新媒體環(huán)境下的你和我

何為記者的角色轉變？何為公關專業(yè)人士的角色轉變？感受到營銷策略的發(fā)展動向了么？公關和市場營銷是不是跑到一條道上了？什么是品牌新聞學，品牌記者算真正的記者么？Twitter是不是有其獨特的新聞概念？每一天，當我瀏覽我的Twitter動態(tài)新聞匯總，以及我一直關注的幾個博客網(wǎng)站時，這些問題就在我的腦海中盤旋。事實上，正是為了探索此類問題，我給自己的博客網(wǎng)站起名：《超越公關》。

如果要我來總結的話，就是新聞大環(huán)境的變化帶來了以上所有的變化。

對現(xiàn)有的新聞和信息傳播業(yè)來說，傳統(tǒng)的新聞主體對象已經(jīng)發(fā)生了近乎顛覆性的變革。早先的新聞信息來源者有非常明確的定義：可能是政府官員、名人、企業(yè)代言人、在某些事件中產(chǎn)生轟動效應的新聞人物、或者是隨機接受采訪的“路人甲、路人乙”。這些新聞主體對象往往都是由撰稿人、作者和記者來選擇的。他們對新聞來源和信息進行整合、包裝，而后交給編輯，編輯們則根據(jù)讀者的要求和需求來決定哪些新聞可以發(fā)表并被讀者接收。在傳統(tǒng)的新聞傳播中，讀者位于整個信息鏈的最后環(huán)節(jié)，事實上，讀者對信息的消費需求決定了他們將看到或接收到何種類型的新聞內(nèi)容。

來源→寫作→編輯→讀者

這四類角色原本是分工相當明確的。現(xiàn)在可不是這樣了。我們每個人都可能扮演其中的任一角色，不論你是開羅城市的街頭活動家，還是布朗克斯動物園眼鏡蛇的Twitter用戶所有人（注：1）。你的頭銜可能是記者或者編輯，也可能是公關經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理、新媒體協(xié)調員、社交媒體專業(yè)人士等等。以上種種職位強調的要求和技能都在向同一個方向發(fā)展，而且這些職位間的差異越來越小。你絕對不可能只是從事傳統(tǒng)分工中的某一類工種，因為僅僅從事某個單一技能是絕對玩不轉了。這些人都必須清楚明白在新聞傳播、內(nèi)容傳遞的過程中，哪些是重要的或者有趣的，他們都應具備信息傳遞的能力，他們都會傾聽、閱讀、消費各種信息。所有這些人都是信息傳播者。

在我提到的各種角色轉換中，最有意思的一類變化，就是在我上文中提到的傳統(tǒng)分類中看似被動的讀者們的變化。實際上，現(xiàn)在各種新聞傳播的開始都是始于讀者。有句老話說“新聞總會找到你?！钡聦嵣希憧梢詻Q定自己要看到或不要看到哪些新聞。

不論你管它叫新聞、信息還是內(nèi)容，現(xiàn)在你接受到的都不再是打包發(fā)布的東西了。它們可能仍然會由出版社或網(wǎng)站的編輯、策劃來包裝，但最重要的部分：信息傳播，已經(jīng)變成十分個性化的環(huán)節(jié)了。原本處于最后環(huán)節(jié)的讀者和用戶，現(xiàn)在也站到了信息傳播鏈的起點。網(wǎng)絡搜索的發(fā)展進一步加速了這一變化。內(nèi)容在各網(wǎng)站的版頭傳播，其搜索排名和受關注度隨著最終用戶需求的變化而發(fā)生變化。社交網(wǎng)站讓每一個人都有機成為內(nèi)容的篩選和傳播者。我從我的Facebook和Twitter網(wǎng)站版頭就能看到各大傳媒機構、我喜歡的品牌、我的老同學和老朋友們最近發(fā)生和關注的消息。我想起了馬丁?麥克唐納的劇本：《伊尼什曼島上的瘸子》。劇中有一個專門散播小道消息的人物：Johnnypateenmike. 他時不時在鎮(zhèn)子里敲各家的大門，說有“三條新聞”可以分享，當然作為消息的來源、編譯及傳播者，他得得到些好處才能透露內(nèi)容。通常一塊面包加一杯葡萄酒就足以令他開口說出那全部的三條新聞了。這些新聞總是很八卦且有意思，要不下次就沒人給他開門了。

1934年，我們對新聞傳播正式提出道德和公正方面的要求（注：2）。現(xiàn)在，我們處在一個全新的數(shù)字化進程中，這一進程將我們每個人聯(lián)系在一起。我們在自己的網(wǎng)站上收集、保存、傳播各種新聞和信息。想想網(wǎng)絡的影響力有多大？！記住務必創(chuàng)建點有價值的內(nèi)容。
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注1：今年3月，紐約布朗克斯動物園丟失了一條埃及眼鏡蛇。之后動物園迅速在Twitter上開了一個布朗克斯動物園眼鏡蛇(BronxZoosCobra)賬戶，沒想到該微博迅速在美國走紅，賬戶粉絲數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)超過了21萬人。3月底這條眼鏡蛇被捉回。
注 2：1934年，美國記者公會通過《新聞工作者道德律》，要求新聞工作者遵守正確和公正這兩項原則。