如何在新媒體時(shí)代講故事
新媒體時(shí)代改變了歷史書寫的規(guī)則。在過去,歷史總是由勝利者書寫的,但在我們的時(shí)代,歷史由每個(gè)人書寫。勝利者是誰呢?勝利者無非就是你是不是擁有最洪亮的聲音,你是不是最會(huì)講故事,導(dǎo)致你的故事的版本比其他人的故事版本更令人信服。?
你需要在社交媒體上刷存在感,但與此同時(shí),你要讓別人來講述他們的故事。所以你需要具有分享情懷,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)是建立在慷慨基礎(chǔ)之上,沒有慷慨就沒有互聯(lián)網(wǎng)。
22日,媒體訓(xùn)練營舉辦首屆“變革時(shí)代?新媒體的商業(yè)化和產(chǎn)品化——2014年夏季峰會(huì)”。大會(huì)現(xiàn)場,知名媒體研究學(xué)者胡泳發(fā)表主題為《媒體與時(shí)間》的精彩演講。
演講中提到一些關(guān)于新媒體與互聯(lián)網(wǎng)未來的個(gè)人思考。比如:我們的語言現(xiàn)在越來越趨向于以簡短與縮略方式進(jìn)行表達(dá)。當(dāng)你看一段YouTube視頻的時(shí)候,你會(huì)去想一段YouTube視頻有多長,這個(gè)多長會(huì)影響到你觀影的體會(huì)。社交媒體引發(fā)的時(shí)間壓縮是增強(qiáng)了知識(shí)的寬度還是改變了知識(shí)的混合方式?比如我們可以用短內(nèi)容指向長而深的內(nèi)容。胡泳提出很多有意思的問題。
他說,新媒體時(shí)代改變了歷史書寫的規(guī)則:“在過去,歷史總是由勝利者書寫的,但在我們的時(shí)代,歷史由每個(gè)人書寫,勝利者是誰呢?勝利者無非就是你是不是擁有最洪亮的聲音,你是不是最會(huì)講故事,導(dǎo)致你的故事的版本比其他人的故事版本更令人信服,這就是我們今天所遇到的時(shí)代,這樣的媒體給我們帶來的可能性?!?/p>
以下是胡泳演講全文:
我今天想講一個(gè)題目叫做《媒體與時(shí)間》,這是很大的題目,因?yàn)橛行┦虑橛|發(fā)了這兩個(gè)非常大的概念之間產(chǎn)生某種聯(lián)系,而且這種聯(lián)系對(duì)于媒體未來的發(fā)展造成某種強(qiáng)烈的影響。
在年初的時(shí)候,應(yīng)邀給產(chǎn)品經(jīng)理開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)書單,我選了4本書,有兩本書是我翻譯的《人人時(shí)代》、《認(rèn)知贏余》,另外兩本是兩個(gè)公司的成長史,《Facebook效應(yīng)》、《孵化Twitter》。兩本書都非常好看。
為什么我給產(chǎn)品經(jīng)理推薦這么兩本書,因?yàn)楹芏嗳嗽谟^察Facebook崛起的時(shí)候,可能忽略了一些問題,F(xiàn)acebook有些里程碑,如果不從產(chǎn)品經(jīng)理角度考慮,可能不覺得那個(gè)是里程碑,如果你一旦從一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的眼光來看,它是非常了不起的里程碑。
在2006年9月的時(shí)候,扎克伯格開發(fā)出叫做News Feed的東西,這是一種能夠主動(dòng)把用戶主頁上的變動(dòng)向所有的好友呈現(xiàn)的內(nèi)置功能,在沒有發(fā)明這個(gè)東西之前,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在使用Facebook的時(shí)候,你不可能在你自己的主頁上看到其他人干什么。那么突然之間你可以在你的主頁上看到你所有的好友在干什么。這有個(gè)比喻,有點(diǎn)兒像18世紀(jì)社交界新聞公報(bào)的頁面,列出了全天的不停的更新,一網(wǎng)打盡所有的八卦,用扎克伯格自己的話來講,這好像是一股在生活當(dāng)中發(fā)生的點(diǎn)滴事件匯聚而成的涓涓細(xì)流,我個(gè)人覺得這是Facebook發(fā)展歷史上一個(gè)非常了不起的事情。
我們看到,后來Facebook對(duì)它的這個(gè)東西做了其他的改動(dòng),加大了可視化的力度,我這里截的是Facebook在推新版的News Feed的時(shí)候的廣告推廣,你看到把News Feed用一種更突出、更親近的方式展現(xiàn)出來以后,下面看到說,我們所有的News Feed最后所關(guān)注的都是跟你的朋友所干的事情相關(guān)的,這個(gè)是我們News Feed要解決的核心問題。
分享由情緒推動(dòng)
我們把這個(gè)東西叫做什么?有一種說法是把它叫做新鮮事,因?yàn)樗⑽氖荖ews Feed,所以說似乎有新聞這個(gè)詞兒在里頭,我們也可以把它叫做“動(dòng)態(tài)時(shí)報(bào)”,News Feed是一種向用戶提供持續(xù)更新內(nèi)容的數(shù)據(jù)格式,新聞在這個(gè)里頭被加以重新定義,因?yàn)樗幌裎覀兠襟w人當(dāng)中對(duì)新聞的定義,我們會(huì)把你的朋友在社交媒體上的一舉一動(dòng)都叫做新聞。
由于這樣的一個(gè)叫法,所以扎克伯格講了一句話,你們家門口有一只瀕死的松鼠,可能比非洲多少瀕死的貧民,都會(huì)更加引起你的興趣。因此在這里頭整個(gè)會(huì)對(duì)原來的新聞信息業(yè)有很大的顛覆。在沒有社交媒體之前,你每天收到的信息有多少是來自于好友、媒體,你可能說你大部分的信息是來自于媒體的,今天這兩者的關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn),你大部分的信息是來自于好友而不是來自于新聞媒體的。
這樣的一個(gè)方式本質(zhì)上是分享,分享跟搜索有不同的運(yùn)行方式,搜索用于發(fā)現(xiàn)信息,但是分享通常來講是由情緒推動(dòng)的,這兩者背后的機(jī)制非常不一樣。
為什么News Feed如此重要,作為一個(gè)產(chǎn)品來講,它實(shí)際上核心叫做“狀態(tài)更新”,所以我們把它叫做新鮮事,在電腦上展示狀態(tài)的這個(gè)概念,最早其實(shí)是AOL發(fā)明的,即AOL搞的離線消息。
我們看《孵化Twitter》這本書,這本書里面講到Twitter的幾個(gè)核心創(chuàng)始人,其中一個(gè)最有名的叫做杰克·多西,有一天他忽然想到,我們能不能夠把AOL離線信息單獨(dú)開發(fā),弄成一個(gè)應(yīng)用,一個(gè)非常簡潔的設(shè)計(jì),一個(gè)長方形的對(duì)話框,上面寫著你的狀態(tài)是什么,有一個(gè)很簡單的更新按紐,就導(dǎo)致我們后來大家所熟悉的狀態(tài)更新這樣的一種信息的呈現(xiàn)方式。
這是全世界第一條“推”,杰克說剛剛建立了我的Twitter,已經(jīng)可以看到所有關(guān)于狀態(tài)更新的基礎(chǔ)元素設(shè)計(jì),都在這個(gè)里頭。
2006年3月21號(hào)的第一條推,我看到這個(gè)東西的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想,在1876年3月10號(hào),貝爾第一次成功地用電話傳輸了語音,傳了一句非常簡單的話,他對(duì)他的助手說“沃森到這兒來,我想見你”。旁邊這個(gè)圖是我在波士頓拍的,當(dāng)年貝爾就是在這個(gè)大樓上第一次通過電話發(fā)出信息,你看到這兩者之間的驚人相似,一個(gè)簡單的電話信息和我們知道的狀態(tài)更新是非常相似的。
在《孵化Twitter》里面講到整個(gè)Twitter的成型,杰克說到,一條狀態(tài)信息如果更新的話,之前的狀態(tài)就會(huì)被更新的狀態(tài)所取代,另外一個(gè)核心的創(chuàng)始人叫埃文,他說狀態(tài)更新應(yīng)該像博客一樣按時(shí)間順序展示,就是最新的在最上面。
另外一個(gè)人非常悲慘,在整個(gè)Twitter故事當(dāng)中最后出局了,他說我們要給每一個(gè)更新加一個(gè)時(shí)間標(biāo)簽,讓人們知道每條狀態(tài)更新的具體時(shí)間,最后杰克做出了令Twitter成功迄今為止最重要的一個(gè)特點(diǎn),它限制了推文的長度,由于這些人共同的智慧,導(dǎo)致Twitter成為今天這個(gè)樣子。
當(dāng)你用這樣的方式把個(gè)人的生活進(jìn)行某種狀態(tài)更新的時(shí)候,你馬上會(huì)遇到一個(gè)挑戰(zhàn),這個(gè)挑戰(zhàn)叫做,你用這樣的狀態(tài)更新干什么?你是用它來分享你個(gè)人的狀態(tài),還是用它來分享新聞,這是兩種不同的路徑,我們可以把它歸結(jié)為兩個(gè)不同的問題,分別叫做“你在干什么”,和“剛剛在發(fā)生什么”,這是完全兩個(gè)不同的路徑,我們把它延伸來講的話,實(shí)際上它等于是,你更多地是要講述你自己的故事,還是你要講述他人的故事。
最初Twitter的幾個(gè)核心人物都認(rèn)為這個(gè)服務(wù)就是為了分享個(gè)人狀態(tài)的,就像你看到的杰克所寫的第一條推,沒有多大的意義,就像貝爾的電話一樣,沒有多大意義,它對(duì)個(gè)人來講有意義,對(duì)社會(huì)來講沒有意義。
但是我們看到,在這個(gè)過程發(fā)展當(dāng)中,逐漸地這些想法起了變化,最初認(rèn)為該服務(wù)會(huì)被用來分享個(gè)人的狀態(tài),但實(shí)際上它慢慢地變成了24小時(shí)的新聞服務(wù)?;蛘呶覀円部梢哉f在Twitter上這兩個(gè)路徑,慢慢地開始并存。
這是我2009年7月28號(hào)的一條推的截屏,Twitter第一次把它的口號(hào)由“你在干什么”變成了另外一個(gè)口號(hào)。那個(gè)時(shí)候我寫了一條“推文”,我說Twitter今天把What Are You Doing變成了要去分享和發(fā)現(xiàn)你周圍正在發(fā)生的事情,要把這個(gè)事情告訴給全世界,體現(xiàn)Twitter整個(gè)的演進(jìn)當(dāng)中理念的掙扎和演進(jìn),當(dāng)時(shí)我說這是意義非常重大的,未來頭號(hào)媒體的雛形出現(xiàn)。
回過頭來問一個(gè)問題,如果Twitter是一個(gè)24小時(shí)報(bào)告信息的東西,我們就要問一個(gè)問題,究竟有誰會(huì)在乎我一天24小時(shí)都在干什么?如果你發(fā)的都是一些日常生活當(dāng)中的雞毛蒜皮,別人為什么會(huì)在乎?
實(shí)際上來說,這里頭有很多的理由導(dǎo)致大家對(duì)這樣的服務(wù),一旦用上以后就欲罷不能。一個(gè)理由是“它可以以前所未有的方式感受到朋友們生活的韻律”,這跟扎克伯格所開發(fā)的News Feed的道理是一樣的,要在你的主頁上了解你的朋友在干什么,能帶來更多現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的人際關(guān)系。
同時(shí)它跟我們生活的后現(xiàn)代的狀態(tài)有密切關(guān)系,因?yàn)槊總€(gè)人都在流動(dòng),每個(gè)人都處在時(shí)刻這樣的焦慮當(dāng)中,這個(gè)時(shí)候你會(huì)尋找一種通過電子媒介讓你自己不再那么孤獨(dú)的方式和方法。
當(dāng)然它一定會(huì)被更大的這些因素所利用,比如說我們由此產(chǎn)生了外包式的新聞,我們也由此發(fā)現(xiàn)Facebook和Twitter可以用來進(jìn)行社會(huì)組織和發(fā)起社會(huì)行動(dòng)。
時(shí)間線(Time Line)
然后我們演進(jìn)到整個(gè)媒體發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,就是在二十一世紀(jì)的第一個(gè)10年后半葉,人類在媒體史上創(chuàng)造了一個(gè)里程碑式的發(fā)展,這個(gè)發(fā)展叫做時(shí)間線(Time Line),它完全不同于九十年代早期的等級(jí)制系統(tǒng),我們都很熟悉(文檔、圖表),也不同于90年代中期的萬維網(wǎng)的模式(搜索引擎興起),時(shí)間線的呈現(xiàn)方式,跟九十年代早期和中期的呈現(xiàn)方式有一個(gè)天差地別的顛覆。
舉個(gè)例子來講,我曾經(jīng)是Google Reader的重度用戶,但是Google Reader有這么多的人喜歡它,它還是關(guān)閉了。因?yàn)樗皇菚r(shí)間線的這種方式,大家會(huì)覺得它非常落伍、非常不方便。我把以時(shí)間線這樣一個(gè)基準(zhǔn)的呈現(xiàn)信息的方式方法所形成的媒體,統(tǒng)一稱之為“生活流媒體”,生活流媒體是組織數(shù)字化內(nèi)容的一種方法,這些內(nèi)容可以是圖片、文字、鏈接、郵件、視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)行為……,所有的這些東西本質(zhì)上,都是由一條時(shí)間線既延伸到過去又指向未來,核心的問題是現(xiàn)在。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)最關(guān)心的是當(dāng)下(現(xiàn)在)的東西。
建立在生活流基礎(chǔ)上的媒體,或者商業(yè)方式,最后會(huì)統(tǒng)治互聯(lián)網(wǎng),因此我們說世界上所有的數(shù)據(jù)最后會(huì)展現(xiàn)成為我稱之為“世界流”的東西,這個(gè)世界流很多地方是公有的,但是在相當(dāng)多的地方是專有的,只對(duì)特定的用戶開放。最后就是網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會(huì)被生活流的瀏覽器所替代,用戶將會(huì)習(xí)慣于我們的信息以一種“流”的方式出現(xiàn)在你的面前,而不再是從文件系統(tǒng)當(dāng)中獲取文件,生活流會(huì)變成用戶生活故事的另外一種韻律。隨著視頻的進(jìn)展,這個(gè)生活流一定是可視化的。
“生活流”與“世界流”
在這個(gè)生活流當(dāng)中,這個(gè)流具有可自我決定性,用戶能夠完全決定出現(xiàn)在他面前的東西,如果你不給用戶這種選擇的可能性,那么用戶就會(huì)覺得這個(gè)“流”的出現(xiàn)或者它的呈現(xiàn)方式是有問題的。我們可能都處于不同的子流當(dāng)中,但是我一旦想了解某一個(gè)人的生存方式和狀態(tài),就可以屏蔽掉跟這個(gè)人無關(guān)的所有其他人的方式,我只看到這一個(gè)人的“流”,用同樣的方式來講,其他人也可能只看到我這一個(gè)人的“流”,我把它叫做“流”的可自我決定性。
這樣的一個(gè)“流”的可自我決定性,最終就跟人的個(gè)體故事相關(guān),我們?yōu)槭裁词褂脮r(shí)間線,通過時(shí)間線最終可以告訴我們整個(gè)人生的故事。這個(gè)廣告還是Facebook的廣告,它的廣告就直接說了,當(dāng)它在介紹它的時(shí)間流的時(shí)候,它說你要告訴你的人生故事,并且這個(gè)人生故事是從開頭到中間一直到現(xiàn)在,所以你在Facebook的時(shí)間流當(dāng)中,可以看到所有的人的故事,用一種信息流的方式,最后完整地呈現(xiàn)出來。
想象一下這可能只是一個(gè)人生活當(dāng)中的一個(gè)斷片,但是如果他從小的時(shí)候,一直到他年老走進(jìn)墳?zāi)沟臅r(shí)候,都在干這個(gè)事情,這是他非常完整的個(gè)人人生故事。
再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心就是自從蘋果發(fā)明了觸控技術(shù)以后,你會(huì)習(xí)慣于所有的信息只要你做一下下拉的動(dòng)作,它必須出現(xiàn)。如果某一個(gè)應(yīng)用下拉一下它不動(dòng),你會(huì)覺得這個(gè)東西它不是媒體,它也不構(gòu)成生活流,它是一個(gè)廢物。
我們從小孩兒的使用體驗(yàn)上可以很清楚地看到,如果我的小孩兒3、4歲,看到任何一個(gè)屏他一定要去碰,碰了以后發(fā)現(xiàn)這個(gè)屏是不動(dòng)的,他對(duì)這個(gè)屏馬上喪失興趣。所以只要是你有一個(gè)下拉的動(dòng)作,就應(yīng)該有新的信息呈現(xiàn),我把它叫做“時(shí)間成為現(xiàn)在媒體的組織原則”,最新的信息永遠(yuǎn)在最上面,這個(gè)可能會(huì)有很多的負(fù)面東西。
比如說最新的東西不見得是最重要的東西,但是對(duì)不起,時(shí)間流會(huì)導(dǎo)致新的東西是有霸權(quán)的,新的東西永遠(yuǎn)蓋過舊的東西,這也就是杰克講的我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)狀態(tài)更新,只要有新的狀態(tài),舊的狀態(tài)就會(huì)被覆蓋,最新的東西永遠(yuǎn)在最上面,每一個(gè)時(shí)刻的重要性大大增強(qiáng)了。當(dāng)你使用生活流媒體的時(shí)候,你每一時(shí)刻的重要性,大大地大于每一天的重要性、每一個(gè)月的重要新、每一年的重要性、每一個(gè)十年重要性、每一個(gè)百年的重要性,時(shí)刻的重要性是非常重要的。
侵入性技術(shù)
最終導(dǎo)致一個(gè)東西,由于你的重要性是以時(shí)刻劃分的,所以我們把這個(gè)東西叫做侵入性技術(shù),它對(duì)你的生活形成一個(gè)非常強(qiáng)烈的侵入。每個(gè)人在用社交媒體的時(shí)候都有焦慮,你要消滅那些小紅點(diǎn),對(duì)你的生活形成很強(qiáng)的侵入,這是當(dāng)時(shí)間成為媒體的組織原則的時(shí)候,它就會(huì)產(chǎn)生這樣的東西。
另外一個(gè)很重要的變化叫做時(shí)間現(xiàn)在成為媒體的表現(xiàn)形式,這個(gè)表現(xiàn)形式當(dāng)然有很多種了,你比如說Twitter的字?jǐn)?shù)限制,我個(gè)人認(rèn)為它實(shí)際上是一個(gè)時(shí)間限制,你現(xiàn)在看到所有的短視頻,從Instagram到騰訊的微視,在未來每個(gè)人都可以成名8秒鐘或者12秒鐘,這是典型的時(shí)間成為媒體的表現(xiàn)形式。
我們的碎片化的表達(dá),甚至我們的語言現(xiàn)在越來越趨向于簡短和縮略的表達(dá),甚至當(dāng)你看YouTube視頻的時(shí)候,你會(huì)去想一段YouTube視頻有多長,這個(gè)多長會(huì)影響到你觀影的體會(huì),甚至你看到說,在Medium這樣的媒體當(dāng)中,你會(huì)看到它會(huì)告訴你說,你讀完這樣一篇文章,大約需要4分鐘,他告訴你需要消耗這么多時(shí)間,這個(gè)信息是重要的,時(shí)間現(xiàn)在成為媒體的表現(xiàn)形式。
這樣從整個(gè)的變化我們來看,它會(huì)造成很多有意思的結(jié)果,有的是好的,有的可能不大那么好。它會(huì)造成一切的東西都被壓縮,壓縮帶來了效率、帶來了生產(chǎn)的輕易性,使我們的知識(shí)采集以加速度的方式成長;它造成生產(chǎn)者無窮增多,這就是為什么每個(gè)人現(xiàn)在都有麥克風(fēng)了,因?yàn)槊襟w的生產(chǎn)者現(xiàn)在無限度地供應(yīng);它也造成了那些謠言、誤傳,有意傳播的假信息,在我們這個(gè)社會(huì)當(dāng)中飛速地流傳,讓我們社會(huì)現(xiàn)在完全回到部落時(shí)代的“口傳社會(huì)”,我們重新部落化了;它也造成一個(gè)困惑,如何在140字之內(nèi)表現(xiàn)思想,這是一個(gè)哲學(xué)問題。
幾個(gè)問題
我們接下來可以沿著這個(gè)線索想更多的問題,我也沒有答案,我只是想把這個(gè)問題留在這兒。
當(dāng)我們的商業(yè)和社會(huì)溝通采用以時(shí)間為組織原則,這對(duì)于內(nèi)容和創(chuàng)造、消費(fèi)的影響是什么?
生活流媒體對(duì)于個(gè)人、組織、政府、媒體和整個(gè)社會(huì)來講到底意味著什么?
社交媒體引發(fā)的時(shí)間壓縮是增強(qiáng)了知識(shí)的寬度還是改變了知識(shí)的混合方式?比如講我們可以用短內(nèi)容指向長而深的內(nèi)容,這些很多有意思的問題,大概還可以列出很多來。
最后我做一個(gè)簡短的結(jié)語,Twitter開始的時(shí)候有兩條路線的掙扎,最后我們發(fā)現(xiàn)兩條路線是并存的,它既記錄你在干什么,同時(shí)也記錄這個(gè)世界上在發(fā)生什么,所以我們說對(duì)于個(gè)人來講,你要和你自己談話,對(duì)不對(duì)?你需要在社交媒體上刷你的存在感,但是與此同時(shí)你要讓別人來講述他們的故事,所以你需要具有分享的情懷,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)是建立在慷慨的基礎(chǔ)之上,沒有慷慨就沒有互聯(lián)網(wǎng)。
第二個(gè)是我們說,任何一個(gè)好的媒體,應(yīng)該成為擁有完全不同的世界觀的人可以交流的這樣一個(gè)地方,它應(yīng)該是這樣一個(gè)空間,它不應(yīng)該是一個(gè)一元化的空間。
最后我說到在過去歷史總是由勝利者書寫的,但是在我們的時(shí)代,歷史由每個(gè)人書寫,勝利者是誰呢?勝利者無非就是你是不是擁有最洪亮的聲音,你是不是最會(huì)講故事,導(dǎo)致你的故事的版本比其他人的故事版本更令人信服,這就是我們今天所遇到的時(shí)代,這樣的媒體給我們帶來的可能性。
作者:胡泳
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