傳統(tǒng)媒體突圍新媒體:站在內(nèi)容和技術(shù)十字路口
[導(dǎo)讀]遭受網(wǎng)絡(luò)新聞沖擊下的傳統(tǒng)媒體,借助移動互聯(lián)網(wǎng)新時代似乎煥發(fā)新的生機(jī),爭相布局新媒體已不約而同的選擇,唯有成功方可挽救力挽狂瀾,在低廉并遍布垃圾的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中殺出一血路。
創(chuàng)辦于1933年的《新聞周刊》已經(jīng)無望迎來紙質(zhì)版的80歲生日。最后一期印刷版將于12月31日在各報刊亭銷售,此后全面轉(zhuǎn)向數(shù)字出版。
《新聞周刊》不是倒下的第一個紙媒,也不會是最后一個。FT中文網(wǎng)總編輯張力奮這樣形容紙媒的現(xiàn)狀:紙媒,正在成為一座孤島。它最后一代讀者已步入中晚年,廣告源快速萎縮,發(fā)行成本上漲。一些西方報紙已在悄悄估測停印紙版的時間表。物種或產(chǎn)業(yè)瀕臨危機(jī),令我們想起達(dá)爾文主義。紙媒面臨的是如何完成讀者的“遷徙”,將他們送達(dá)數(shù)碼大陸的彼岸。前提是,紙媒與新媒體須相愛,打造一條新船。
時下,新媒體儼然成為一個炙手可熱的新物種。人們期望新媒體是這樣的一種生物:像傳統(tǒng)媒體那樣內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)富有深度,像網(wǎng)絡(luò)媒體那樣傳播急速并可容易復(fù)制,于傳統(tǒng)媒體日漸衰落之時力挽狂瀾,在低廉并遍布垃圾的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中另辟蹊徑。
爭上新媒體的船
“紙媒已死,新媒體當(dāng)立”,有業(yè)內(nèi)人士做出這樣的論斷。爭相布局新媒體已成傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體不約而同的選擇。
在App Store的報刊與雜志分類中,排名靠前的有《南都周刊》、《iWeekly周末畫報》、《彭博商業(yè)周刊》、《時尚芭莎》、《LOHAS樂活》等。其中,《彭博商業(yè)周刊》、《時尚芭莎》都是剛剛上線一月,但已經(jīng)沖到了報紙雜志分類的前幾名。
這并不奇怪,這些雜志的運(yùn)營方此前已經(jīng)積累了新媒體的諸多經(jīng)驗(yàn)?!杜聿┥虡I(yè)周刊》的運(yùn)營公司現(xiàn)代傳播集團(tuán)此前已經(jīng)推出《iWeekly周末畫報》、《LOHAS樂活》以及iMAGAZINE現(xiàn)代志庫,都在App Store排名靠前。《時尚芭莎》所在的時尚集團(tuán)除了推出單本《時尚芭莎》、《時尚先生》雜志的App版本,同時還推《時尚》App,囊括旗下所有的雜志,供用戶下載。
新上線的雜志App時日尚淺難以考量,追溯國內(nèi)最早布局新媒體的雜志,《第一財經(jīng)周刊》算的上一個樣本。
《第一財經(jīng)周刊》于2010年11月正式推出iPad版本,并堅持收費(fèi)的策略。兩年后的今天,《第一財經(jīng)周刊》iPad版目前全年訂閱的用戶在25000人,《第一財經(jīng)周刊》電子版主編劉春認(rèn)為,這個成績好于預(yù)期。
不僅是民營雜志,政府直屬的一些媒體也感到了危機(jī),也在嘗試在新媒體上的布局。
《中國報道》雜志社受外文局直管,負(fù)責(zé)對外傳播?!吨袊鴪蟮馈冯s志社新媒體運(yùn)營總監(jiān)尹杰回憶,以往對外傳播的刊物以前都是通過船運(yùn),從印刷好裝船運(yùn)到國外需要15-20天的時間,抵達(dá)當(dāng)?shù)匦侣劦臅r效性已經(jīng)全然盡失?,F(xiàn)在可以通過網(wǎng)絡(luò)傳送到國外在當(dāng)?shù)赜∷?,但由于國外印刷的費(fèi)用比較高,很多媒體依然采取在中國印刷,然后通過空運(yùn)的方式運(yùn)送到國外,最少需要2天的時間。
去年《中國報道》推出了中英文iPad版《中國文摘》,采取雙周刊運(yùn)作方式,以提高新聞的時效性。
兩種媒介的戰(zhàn)爭
在雜志iPad版推出之時,《第一財經(jīng)周刊》總編輯伊險峰曾表示,iPad不是來搶紙媒的市場,而是挽救傳統(tǒng)媒體,他認(rèn)為,iPad更像是一種發(fā)行渠道。
從諸如《貝太廚房》電子雜志的實(shí)踐來看,紙質(zhì)印刷的《貝太廚房》只在34個城市銷售,受發(fā)行渠道和價格的制約,注定影響到達(dá)覆蓋的人群,而電子雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺則將覆蓋的人群大為延展。
《商業(yè)價值》移動閱讀主編陽淼認(rèn)為,紙媒和電子媒體是兩種媒體介質(zhì)的戰(zhàn)爭,是一種載體之戰(zhàn)。但這場戰(zhàn)爭還沒有到來。有些紙質(zhì)內(nèi)容下降不是因?yàn)樾旅襟w的沖擊,而是本身內(nèi)容品質(zhì)的下降。
在他看來,就目前而言紙質(zhì)雜志收入尚可以維持,甚至還有增量,和新媒體平臺可以互相補(bǔ)充?!艾F(xiàn)在的70后、80后都是處在紙和電子媒體交替之時,90后人群成為閱讀的主流人群的時候,電子媒體時代才會到來?!?/p>
劉春認(rèn)為,目前從數(shù)字上來看,并沒有出現(xiàn)數(shù)字雜志的數(shù)量大幅度上升,紙雜志的銷量會出現(xiàn)明顯下降的態(tài)勢?,F(xiàn)在看不出來傳統(tǒng)雜志和新媒體形成互博的態(tài)勢。
但他同時也認(rèn)為,這個趨勢沒有到來并不意味著要放任其發(fā)展。“媒體的經(jīng)營者要做選擇和權(quán)衡,不能無意識地發(fā)展,而是有意識地施加影響,這也是我們堅持做付費(fèi)的一個重要原因。收費(fèi)一方面是我們價值的體現(xiàn),另一方面也是平衡的杠桿?!?/p>
在這個過程中,劉春認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體的思維要變化,必須要把自己的新媒體當(dāng)成一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來對待,而不能當(dāng)成是一個新增加的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門。資本架構(gòu)、激勵機(jī)制等更像互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)橐袚?dān)很大的風(fēng)險,也要舍得投入。
內(nèi)容至上
說到電子雜志,必須要提《The Daily》?!禩he Daily》iPad版已經(jīng)于12月15關(guān)閉。
《The Daily》并非是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體的產(chǎn)物,而是全新的一套人馬做新媒體。默多克為了維持這份電子報紙雇傭大量的全職人員,包括工程師、記者、編輯、設(shè)計師等,以保證每天內(nèi)容的更新頻率。截止今年8月,新聞集團(tuán)對iPad報紙《The Daily》投入了近6000萬美元。大量的投入并沒有換來可觀的訂閱用戶,到今年8月只有10萬付費(fèi)訂閱用戶,整體虧損超過了3000萬美元。
劉春認(rèn)為,與《赫芬頓郵報》和《紐約時報》相比,《The Daily》的內(nèi)容在短期之內(nèi)沒有做出特色。文章、評論、報告、專題都不是很到位?!禩he Daily》提供的內(nèi)容,無法做到獨(dú)家和獨(dú)到。
“雖然明星薈萃,但是內(nèi)容卻沒有獨(dú)樹一幟的感覺,媒體的優(yōu)勢資源沒有得到呈現(xiàn)?!币芤灿蓄愃频母惺?。
蛙酷CEO楊亮認(rèn)為,用戶數(shù)據(jù)、低成本的一流內(nèi)容制作能力和創(chuàng)意,是傳統(tǒng)媒體未來最要依仗的“三板斧”。
在內(nèi)容上,《紐約時報》是可借鑒的樣本?!都~約時報》誕生于1851年,純正的紙媒血統(tǒng),內(nèi)容和品質(zhì)公認(rèn)成為美國在線影響力最大的報紙。
“不是說做了一個好軟件就代表著你的新媒體成功了,已經(jīng)完成從傳統(tǒng)媒體到新媒體的跨越了,軟件的東西是次要的,最關(guān)鍵的東西還是內(nèi)容。這是任何做新媒體的人都是第一步要想清楚的事?!眲⒋赫f。
內(nèi)容決定著是良性還是惡性循環(huán)?!皟?nèi)容做的不夠好,讀者數(shù)量上不來,下載量和付費(fèi)量也都上不來,電子雜志廣告上不來,廣告上不來就沒有辦法去補(bǔ)貼成本,時間長了投資人肯定有意見,給一段實(shí)驗(yàn)的時間還是每年虧幾千萬,肯定是不能再繼續(xù)做這個事情,或者是要重新再想一下商業(yè)模式的問題?!眲⒋赫f。
打造多款A(yù)pp雜志的現(xiàn)代傳播總裁邵忠也認(rèn)為,用戶愿意在新媒體上花費(fèi)時間的終極理由還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
“不論是在雜志上,還是在新媒體上,我們工作的重點(diǎn)都沒有變化,那就是做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供商。不同的是,我們現(xiàn)在可以通過新技術(shù)、新介質(zhì)、新手段將故事講得更好——生產(chǎn)最獨(dú)到的資訊、最具深度的評論、最具全球視野的商業(yè)話題和最具美感的視覺設(shè)計?!鄙壑艺f。
靠什么盈利?
目前,傳統(tǒng)雜志的新媒體都是靠紙質(zhì)媒體的收入來補(bǔ)貼方以為繼。新媒體的盈利有兩種盈利模式,一種是在線訂閱,向用戶收費(fèi)。一種是內(nèi)容免費(fèi),靠移動廣告等業(yè)務(wù)進(jìn)行增值。
傳統(tǒng)媒體的廣告營收下滑已然成為趨勢。全美最大影響力的報紙《紐約時報》營收已經(jīng)連續(xù)6年下滑。2011年3月底,《紐約時報》開始向讀者收取收費(fèi),讀者在閱讀在線文章時需要付費(fèi)。今年,《紐約時報》從訂閱業(yè)務(wù)收入將首次超過廣告收入。
《紐約時報》訂閱業(yè)務(wù)的增長讓人看到“付費(fèi)壁壘”的力量。需要強(qiáng)調(diào)的是,《紐約時報》訂閱業(yè)務(wù)的成功是建立在美國有嚴(yán)格法律保護(hù)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的基礎(chǔ)上,因?yàn)橛型晟频陌鏅?quán)保護(hù)體系,美國網(wǎng)民已經(jīng)形成了良好的版權(quán)意識和付費(fèi)習(xí)慣。皮尤研究中心的調(diào)查顯示,美國有約三分之二的成年網(wǎng)民曾為網(wǎng)絡(luò)視頻、新聞、軟件等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容支付費(fèi)用。
在中國則是另外一番景象,各大網(wǎng)站隨意轉(zhuǎn)載紙媒信息,紙媒在網(wǎng)絡(luò)上的影響需要通過網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載、微博等社交媒體得以擴(kuò)散。
于是,電子雜志有兩個策略可以選擇,一是內(nèi)容收費(fèi),走在線訂閱,內(nèi)容也可以包括廣告;另一種則是內(nèi)容完全免費(fèi),靠植入廣告來獲得營收。
劉春認(rèn)為,從電子雜志的低成本運(yùn)作規(guī)律來看,由于雜志的編輯成本幾乎是零,且邊際成本不斷遞減,在國內(nèi),可以做內(nèi)容付費(fèi),但是注定在付費(fèi)的環(huán)節(jié)掙不到太多的錢,指望通過下載收入來養(yǎng)活團(tuán)隊并不現(xiàn)實(shí),還是要靠廣告。他認(rèn)為,并不意味向用戶收費(fèi)就必須免除廣告,廣告可以恰當(dāng)?shù)姆绞街踩耄粫鹩脩舻姆锤小?/p>
“廣告以前是傳統(tǒng)平面媒體的重要收入來源,到新媒體之后也還是最重要的一個收入來源?!泵襟w把自己的產(chǎn)品做好,把自己的定位做出來,鎖定背后那一部分有價值的人群,然后你的電子雜志也才會有一個定位在那里。廣告方案可以靈活,廣告主可以同時投,也可以單獨(dú)投電子雜志或紙雜志。“
陽淼認(rèn)為,免費(fèi)內(nèi)容的雜志可以有幾種營收途徑,一是可以投放移動廣告,另一個途徑是通過線下活動。
在陽淼看來,線下活動有有三個方面的好處,第一層可以選擇門票收費(fèi),第二層,線下活動的參與者可能是雜志的潛在客戶,并對雜志投放廣告具有決策權(quán)或者建議權(quán)。第三,如果僅僅是雜志的讀者而言,通過線下活動可以增強(qiáng)進(jìn)而影響雜志的發(fā)行。
站在內(nèi)容和技術(shù)的十字路口
”傳統(tǒng)媒體去做新媒體不可能是完全一下子上來就跟過去一刀兩斷,要對既有的成績或者是果實(shí)不要有太大的削弱,同時能夠最大限度地去討好新涌現(xiàn)出來的使用新媒體閱讀的讀者。還要想怎么能從用戶那兒合理地收到錢?!皠⒋赫f。
當(dāng)人們在各種場合談?wù)搨鹘y(tǒng)媒體的衰落和解體,以種種浪漫和理想化的言辭描述新媒體帶來的革命,言出必談轉(zhuǎn)型新媒體時,在新媒體求索的道路上前進(jìn)的人們卻沒有那么曼妙輕盈,他們時常興奮,時常痛苦,知道目標(biāo)在哪,卻需要承受著某種程度的人格分裂。
“我給自己的定位就是一個產(chǎn)品經(jīng)理,很容易精神分裂,整天想著我現(xiàn)在要新媒體做成一個什么樣子,比如說我想做成什么樣子,同時還要整天在想讀者想要什么,用戶想要什么。你每天都在這兩個角度中間權(quán)衡,在糾結(jié)?!眲⒋赫f。
《南都周刊》對新媒體編輯的要求是,“存理想,辨是非,擅弄文字,勤于混網(wǎng),技術(shù)通達(dá)?!?/p>
劉春說,新媒體需要一種人,這種人既了解傳統(tǒng)媒體,又了解互聯(lián)網(wǎng)才行。“中間有大量的轉(zhuǎn)移性質(zhì)的東西,傳統(tǒng)媒體做新媒體,不是給你一張白紙讓你畫,而是已經(jīng)畫好了一種讓你改成另外的樣子,或者看看什么東西好再往上面添點(diǎn),什么不好再減點(diǎn)什么。”
但他同時強(qiáng)調(diào),如果找兩種人,一個人懂互聯(lián)網(wǎng),一個人懂傳統(tǒng)媒體,兩人在一起商量,這肯定也沒戲。
”喬布斯經(jīng)常說站在人文和技術(shù)的十字路口,我們不敢去攀比那句話,但是確實(shí)需要傳統(tǒng)媒體想要站在內(nèi)容和技術(shù)的十字路口才行?!皠⒋赫f。
大多數(shù)紙媒的電子雜志都是采取技術(shù)外包的形式。《第一財經(jīng)周刊》也是采取外包的形式,但現(xiàn)在已經(jīng)逐步收回來。
劉春認(rèn)為,技術(shù)外包最大的缺點(diǎn)是可靠性太差,一個是時間的可靠性,一個是質(zhì)量的可靠性。溝通成本比較高,對它的約束力相對來說又比較差。
“如果說我們自己做的話,我定個時間表,可以保證這個事情根據(jù)時間表做出來。外包公司的話,完全是不靠譜的。做出來的東西跟想法完全不一樣,或者什么地方有Bug,溝通成本很高?!?/p>
就移動App而言,比如游戲App,對技術(shù)開發(fā)的要求比較高。但媒體App拼的不是技術(shù),而是傳播。但手機(jī)、平板這種介質(zhì)決定了要在內(nèi)容呈現(xiàn)上多下功夫。
比如《時尚》雜志采取BMP技術(shù),將圖片、文字、音頻、視頻等多種形式融合在一起。即可有好的視聽效果,又有趣味互動體驗(yàn)。
楊亮把這些歸于”表達(dá)“。他認(rèn)為,不同的內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài),只有匹配了合適的“表達(dá)”方式,才符合其“調(diào)性”和用戶需要。
”FT 中文網(wǎng)的 App,重在更新機(jī)制,表達(dá)簡潔有報紙風(fēng)格;彭博商業(yè)周刊的 App,現(xiàn)代跨界,試圖兼顧體驗(yàn)、設(shè)計感與快速發(fā)布;GQ中國 App 充滿設(shè)計風(fēng)尚,交互有巧思。他們各得其所,是當(dāng)下 App 制作的幾個代表作。它使人們看到了對變革的應(yīng)對:既傳承了“血統(tǒng)”,又站在數(shù)字產(chǎn)品視角,重新打包了原有的內(nèi)容?!皸盍寥绱嗽u價。
這是一場馬拉松
陽淼認(rèn)為,新媒體要成氣候,需要90后成長起來,可能還需要十年。
劉春則把新媒體的較量比作一場馬拉松?!靶旅襟w這件事大家都在做,但是這件事情真正是有定論或者是要看出個數(shù),我覺得還得幾年時間?!?/p>
楊亮這樣建議新媒體的運(yùn)營:”盡快根據(jù)自己的資源稟賦,重新定位產(chǎn)品方向,積累“有價值”的內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)?!?/p>
也許英雄所見略同的緣故,劉春也正謀劃著一個數(shù)字媒體數(shù)據(jù)庫的平臺設(shè)想。他認(rèn)為。有了這個平臺不管數(shù)字平臺怎么變,都可以把數(shù)據(jù)輸送到新平臺上去。他還謀劃著建立自有購買渠道,通過一個跟用戶賬號關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)做用戶服務(wù)。
”比如迷宮需要走十公里才能走出去,然后大家一起往外走。不能說有的人走了一公里走的比較順就說領(lǐng)先了,有的人在這1公里一直兜圈子,后面肯定沒希望了,就是說現(xiàn)在還沒到那個時候。現(xiàn)在根據(jù)沒有定型,未來存在的方向和路線都還有各種各樣的可能,玩法、打法都可能有各種各樣的思路出來?!皠⒋哼@樣比喻。
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原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://ganyuanhong.cn/blog/archives/4434