首都走向全美”的策略一致。
亞馬遜4月初表示,金牌會員的年費從79美元漲至99美元。估計不久的將來,年費99美元的亞馬遜金牌會員,除可使用影片庫“即時亞馬遜”及Kindle用戶的租賃圖書館的免費材料外,也有望有權瀏覽《華盛頓郵報》報道。
在收購之時寫給《華盛頓郵報》記者編輯們的信中,貝索斯說《華盛頓郵報》昂貴耗時的調查報道極富盛名,但是一經刊出,就有大堆網(wǎng)站在四分鐘內摘錄轉載,讀者可以免費獲取。即使有付費墻,網(wǎng)站仍可翻越。站在讀者的角度,讀者會問:“既然可以從別家網(wǎng)站免費獲取,我又何必付錢給你?”那么,在這樣的環(huán)境下《華盛頓郵報》如何維持生計?
由此判定,“買一送六”使亞馬遜用戶能夠交一份錢看七份報,一定程度上營造出支付小額費用獲得優(yōu)質上網(wǎng)內容的絕佳環(huán)境,培養(yǎng)了買家、玩家在亞馬遜閱讀《華盛頓郵報》習慣的第一步,也誘使《華盛頓郵報》傳統(tǒng)讀者一步步走進杰夫?貝索斯創(chuàng)造的亞馬遜電商世界。
培養(yǎng)閱讀習慣為貝索斯收購《華盛頓郵報》終級目標
美國統(tǒng)計公司對于2013年美國人獲取信息源進行了統(tǒng)計,結果可能令人稍感沮喪,因為,在隨機抽取的88個左右的人中,年齡在25歲到34之間的80后和16歲以上,24歲以下的90后已經不再閱讀紙媒,使用智能手機的達到47人,占總額的57%,通過電腦以及平板上網(wǎng)人群達18人,占22%。90名年齡在35歲到44歲之間的70后中只有2人閱讀紙媒,通過電腦以及平板上網(wǎng)人群達15人,占17%。紙媒前景渺茫由可窺見一斑。
貝索斯在收購《華盛頓郵報》后與編輯部員工會談時,直指如何重新培養(yǎng)讀者“每日閱報習慣”將是他計劃的核心。②他追求的是讓讀者建立每天“儀式性”閱讀習慣,遍覽該報各類文章,以高品質、不平庸的內容吸引付費訂戶。但是,讀者不必非得通過紙媒閱報,因為貝索斯還說,平板電腦是讓報紙接近新一代讀者的一大利器。
早在一年前《華盛頓郵報》被收購之時,德國《時代周刊》就指出,“貝索斯相信報紙有未來,在平板電腦上的未來。”他曾在《柏林日報》的一次采訪中表示,人們雖然不愿意在網(wǎng)絡上為報紙內容付費,但是很可能愿意為平板電腦上的報紙付費。亞馬遜在4月23日“世界讀書日”前幾天,發(fā)布了一份通過在線調查得出的網(wǎng)民閱讀習慣報告,調查顯示,雖然大部分人閱讀的紙質書數(shù)量超過電子書,但超過7成的人表示會嘗試閱讀更多的電子書。③
2014年4月11日,貝索斯在按照慣例致股東信中對此著墨甚重?!白x者與作者方面:我們?yōu)樽x者投入了巨大資金。我們推出的全新Kindle Paperwhite閱讀器具備高清、高對比度的屏幕,獲得了外界的一致好評。我們還在Kindle中整合了令人難忘的Goodreads(注:一家與豆瓣類似的社交閱讀網(wǎng)站。亞馬遜在2013年3月收購Goodreads。),并針對Kindle推出了FreeTime,還在印度、墨西哥和澳大利亞發(fā)布了Kindle。除了CreateSpace、Kindle Singles、Kindle Direct Publishing外,還推出了Kindle Worlds、Day One和另外8種全新的亞馬遜出版印記,并在英國和德國推出了亞馬遜出版服務。已經有成千上萬的作者使用這些服務來發(fā)展寫作生涯。我們是閱讀的傳教士,而這些故事也啟迪和鼓舞著我們不斷創(chuàng)新,不僅為作者,也為讀者?!雹?/p>
可以說,在硬件設備以及生態(tài)環(huán)境、內容王國的構建上,亞馬遜為培養(yǎng)“儀式性的閱讀習慣”提供了充足的條件。
《華盛頓郵報》的四種紙媒存在形式將全面出現(xiàn)在亞馬遜
如果說之前人們預測報紙的生存渠道時,還試探性地提出報紙生存四大渠道:紙質、網(wǎng)絡、智能手機和平板電腦。在貝索斯收購《華盛頓郵報》之后,尤其是亞馬遜或將于今年6月正式發(fā)布具有3D顯示功能的智能手機后,可以大膽預測,《華盛頓郵報》的四種紙媒存在形式將最先全面出現(xiàn)在亞馬遜。
這里特別強調的是,《華盛頓郵報》的電子版不是紙質版的簡單轉變,亞馬遜旗下的《華盛頓郵報》具有多種可能性。其中之一就是憑借“華郵新聞”產生的附加動作:讀者在瀏覽新聞間歇買些東西。由此實現(xiàn)把買家培養(yǎng)成讀者,讓讀者成為買家的雙向流動。
像《華盛頓郵報》一樣的紙媒只有在龐大的電商世界才能重生。至于重生時日,還是那句話“如果冬天到了,春天還會遠嗎”。因為貝索斯在收購時說過,“我是樂觀主義者,我認為再創(chuàng)《華盛頓郵報》的輝煌時代只是需要很多時間、耐心和實驗。”(作者單位:《燕趙都市報》)(來源:中國記者)
【注釋】
①《JEFF BEZOS starts to mold the Washington Post in Amazon,s image》,By Nathaniel Mott
②《If Newspapers And Magazines Think Life Is Tough Now, They Won’t Want To See What Happens Next. 》, By Henry Blodget,http://www.businessinsider.com/media-usage-by-age-2014-5#ixzz30uXuQF4b
③《Jeff Bezos’s landmark purchase of the Washington Post》,http://www.cjr.org/
④《 <華盛頓郵報>換東家 內容為王探尋數(shù)字化未來》,《人民日報》,廖政軍、張亮、黃發(fā)紅
⑤《貝索斯致股東信 談亞馬遜未來》,見cnbeta網(wǎng)站
來源:新浪傳媒
作者:燕趙都市報李自英
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