華爾街日報網(wǎng)前副主編：用戶會付費訂閱有深度的新聞

很長一段時間，《華爾街日報（WSJ）》這家美國發(fā)行量最大的報紙在網(wǎng)絡(luò)時代的成功轉(zhuǎn)型，一直是中國媒體人津津樂道的話題。

面對互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊，這家在全球范圍內(nèi)備受尊敬的報紙從上世紀(jì)90年代中旬就開始緊跟步伐，在新媒體領(lǐng)域展開探索。1993年，《華爾街日報》推出電子互動版，成為報網(wǎng)融合的第一代模板。

在其后的1996年，“華爾街日報在線”誕生——用網(wǎng)絡(luò)的玩法玩新聞這一超前的舉動，幾乎標(biāo)志著第二代紙媒網(wǎng)絡(luò)版的誕生。在最鼎盛的時期，WSJ擁有上百萬網(wǎng)絡(luò)版的付費用戶，曾一度考慮買下其主要的競爭對手《金融時報》。早在2004年，iPhone誕生三年前，WSJ便開發(fā)了一款在手機上看新聞的應(yīng)用。

《華爾街日報》前副總編達(dá)倫·麥克德莫特。

作為這一偉大轉(zhuǎn)型的親歷者，在WSJ供職了17年的前網(wǎng)絡(luò)副總編、現(xiàn)任博然思維（Brunswick）總監(jiān)的達(dá)倫·麥克德莫特（Darren McDermott）對此深有感觸。他近日在接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）專訪時總結(jié)了WSJ立于不敗地位的三大核心競爭力：堅持全球化、堅持高質(zhì)量、勇于改變。

截至2012年，麥克德莫特先后17年在紐約和亞洲地區(qū)（新加坡、中國香港）擔(dān)任WSJ記者和編輯。他和其團隊因成功報道亞洲金融危機獲得了美國海外記者俱樂部的報道獎。2007年至2012年，他擔(dān)任WSJ網(wǎng)站的執(zhí)行副主編。

WSJ自從開始艱難的轉(zhuǎn)型探索之后，先后遭到兩次重大的挑戰(zhàn)，分別是21世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)開始普及、隨著智能手機普及之后移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，WSJ通過報道方式的改變與對社區(qū)建設(shè)、技術(shù)儲備的重視成功克服了困難。

但隨著信息世界進一步扁平化、碎片化，WSJ與全球媒體一樣，似乎正遭遇最新一輪挑戰(zhàn)。就在6月末，WSJ的最新一季財報顯示，該媒體新聞和信息部門廣告收入下降了9%。為了克服這個困難，這家百年媒體做出了壯士斷腕的姿態(tài)——大幅裁員，向一家純粹的新媒體全面轉(zhuǎn)型。

麥克德莫特說，如今，勇于改變是WSJ最大的優(yōu)勢之一。

此前曾有媒體曝出WSJ現(xiàn)任總編杰勒德·貝克（Gerard Baker）的轉(zhuǎn)型思路：通過生產(chǎn)獨特、原創(chuàng)、高質(zhì)量、高價值的內(nèi)容來說服人們付費訂閱。對此，麥克德莫特深表贊同，“人們會了解到有深度的新聞是有價值、需要付費的?！?/p>

作為一名媒體行業(yè)的老兵，麥克德莫特承認(rèn)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型之路依然還很漫長，但他對媒體業(yè)的未來充滿信心，“現(xiàn)在市場處于一個非常令人興奮的階段，有各種各樣實驗性工作在進行，有很多的投資，很多的平臺”。

直到2000年初，《華爾街日報》都以保守的風(fēng)格感到自豪。上圖為2001年某日的日報頭版，版式與100多年前的創(chuàng)刊號（下圖）并無大的區(qū)別。

◆以下為專訪內(nèi)容

全球化、追求質(zhì)量、勇于改變

澎湃新聞：《華爾街日報（WSJ）》在世界范圍內(nèi)受到尊敬，特別是在傳統(tǒng)媒體式微的背景下，該報依然能夠通過生產(chǎn)嚴(yán)肅新聞而盈利，您認(rèn)為WSJ的核心競爭力在哪里？

麥克德莫特：WSJ一直以來都很受尊敬，我認(rèn)為主要在這幾方面有競爭力：一個是全球化，《華爾街日報》在歐洲已經(jīng)運作了幾十年，也開了亞洲版，一直在繼續(xù)全球化的步伐；另一方面是對質(zhì)量的一貫堅守，即使面臨著很多的競爭與變化發(fā)展的科技，依然在質(zhì)量方面有所保證；第三是勇于改變，這是最新的一種競爭力。

實際上，WSJ直到1990年代以前都極為保守，并且為此感到自豪。但在過去的15年中，WSJ在保持原有優(yōu)勢和核心理念的情況下開始改變，開始思考怎么用高科技手段呈現(xiàn)新聞，這使得報紙更加靈活化，幫助報紙在新的時代下開始改變而沒有失去質(zhì)量。到目前為止，這是我們最大的優(yōu)勢之一。

《華爾街日報》一直沒有放棄多媒體方向的嘗試。

澎湃新聞：我們注意到在開拓全新報道模式方面，WSJ有很多探索，包括成立專門的社交媒體與視頻媒體部門，可以談?wù)刉SJ的策略和規(guī)劃嗎？

麥克德莫特：WSJ在視頻方面投入了很多，做了很多有意思的工作。我們也在數(shù)據(jù)新聞上面加大了力量，包括雇傭了一批精通數(shù)據(jù)發(fā)掘的新聞工作者。這些人通過深入發(fā)掘與分析公開的大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)新聞。比如對美國醫(yī)療系統(tǒng)情況的一系列調(diào)查，很大一塊是對政府的數(shù)據(jù)庫進行發(fā)掘。我們向政府請求，獲取到這些數(shù)據(jù)。之后，一些有才華的數(shù)據(jù)新聞工作者開始深入地挖掘研究數(shù)據(jù)。

澎湃新聞：WSJ對自己新聞的質(zhì)量很驕傲，但我們知道嚴(yán)肅報道需要大量資金支持。目前包括《華盛頓郵報》、《紐約時報》這樣的傳統(tǒng)媒體盈利能力都在下降。中國媒體也在面臨這樣的問題，我們應(yīng)該怎么做？

麥克德莫特：這是個很大的挑戰(zhàn)，嚴(yán)肅報道對社會來說很重要，這不僅在美國，在全世界都是個問題。有很多關(guān)于如何應(yīng)對的討論，比如允許普通市民做得更多，給他們更多的工具去觀察城鎮(zhèn)里、政府里發(fā)生的事，也就是所謂的“公民新聞”（citizen journalism）。即使他們沒有受過正規(guī)的新聞業(yè)培訓(xùn)，能力有限，但是在閑暇的時間可以挖掘一些本地的東西、他們了解的東西，然后再整合起來。

也有討論說用非營利的方式去支持嚴(yán)肅新聞，在美國便有一個較為著名的組織“ProPublica”，這一組織得到一些公益性資金的支持，它并不是自由派也不是保守派的，而是專注挖掘、了解一些當(dāng)下社會的狀況，一些社會不公或者政府忽視的事情。然而這目前只是美國的一個組織，并不是一種系統(tǒng)性的解決方法。

公益性媒體ProPublica。

媒體合并不是解決方案

澎湃新聞：嚴(yán)肅新聞難以得到資金支持，美國國內(nèi)也有一些聲音呼吁政府撥款設(shè)立專門的公共基金，投入嚴(yán)肅新聞報道，您對此怎么看？

麥克德莫特：我知道有一些討論，這并不容易。因為很多美國人對政府本身的不信任，即使有類似像NPR這樣政府撥款的例子。我覺得大多數(shù)美國人都認(rèn)為媒體應(yīng)該獨立于政府，而政府總是要么設(shè)置了很多自己制定的議程，要么干擾媒體。

澎湃新聞：英國《金融時報（FT）》最近被日經(jīng)新聞收購在中國受到了熱議，與FT和日經(jīng)類似，中國媒體業(yè)近年來也頻頻出現(xiàn)“抱團取暖”，您認(rèn)為這是媒體行業(yè)目前的一種趨勢嗎？

麥克德莫特：也可以這樣說，目前媒體業(yè)的主要玩家是在減少，日經(jīng)新聞在日本做得非常好，但在日本以外的普及要差很多。在我看來這是一種減少玩家的組合形式，日經(jīng)新聞可能很清楚FT要繼續(xù)獨立運營，F(xiàn)T能找到新的歸宿也是挺好的，可以得到資金支持，吸引新的讀者，我認(rèn)為這是個挺好的結(jié)果。

至于媒體業(yè)的合并，我能理解很多公司為什么合并，因為在生意上受到了威脅，美國也有很多家報紙合并、整合。但我認(rèn)為這本身不是一種解決方法，在數(shù)字時代，對傳統(tǒng)紙媒來說，融合本身并不能解決問題。要找到出路，媒體需要做出很多困難的決定和改變，這是一個很長的過程，可能要幾十年。

真正好的新聞應(yīng)該付費

澎湃新聞：您提到了改變，因為傳統(tǒng)媒體面臨了很多挑戰(zhàn)，可能最大的挑戰(zhàn)就是谷歌、Facebook等一批崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司，后者本身就帶有濃重的媒體屬性，那么傳統(tǒng)媒體應(yīng)該怎樣處理和互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)系？

麥克德莫特：每家公司都有適合自己運作的不同策略，現(xiàn)在想知道哪一種策略能起作用為時過早。

我認(rèn)為真正好的新聞應(yīng)該是付費的，所以我很高興看到WSJ有訂閱機制，也很高興看到紐約時報也采用了訂閱機制，很多人覺得不會成功，但目前為止還是成功的。越來越多的出版物會采用訂閱機制，人們會了解到有深度的新聞是有價值、需要付費的。

至于和互聯(lián)網(wǎng)公司合作的問題，我們?nèi)匀惶幱谝粋€很長的過渡期之中，不知道終點在哪里。報紙幾百年來都沒有怎么變過，現(xiàn)在20年之內(nèi)突然從里到外都要變。已知的是，報紙和出版物必須做得更好，將新聞呈現(xiàn)給讀者，不管讀者在哪里，不管在哪個平臺上，不管讀者想要看到什么，不管他們想要用什么方式獲取新聞，這是非常重要的。同時，出版方還需要跟用戶保持密切的聯(lián)系，如果不關(guān)心新聞將流向誰、誰在閱讀新聞，就不能跟讀者對話，長期看就不會成功。因此互聯(lián)網(wǎng)公司是很重要的角色，他們會成為信息的散布方，將信息傳播給更多的人。但我認(rèn)為出版方應(yīng)該堅持自己原來的角色，不能只把內(nèi)容全都給互聯(lián)網(wǎng)公司然后讓他們來負(fù)責(zé)傳播信息。

傳統(tǒng)媒體需要改變新聞呈現(xiàn)方式

澎湃新聞：很多媒體行業(yè)的管理者有兩種選擇，一種是更好地利用和互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，去追蹤文章的流向；另一種是打造自己的互聯(lián)網(wǎng)客戶端，您覺得哪種更好？

麥克德莫特：就美國來看，很多人會選擇訪問WSJ、《時代》這些傳統(tǒng)媒體的主頁和手機客戶端。傳統(tǒng)紙媒上的故事和新聞也需要移植到社交媒體上去，很多人并不固定訪問其主頁，但看到文章后會選擇繼續(xù)關(guān)注，因此可以吸引更多的人成為固定讀者。

澎湃新聞：在新聞呈現(xiàn)方面，美國出現(xiàn)了很多新的試驗，例如專注資訊社交化的Buzzfeed，提供闡釋性新聞的Vox以及類似Wired、TheVerge等側(cè)重細(xì)分市場的媒體，這些探索哪種最有希望？

麥克德莫特：我認(rèn)為沒人知道?，F(xiàn)在市場處于一個非常令人興奮的階段，有各種各樣實驗性的工作在進行，有很多的投資，很多的平臺，人們都在嘗試著做一些事，但沒有人知道具體哪一種是最好的。

澎湃新聞：您認(rèn)為傳統(tǒng)的專業(yè)新聞中，像倒金字塔體、華爾街日報體等寫作方式過時了嗎？在新媒體的時代，內(nèi)容呈現(xiàn)方式是否需要調(diào)整或者變革？

麥克德莫特：當(dāng)然需要，而且我認(rèn)為他們正處于調(diào)整和變革中。WSJ自己已經(jīng)改變了自己的寫作方式，一些新聞還是用傳統(tǒng)的方式來寫作，但越來越多地使用多樣的新寫法。

我在網(wǎng)站工作的時候，我們報道了一個經(jīng)歷了海地地震的男人，穿越了全國尋找他的兒子，但無果而終。因為通訊幾乎中斷，我們沒有辦法每天都發(fā)布長篇報道，每天也沒有多少新聞，我們不能一直這么等下去，我們的記者一直跟著主人公，每天在Facebook上更新一條動態(tài)，每天都在Facebook上繼續(xù)講述這個故事，最后形成了一篇有深度的長篇報道。

WSJ現(xiàn)在在做很多這樣的實驗，與《紐約時報》那個著名的數(shù)字化專題《雪崩（The Snow Fall）》類似，這是一種新的報道方式。我認(rèn)為要充分利用科技手段，要具有創(chuàng)造力，要以我們自己想到的方式來運作。

傳統(tǒng)的WSJ寫法誕生了很多好故事好新聞，我們的記者現(xiàn)在也仍然有這個能力，但越來越多的人開始習(xí)慣于從多媒體平臺獲取信息，并不代表以前的寫法是錯的，只是時代在變，不同的渠道也不一定都是平等的，有些更加強大。比如在新聞中看到一個視頻或者一些數(shù)據(jù)，用不同的方式來體驗這個新聞。

《紐約時報》2014年推出的《雪崩》系列報道曾經(jīng)以其高科技、多媒體融合的呈現(xiàn)方式震驚業(yè)界。

來源：澎湃新聞