新聞通稿陷阱：別讓你的社交媒體活動斷送在一個小小的錯別字上

在上一期的文章里，我們討論了如何在新聞通稿中找出數(shù)字陷阱。這個月，我們將重點討論：一個小小的錯別字是如何對社交媒體廣告活動產(chǎn)生重大影響的。

如果你一直關注“新聞通稿陷阱 ”這個欄目，你應該已經(jīng)看到，大量優(yōu)秀的文章都深入分析了如何通過社交媒體展開公關和市場營銷活動。如何在消費者和記者群體中提高品牌知名度，如何引導大家參與品牌討論以及開發(fā)新的客戶服務機會……通過制定良好的社交媒體戰(zhàn)略方案，公司會得到多方面的回報。

不過有時候，新聞通稿里一個很小的拼寫錯誤都會讓你社交媒體工作的效果大打折扣。

2月份，我們的一位資深編輯在核對客戶新聞通稿里提到的網(wǎng)站名稱時，發(fā)現(xiàn)文章中有一些不能直接打開的 Twitter 用戶名鏈接。于是我們的這位編輯上網(wǎng)核實這些 Twitter 用戶名，她發(fā)現(xiàn)客戶在其用戶名稱后多打了一個下劃線，這打開的可是別人的 Twitter 頁面。

舉個例子，我的 Twitter 用戶名是 @ADHicken。但是，如果我不小心在名稱最后多加了一個下劃線，我就無意地把讀者帶到了 @ AdHicken_ 那里。

在這個案例中，我們的編輯聯(lián)系了客戶，更正了文章中的 Twitter 用戶名，客戶沒過多久就發(fā)來了熱情感激的郵件，郵件中說：“我們非常感謝這位編輯，她通過勤奮的工作，發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤。請代我們表達向她的謝意。”

仔細檢查新聞通稿中所有的 Twitter 用戶名確實是個很好的做法，但我還要建議你使用超鏈接功能，直接將 Twitter 頁面鏈接在文章里。 例如：@PRNewswire，用這個超鏈接，對我們的 Twitter 信息匯總有興趣的讀者就可以很方便的打開我們的網(wǎng)頁。如果你希望潛在的客戶及媒體可以看到社交媒體上的原文，你最好在文章中加上超鏈接。

Twitter 鏈接并不是唯一可能發(fā)生錯誤的社交媒體地址。如果你的文章中包含了你的品牌在 Facebook 、 YouTube 或其他社交媒體網(wǎng)站上的鏈接，請仔細檢查這些鏈接的準確性。

編輯部還經(jīng)?？吹降腻e誤是，一家公司在編輯鏈接時，鏈接到了 Facebook 網(wǎng)站主頁，而不是公司在 Facebook 的具體網(wǎng)頁上。最好讓讀者能直接訪問你的公司網(wǎng)頁，你要是想讓他們先打開 Facebook 主頁，然后再搜索訪問你的企業(yè)頁面，那真是極不靠譜的想法。

此外，如果你要在文章的句子中嵌入你的社交媒體頁面超鏈接，請遵循錨文本鏈接的最佳慣例，把鏈接加在相關的詞組上。你可以在鏈接文本中使用具有描述性的短語，比如：“請關注美通社在Facebook上的頁面”，而不是用“點擊這里”、“ Facebook ”或者“ YouTube ”這種短語。

不管什么時候，只要你在新聞通稿里使用了超鏈接，美通社編輯部都會仔細檢查它的準確性。僅僅在二月份，包括上文中提到的錯誤在內(nèi)，我們編輯部就找到了超過10,875處客戶文章中的錯誤。

然而，有了這些小貼士，你可以在把你的新聞通告遞交給美通社編輯部之前，防止發(fā)生錯別字之類的錯誤——錯別字可能會毀了你辛辛苦苦維持的社交媒體宣傳。