互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“新聞稿”的角色是什么？

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隨著幾乎是全球范圍內(nèi)的寬帶使用和成百上千的互聯(lián)網(wǎng)用戶的出現(xiàn)(包括成百上千的利用手機(jī)上網(wǎng)的人)，內(nèi)容從未像今天這樣五花八門無(wú)處不在：網(wǎng)站、博客、Wikis、 RSS Feeds (直接訂閱服務(wù))、在線報(bào)紙、電視、廣播、用HTML(超文本標(biāo)示語(yǔ)言)發(fā)布的內(nèi)容、Flash、 視頻、音頻、 播客、每一個(gè)角落的新聞, 每一種意見的聲音,每一種基調(diào)色彩的文字，成百上千張的圖象, 幾萬(wàn)億字節(jié)的視頻和音頻內(nèi)容……如何才能夠駕馭這些海量的、不精確的信息呢？專業(yè)的溝通人士如何能夠使他們的新聞稿到達(dá)目標(biāo)受眾呢 ？

根據(jù)英國(guó)政府和Tickbox的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，51%的英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶日常會(huì)訪問(wèn)6個(gè)或少于6個(gè)的網(wǎng)站.而這些被調(diào)查者選擇網(wǎng)站最重要的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)就是信任。 當(dāng)更多的人花更多的時(shí)間在網(wǎng)上瀏覽搜索的時(shí)候，他們通常會(huì)為了避免不必要的麻煩或混亂而直接去訪問(wèn)他們信任的網(wǎng)站，對(duì)那些主流媒體來(lái)講這是個(gè)很好的跡象，因?yàn)樗麄兛梢岳么藱C(jī)會(huì)建立一個(gè)網(wǎng)上品牌去開展他們的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)充他們?nèi)找嫦陆档陌l(fā)行量，并增加廣告收益。

首先，主流媒體對(duì)消費(fèi)者和專業(yè)溝通人士來(lái)講仍然是非常重要的.如果說(shuō)像谷歌之類的搜索引擎是根據(jù)系統(tǒng)程序、推薦和其他一些不是很明顯、透明的規(guī)則把內(nèi)容分類的話，主流媒體的篩選體系則是根據(jù)新聞性、真實(shí)和準(zhǔn)確對(duì)新聞進(jìn)行分類和解讀，記者采集最原始的材料，核查事實(shí)并且潤(rùn)色賦予新聞更多的價(jià)值和意義，而這明顯不是那些網(wǎng)上”新聞”采集的通用標(biāo)準(zhǔn)和流程。

一些自主的發(fā)布平臺(tái)，如博客賦予了那些以前沒有什么發(fā)言權(quán)的人們更多的能力去接觸并影響像他們一樣的消費(fèi)者。不再局限于將內(nèi)容放在某個(gè)編輯版面上，人們現(xiàn)在可以利用高科技去和世界其他角落的人進(jìn)行溝通，并且他們正津津有味地體驗(yàn)著這種新發(fā)現(xiàn)的能力。這種從組織管理嚴(yán)密的傳統(tǒng)媒體到新生態(tài)從下至上的(Web 2.0)發(fā)布渠道的轉(zhuǎn)換營(yíng)造了一個(gè)新的環(huán)境.。

正如理查德?艾德爾曼所說(shuō)： “我們應(yīng)該向自由交談的方向靠攏,努力, 針對(duì)一整套的關(guān)于產(chǎn)品或者公司的事實(shí)（正面的和負(fù)面的），進(jìn)行開放式的溝通交流，在這樣的情況下，新聞稿通常是原始資料,這些原始資料應(yīng)該能夠作為重要的信息儲(chǔ)備，或者能夠促進(jìn)進(jìn)一步的溝通交流,或者能夠?yàn)檫@種開發(fā)性的交流提供更多的信息?！?

總的來(lái)說(shuō)，這些成百萬(wàn)上千萬(wàn)內(nèi)容消費(fèi)者的存在給專業(yè)溝通人士提出了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了新的機(jī)遇。信息爆炸、過(guò)剩使互聯(lián)網(wǎng)用戶開始轉(zhuǎn)向他們信任的品牌需求庇護(hù)。電腦和自主發(fā)布的激增賦予了各公司股東更多發(fā)表自己主張的機(jī)會(huì)和途徑，而這些正是從事公共關(guān)系和投資者關(guān)系的專業(yè)人士不能忽略的。
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在這樣一個(gè)新環(huán)境下，新聞稿的角色只能說(shuō)它比以前更重要了。它承載并傳送著機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，它可以影響上千萬(wàn)的讀者(直接或間接的),它可以在被發(fā)布出去之后幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間里在網(wǎng)上隨時(shí)被閱讀到.在這樣的環(huán)境下，公共關(guān)系/投資者關(guān)系的專業(yè)人士可以與消費(fèi)者，客戶以及股東進(jìn)行更直接的對(duì)話。