2011年中國公關行業(yè)營收規(guī)模達260億元人民幣

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國公共關系市場2011年繼續(xù)延續(xù)了多年來快速增長的發(fā)展勢頭。據(jù)先知廣告研究院調(diào)查估算，整個市場的年營業(yè)規(guī)模約為260億元人民幣左右，年增長率為23.8%左右。調(diào)查顯示，TOP20公司的年營業(yè)額增長28.7%，潛力20公司為46.2%。

　　調(diào)查顯示，2011年度公共關系服務市場的前五位行業(yè)分布為汽車、IT、快速消費、醫(yī)療保健和金融，與去年保持一致，市場份額分別為32.9%、11.9%、11.20%、6.9%和3.9%，互聯(lián)網(wǎng)、政府及非盈利組織所占比重與金融市場非常接近，分別為3.7%、3.2%。其它如房地產(chǎn)、制造業(yè)、體育、文化、旅游等占26.3%左右。政府及非盈利組織市場份額的顯著增長,表明隨著政府及相關組織對公共關系了解不斷加深，對公共關系的重視及應用快速增加，這將是未來公共關系行業(yè)增長的一個重要市場。

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鑒于TOP20和潛力20公司數(shù)據(jù)的相對準確性，我們依據(jù)這40家公司數(shù)據(jù)從業(yè)務領域、業(yè)務類型、業(yè)務潛力和區(qū)域市場等方面加以統(tǒng)計分析。

40家公司中，30家開展汽車業(yè)務(75%)，27家開展快消業(yè)務(67.5%)，19家開展IT業(yè)務(47.5%), 14家開展醫(yī)療保健業(yè)務(35%)，12家開展金融業(yè)務(35%)，11家開展政府及非營利機構業(yè)務(27.5%)，11家開展制造業(yè)業(yè)務(27.5%)，10家開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(25%)。

40家公司中，24家(60%)以傳播代理和執(zhí)行為主，7家(17.5%)以活動代理和執(zhí)行為主，5家(12.5%)以顧問咨詢?yōu)橹鳎?家(5%)以網(wǎng)絡公關為主。傳播代理業(yè)務仍是公關公司的主要業(yè)務。

40家公司在新的服務手段應用進展方面，36家(90%)開展網(wǎng)絡公關業(yè)務，21家(52.5%)開展事件營銷業(yè)務，14家(20%)開展CSR項目，13家(17.5%)開展城市營銷業(yè)務，12家(30%)開展危機管理業(yè)務，9家(22.5%)開展娛樂營銷業(yè)務， 8家(20%)開展體育營銷業(yè)務，8家(20%)開展政府關系業(yè)務。

40家公司中，36家(90%)開展網(wǎng)絡公關業(yè)務,其中TOP20公司全部開展此項業(yè)務。網(wǎng)絡公關業(yè)務營業(yè)收入在3000萬元以上的公司為10家，比去年增加3家。社會化媒體的快速興起為網(wǎng)絡公關業(yè)務的發(fā)展提供了強大的動力。在開展網(wǎng)絡公關業(yè)務的36家公司中，應用社會化媒體的業(yè)務部分占全部網(wǎng)絡公關業(yè)務的52%。

36家公司中開展網(wǎng)絡公關業(yè)務的公司中，32家提供口碑營銷服務(89%)，30家提供線上產(chǎn)品推廣服務(83%)，26家提供線上事件營銷(67.5%)，26家提供整合傳播服務(72%)，25家提供企業(yè)傳播服務(69%)，20家提供輿情監(jiān)測服務(56%)，19家提供危機管理服務(53%)。

調(diào)查顯示，TOP20榜單公司全部在2個或2個以上城市設辦公室，有11家公司在超過5個以上城市設立了分公司或辦事處，比去年多出5家。

本土公司國際化趨勢開始顯現(xiàn)。少數(shù)公司已在境外設立了辦事處或合資公司，為未來向境外市場發(fā)展奠定了基礎。這種國際化趨勢還有試水性質(zhì)，但隨著中國企業(yè)走向海外，中國本土公司的公共服務必將也隨之走去。

北京、上海、廣州和成都四地仍是公關公司的主要集中地，北京仍占據(jù)主要市場份額，以上海、廣州和成都為中心的區(qū)域市場正在形成，這些公司主要集中在省會城市，本地業(yè)務為主體業(yè)務，活動傳播為主要業(yè)務類型。