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美通社提出企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)準則

美通社提出企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)準則

美通君:近年來隨著企業(yè)傳播需求的增加,新聞稿已成為越來越重要的傳播手段。有數字為證,這幾年通過美通社發(fā)出的企業(yè)新聞稿數量,每年平均增加15%。但由于一些企業(yè)經驗技巧不足或對傳播的認識不足,其新聞稿缺乏良好的策劃和撰寫,因而出現(xiàn)質量問題,給媒體和受眾帶來困擾,導致未能達到傳播效果,甚至帶來負面效果。

為了幫助企業(yè)更好地撰寫策劃內容、提高內容質量,把握更好傳播時機,獲取更多的傳播機會,美通社提出了企業(yè)新聞稿發(fā)布準則—STORYTELL(講故事)準則,并將針對這些準則和新聞稿寫作等組織一系列培訓。這些舉措旨在提高企業(yè)新聞稿的整體質量,提升客戶的傳播效果。美通社此項努力也將為媒體提供更多優(yōu)質的內容,滿足受眾對內容越來越高的期望值。

Section 1
為什么新聞稿要“講故事”?

以“講故事”為背景傳遞信息不但能夠增強讀者的理解,還能夠讓內容更加深入人心,印象深刻,在企業(yè)發(fā)布的所有內容中,通過這種更加靈活有趣的“STORY-TELLING”(講故事)的方式來設計和規(guī)范新聞稿內容和發(fā)布策略,既有助于增加對讀者的閱讀價值,有效引起更多媒體關注,更會在搜索引擎中產生持續(xù)的可見度,讓目標群體對于品牌的信任度大大增加。 大家已經意識到,好的公關是好的故事,新聞稿可以稱為講故事的好的載體。

美通社提出企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)原則,幫助企業(yè)更好的撰寫策劃內容、提高內容質量,把握更好傳播時機,獲取更多的傳播機會。

我們相信 Good Story-Telling is Good PR

美通社提出企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)準則

Section 2
企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELL(講故事)準則

Source

正式官方的消息來源

  1. 新聞稿長期以來被視為官方聲明, 是企業(yè)永久、公開的記錄的一部分,是品牌內容的重要資產。每一篇新聞稿都應該具有明確正式的消息來源,每個企業(yè)都應該只發(fā)布自身為主體或者跟自身直接相關的新聞資訊。
  2. 在碎片化傳播的環(huán)境下,明確的消息來源有助于建立企業(yè)的透明度與可信度,使品牌和企業(yè)成為行業(yè)內相關話題專業(yè)、權威、可信任、可追溯的消息來源。
  3. 通過企業(yè)官方或新聞專線發(fā)布的新聞稿,具備正式官方的消息來源,對媒體是內容可靠性的保證,也是企業(yè)保護自身品牌免受干擾侵犯的有效手段。
美通社提出企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)準則

Timeliness

及時發(fā)布

  1. 時效性是新聞的生命力,新聞稿需具有顯著的時效性并及時發(fā)布。
  2. 網絡媒體、搜索引擎、社交網絡、移動閱讀的普及使用,對企業(yè)新聞的時效性提出了更高的要求,時效性比以往更加重要。
  3. 具有顯著時效性、新聞點、話題性的企業(yè)新聞內容獲得的關注度和傳播生命周期會更持久,對發(fā)布傳播效果更有直接的影響。

TIPS:

1、將來時-will:對未來即將發(fā)生的事件,企業(yè)可根據傳播需求和目標,對新聞稿進行提前策劃,確定排期。(案例1:亞馬遜產品之道:打造新產品前要先寫新聞稿,案例2:2014新聞公關月歷
2、進行時-ing:對正在發(fā)生的新聞事件,可通過快訊、網絡直播、社交和移動媒體平臺進行實時傳播。
3、完成時-ed:對已經發(fā)生的新聞事件,應當迅速把握傳播時效性,及時進行發(fā)布。

Original

原創(chuàng)獨特

  1. 具備明確新聞要素的獨特原創(chuàng)內容可提供更多價值,如事實、數據、細節(jié)描述、例證或其它第三方信息。內容新穎、實在、不講套話,避免陳詞濫句和內容重復發(fā)布。
  2. 搜索引擎會根據內容的新鮮程度、發(fā)生地點、關聯(lián)性和多樣性等某一特點進行結果排列,對媒體來講,原創(chuàng)獨特真實的內容也會為記者提供有價值的新聞線索。
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Readable

可讀性強,避免粗暴營銷

  1. 新聞稿需具備明確的主題,避免廣告性的描述語等浮夸字句,保持新聞稿的客觀性。避免使用會讓讀者興趣降低的晦澀行業(yè)術語,站在目標讀者的立場和媒體的角度,切合受眾的興趣使用自然語言寫作,同時使內容符合數字化內容的閱讀習慣和體驗。
  2. 對新聞記者而言,最好的內容應該信息詳實且不帶偏見,新聞材料不會被混淆為廣告。

一篇稿件需包含以下6個要素:主體(Who)、事件(What)、時間(When)、地點(Where)、起因(Why)、過程(How),即新聞六要素(5W1H)。

TIPS:

  1. 新聞稿中避免使用帶有強烈評價色彩的絕對性詞匯,如“最好”“最大”“最佳”等,或形容詞、副詞堆砌的浮夸性描述。
  2. 新聞稿標題中不得出現(xiàn)產品報價等廣告類信息。
  3. 避免使用晦澀難懂的行業(yè)術語、特殊符號、不加注釋的英文簡寫等。

Yes by law

不違背相關法規(guī)

新聞稿不得含有違反國家政策法規(guī)的信息:如侵犯第三方知識產權、誹謗、虛假、名人背書(企業(yè)簽約代言人除外)、股票評論、政治評論、博彩、色情、暴力、毒品、安樂死等。
企業(yè)只應該發(fā)布自己擁有產權的圖片視頻,媒體對于報道內容和圖片均享有版權,企業(yè)想要轉載原文、使用圖片都需要對方授權,避免引起糾紛。

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Topical

話題符合當下熱點,主題有吸引力

從新聞熱點切入寫作,使話題貼合當下行業(yè)傳播關注熱點??焖俜磻磿r傳播,新鮮的、內容充實的、原創(chuàng)并且針對熱點話題的稿件通常優(yōu)先被媒體選擇,并被搜索引擎優(yōu)先索引。

TIPS:

  1. 制作一個與公司行業(yè)相關的新聞公關編輯日歷能夠幫助你發(fā)現(xiàn)新聞點,策劃好內容,使你的品牌傳播工作事半功倍。(1、美通社2014新聞公關月歷2、Newsjacking劫持新聞為我所用
  2. 善于利用相關工具輔助內容策劃工作,如百度指數,或使用相關監(jiān)測工具對媒體熱點、行業(yè)市場情報進行實時監(jiān)測。美通社CMM媒體監(jiān)測工具

Exhibit

豐富內容元素,激發(fā)讀者行動

媒體、搜索引擎和社交網絡對內容的呈現(xiàn)越來越趨向于視覺化,簡單的依賴純文字發(fā)布會降低信息傳播的效力。在稿件中加入更多視覺內容或可引發(fā)讀者行動(Call to action)的元素:

例如:圖片、視頻、信息圖、引言、數據、圖表、粗斜體字、下載鏈接等,都可以激發(fā)讀者更多的注意力和閱讀興趣,同時能讓內容變的更加豐富生動,更易被搜索和在社交網絡中進行分享。

TIPS:

  1. 企業(yè)新聞稿中至少包含有一張圖片,如企業(yè)圖片LOGO,最好在正文中包含企業(yè)官網地址
  2. 圖片避免使用廣告營銷海報,會被媒體和搜索引擎直接判定為廣告營銷內容。
  3. 圖片分辨率需要有一定保證,不使用多張圖片拼圖,美通社建議一張優(yōu)秀的新聞稿圖片的像素規(guī)格不低于300dpi,大小不超過10M。

Length

合理的標題和正文長度

新聞稿主標題簡明扼要,合理有效地使用副標題。簡潔的詞語,精煉的句子和短小的段落,更容易給讀者愉快的閱讀體驗,新聞稿的長短取決于內容的需要,避免過長或過短。段落分明、層次利落、合理的正文長度更加符合新媒體傳播環(huán)境的快速閱讀體驗,在社交網絡及移動設備上的傳播延展性體驗也會更好。

TIPS:

根據美通社每年對數以萬計新聞稿的統(tǒng)計,絕大多數稿件的篇幅在800-1200中文字數之間,最理想的中文標題控制在22個中文字以內為宜,門戶網站不會使用超過20字的新聞標題,以百度為代表的搜索引擎不會索引標題中38個漢字之后的內容。英文標題長度100個字符。

Links

合理的鏈接數

新聞稿發(fā)布需遵守搜索引擎規(guī)則,合理有效的使用錨文本鏈接,寧缺毋濫。根據谷歌(Panda 5.0)和百度(綠蘿2.0)最新的搜索引擎算法,內容中含有過多的超鏈接會成為媒體網站拒絕、搜索引擎打擊的對象,從而使稿件失去更多搜索帶來的長尾傳播機會。企業(yè)應該了解并遵循SEO規(guī)則,合理有效的使用錨文本。

TIPS:

美通社會對新聞稿中的超鏈接數量進行限制,每300個中文字鏈接數不超過1個。這項策略是為了確保您的新聞稿在搜索引擎里可以正常收錄網頁發(fā)布結果。

Section 3
你的新聞稿用詞,還在走老路子嗎?

小心使用這些詞!新華社規(guī)定的報道禁用詞

新華社總編室組織國內部、國際部、對外部、新聞研究所搜集整理了近年來各編輯部規(guī)定的禁用詞。第一批禁用詞已公布,供各編輯部、國內外各分社在報道中掌握。

企業(yè)新聞稿中最讓人討厭的詞是?

美通君從微博粉絲的留言中,總結了七個最讓大家討厭的詞。有粉絲曰:“這些詞對普通讀者Ok,記者編輯最討厭此類,模棱兩可不可取。 ”

再多用這些“稿爛”之詞,媒體編輯就要“消滅”你了!

為了強調某種營銷效果,公關軟文常常會蹦出一些炸開眼的詞匯,而這些詞并沒錯,錯在一顆行業(yè)浮夸的心與約定俗成的文風。面對那些現(xiàn)身機率極高,催吐能力極強,濫用到爛的詞語…《廣告門》的編輯已忍無可忍無須再忍,口誅筆伐,絕不留情!這十三個詞分別是: 看看編輯們?yōu)樯恫幌矚g這些詞吧!

Section 4
新聞稿到底是為了什么?美通君認為… …

企業(yè)新聞稿中最讓人討厭的詞是?

新聞稿是為了獲取媒體和大眾關注、建立并提高品牌認知 企業(yè)通過發(fā)布高質量的新聞稿,可以贏得關注從而為企業(yè)帶來更高的品牌曝光、間接促進銷售并吸引投資。企業(yè)不應將新聞稿作為鏈接建設工具。(參見:利用新聞稿產生品牌知名度,而非網絡鏈接)。

去年美通社曾在一篇博客中提出“新聞稿發(fā)布的十大理由”,即:為企業(yè)做記錄存檔,保持在行業(yè)中的專業(yè)性,爭奪移動端的閱讀量,抵達社交媒體受眾,利用多媒體優(yōu)化新聞稿,通過發(fā)布來定位行業(yè)讀者,通過發(fā)布使新聞稿產生長尾效應,提高企業(yè)內容可見度,主動傳遞權威完整的企業(yè)觀點,新聞稿到達廣泛的媒體記者吸引其關注。

美通社在今年推出的《新派新聞稿寫作策略》中提出“為讀者策劃新聞稿”的理念,即內容創(chuàng)作者在策劃和撰寫新聞稿時,要時刻把受眾放在首位,為受眾提供有價值、有趣的新聞。

美通社提出企業(yè)新聞稿發(fā)布的STORYTELLING(講故事)準則

Section 5
新聞稿到底是為了什么?美通君認為… …

原創(chuàng)文章,作者:杜晟燁,如若轉載,請注明出處:http://www.ganyuanhong.cn/blog/archives/10225

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