《中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查報(bào)告2015》在京發(fā)布

2016年8月29日，中國(guó)外文局對(duì)外傳播研究中心聯(lián)合全球領(lǐng)先的市場(chǎng)調(diào)查及品牌咨詢機(jī)構(gòu)華通明略和Lightspeed GMI在北京發(fā)布了《中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查報(bào)告2015》。迄今為止，這已經(jīng)是中國(guó)國(guó)家形象調(diào)查平臺(tái)開展的第四次中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查。?（在線閱讀：《中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查報(bào)告2015》）

本次調(diào)查涵蓋了中國(guó)整體形象與影響力以及中國(guó)在政治外交、經(jīng)濟(jì)、文化科技等方面的國(guó)際形象與傳播，并在延續(xù)往年話題的基礎(chǔ)上，增加了全球治理目標(biāo)、當(dāng)今國(guó)際秩序等全球性議題，更加詳實(shí)、立體地呈現(xiàn)出國(guó)際社會(huì)對(duì)2015年中國(guó)國(guó)家形象的認(rèn)知。2015年調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)有：

1. 中國(guó)國(guó)家形象穩(wěn)中有升，對(duì)國(guó)際事務(wù)的影響力在所有國(guó)家中位居第二。中國(guó)整體印象得分為2分（總分為10分），比2014年提升了0.3分。其中，發(fā)展中國(guó)家對(duì)中國(guó)的印象（6.9分）比發(fā)達(dá)國(guó)家（5.5分）明顯更為積極。相比年長(zhǎng)群體，海外年輕人（18-35歲）對(duì)中國(guó)的了解程度更高，整體印象更好，對(duì)中國(guó)未來發(fā)展形勢(shì)的看法也更為樂觀。美國(guó)在國(guó)際事務(wù)中影響力占據(jù)首位，中國(guó)位居第二，其后依次是俄羅斯、英國(guó)和德國(guó)。

2. 歷史悠久、充滿魅力的東方大國(guó)成為中國(guó)最突出的國(guó)家形象。在海外受訪者的印象中，中國(guó)歷史悠久、充滿魅力的東方大國(guó)形象最為突出，選擇該選項(xiàng)的受訪者比例達(dá)到43%，其中發(fā)展中國(guó)家的選擇比例更是高達(dá)54%。全球受訪者對(duì)中國(guó)國(guó)民的印象普遍是正面積極的，勤勞敬業(yè)成為最突出的中國(guó)國(guó)民形象。

3. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際影響力位居世界第二，海外受訪者看好中國(guó)未來發(fā)展形勢(shì)。受訪民眾普遍認(rèn)可中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用，并對(duì)中國(guó)的未來發(fā)展形勢(shì)持樂觀態(tài)度。近一半的受訪者認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響力將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

4. 中國(guó)產(chǎn)品海外形象有所改善，尤其是售后服務(wù)方面進(jìn)步顯著。質(zhì)量問題依然是阻礙中國(guó)品牌海外發(fā)展的重要因素，占到60%的比重。但相比2014年，海外受訪者在食品安全、售后服務(wù)和價(jià)格方面的不滿意度分別下降了6%、13%和9%，中國(guó)產(chǎn)品在售后服務(wù)方面的進(jìn)步尤為明顯。?

5. 中國(guó)科技創(chuàng)新能力廣受好評(píng)，中國(guó)高鐵被認(rèn)為是最突出科技成就。61%的海外受訪者對(duì)我國(guó)的科技創(chuàng)新能力表示認(rèn)可，甚至超過了中國(guó)受訪者的評(píng)價(jià)（57%）。半數(shù)的海外受訪者對(duì)我國(guó)2015年科技成就有所了解，其中，認(rèn)知“中國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)里程達(dá)到1.9萬公里，穩(wěn)居世界高鐵里程榜首”的受訪者比例最高，達(dá)到21%。?

6. 中國(guó)在經(jīng)濟(jì)和科技領(lǐng)域全球治理中的作用備受期待。在今后的全球治理中，海外受訪者認(rèn)為中國(guó)可以在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮出更大的作用（64%），其次是科技領(lǐng)域（58%）

7. 海外受訪者來華意愿上升，北京、上海、香港成為首選城市。2015年海外受訪者中，未來三年內(nèi)有計(jì)劃來中國(guó)學(xué)習(xí)、工作或旅游的比例占到31%，高于2014年的26%。計(jì)劃訪問地區(qū)中，最受青睞的中國(guó)城市前三位依次是北京（48%）、上海（30%）和香港（23%）。?

據(jù)悉，由國(guó)家級(jí)專業(yè)智庫(kù)中國(guó)外文局對(duì)外傳播研究中心和全球著名調(diào)查咨詢公司華通明略共同打造的中國(guó)國(guó)家形象調(diào)查平臺(tái)，自2011年起連續(xù)開展針對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的調(diào)查研究及成果發(fā)布，是國(guó)內(nèi)首個(gè)定期發(fā)布大型中國(guó)國(guó)家形象調(diào)研報(bào)告的自主調(diào)研平臺(tái)，目前已逐漸形成中國(guó)國(guó)家形象自主調(diào)研品牌，有助于為中國(guó)國(guó)家形象傳播提供更富有針對(duì)性、可比性、可操作性的建議。?

作者：于林濤

來源：北京周報(bào)網(wǎng)