奇葩產(chǎn)品難長久：好體驗(yàn)≠好產(chǎn)品

單純工程師思維的“酷炫”產(chǎn)品很難長久?！翱犰拧苯鉀Q的只是用戶的體驗(yàn)感覺，忽略了功能性需求，而微信、手機(jī)淘寶、新聞APP的持續(xù)增長均是在滿足用戶的功能性需求。

鐵哥近日與業(yè)內(nèi)人士閑聊，其中談及移動互聯(lián)網(wǎng)大家一致認(rèn)為泡沫已經(jīng)到了破滅的邊界，其中理由便是搞不懂模式的惡趣味社交產(chǎn)品橫行，且還能拿到大筆投資。前有“Yo”這款只能發(fā)“Yo”的社交軟件，現(xiàn)在又有一款只能發(fā)emoji表情的“Love emoji”所謂社交軟件。

惡趣味表面迎合新興網(wǎng)民背后只是玩票

幾乎所有惡趣味奇葩產(chǎn)品都要標(biāo)榜自己是把脈90、00后這些新興互聯(lián)網(wǎng)人群，是懂得產(chǎn)品以及用戶體驗(yàn)的。再經(jīng)過背后資本以及媒體的推波助瀾，這些產(chǎn)品都會被包裝成為互聯(lián)網(wǎng)思維意識的結(jié)晶云云，但真的如此嗎？

在鐵哥心目中，無論多么奇葩，怎么標(biāo)新立異產(chǎn)品，都要想清楚商業(yè)模式，或者增長空間，甚至用戶長久粘性如何。而不是僅僅的工程師思維的“酷極了”。目前幾乎所有奇葩產(chǎn)品商業(yè)模式幾乎都比較單一，效果難有標(biāo)準(zhǔn)，要么廣告植入，要么道具植入。

而移動互聯(lián)網(wǎng)之下，APP更新速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)PC時代，一個紅遍天的APP一月之內(nèi)可能已經(jīng)成為手機(jī)中的睡美人，過低的粘性導(dǎo)致用戶流失率過高?；貞浵?，去年紅遍天的“找你妹”，瘋狂猜圖大家多久沒玩了，移動互聯(lián)網(wǎng)想一招鮮吃天下已經(jīng)不可能。

因此，單純工程師思維的“酷炫”產(chǎn)品很難長久。“酷炫”解決的只是用戶的體驗(yàn)感覺，忽略了功能性需求，而微信、手機(jī)淘寶、新聞APP的持續(xù)增長均是在滿足用戶的功能性需求。鐵哥認(rèn)為：一切為了搞概念騙投資的產(chǎn)品經(jīng)理都是耍流氓。

這些互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品經(jīng)理表面是做產(chǎn)品，本質(zhì)是玩票，如果有投資人碰巧被忽悠了那就賺了。

黃太吉，馬佳佳是國產(chǎn)奇葩代表

當(dāng)然奇葩產(chǎn)品不僅僅針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而是針對所有打著互聯(lián)網(wǎng)思維的各界人士。

黃太吉標(biāo)榜自己將用戶體驗(yàn)做到機(jī)制，自己是在用互聯(lián)網(wǎng)思維做的煎餅，曾發(fā)出豪言壯語要比超肯德基麥當(dāng)勞。其典型特征就是一味強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和“范兒”，錯把用戶體驗(yàn)當(dāng)做產(chǎn)品去賣，與“Love emoji”重“酷”輕產(chǎn)品本身意義其實(shí)無本質(zhì)區(qū)別。黃太吉創(chuàng)始人赫暢曾表示，互聯(lián)網(wǎng)思維餐飲的好吃并不重要。鐵哥真心不懂了，作為餐飲企業(yè)，用戶到此最應(yīng)該提供的產(chǎn)品就是食品本身，難不成要去餐飲店享受按摩店的至尊享受。赫暢出身互聯(lián)網(wǎng)公司，也確實(shí)在用他所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維去做產(chǎn)品，但還是做錯了產(chǎn)品，體驗(yàn)只是過程非產(chǎn)品。

馬佳佳的泡否與黃太吉本質(zhì)相同，都是在用戶體驗(yàn)方面大做文章，但同樣搞錯的用戶的需求。而最終的結(jié)果就是泡否關(guān)店，馬佳佳以代言講課活躍業(yè)內(nèi)，泡否鮮有提及，黃太吉在大眾點(diǎn)評網(wǎng)也僅為三顆星，評論一致的“體驗(yàn)真的不錯，但吃的很一般”。

投資人好忽悠，用戶卻是用錢包投票的。

奇葩產(chǎn)品未來出路如何

奇葩產(chǎn)品能在資本市面上如此火爆，某種意義也是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)缺乏標(biāo)桿，要么是巨頭靠財力等資源強(qiáng)推獲得半壁江山，要么奇葩產(chǎn)品一時之快之后泯然眾人矣。投資人只能根據(jù)有故事的“迎合90、00后需求”，自己卻未有太大感受的概念去投，都是憑感覺。

因此，投資人可以給產(chǎn)品搖旗吶喊，李開復(fù)老師微博曾經(jīng)力捧多個創(chuàng)新工場投資的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。隨后待市值炒高就脫身離去，投資本質(zhì)還是為了賺錢。

而這些奇葩產(chǎn)品（黃太吉，馬佳佳除外）未來很多出路就是被收購，奇葩產(chǎn)品靠奇葩很難長久抓住用戶，畢竟奇葩有限用戶期望無限。接下來會出現(xiàn)一大批奇葩產(chǎn)品死掉，一大批奇葩產(chǎn)品被收購。個人認(rèn)為“Love emoji”被來往微信收購不錯，功能性產(chǎn)品帶入酷炫是不錯選擇。

而這些產(chǎn)品經(jīng)理（包括馬佳佳黃太吉）其實(shí)不太適合作為企業(yè)管理者出現(xiàn)的，創(chuàng)業(yè)不僅僅是做好體驗(yàn)，而是系統(tǒng)工程。產(chǎn)品經(jīng)理可以聚焦體驗(yàn)即可，專業(yè)的商業(yè)模式等問題還是交給專業(yè)人士吧。鐵哥也并非說奇葩產(chǎn)品一無是處，對于尾大不掉的傳統(tǒng)企業(yè)而言，奇葩的玩法確實(shí)值得借鑒。

總之，奇葩產(chǎn)品畢竟還是異類，作為小菜吃吃即可，上不得臺面，入不了主流。

來源：鈦媒體