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彭蘭:互聯(lián)網(wǎng)媒體贏家是少數(shù),多數(shù)媒體和企業(yè)需要傍大款

虎嗅注:在11月12日圍觀了每年一度的騰訊網(wǎng)媒體高峰論壇,在主演講環(huán)節(jié),第二個登臺演講的是中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師彭蘭。她對中國移動媒體的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了梳理展望。

1、“場景”將成為移動媒體的新要素

我們研究中國移動媒體的發(fā)展趨勢之前,我想更多需要了解我們今天是什么樣。
移動互聯(lián)網(wǎng)這個概念進(jìn)入中國時間不長,但是短短幾年時間使用移動終端的用戶已變成重度用戶。我們調(diào)查每天使用移動終端超五小時的用戶達(dá)到26.6%,在3到5小時的區(qū)間有將近五成的用戶,他們除了工作和學(xué)習(xí),把剩下的時間都貢獻(xiàn)給了移動互聯(lián)網(wǎng)。

我們也注意到,因為今天的移動終端對于我們很多用戶來說已經(jīng)變成生活和服務(wù)的一個平臺,他們在這個方面的需求也是非常值得我們關(guān)注的。差不多三成用戶在移動終端上有過對于娛樂付費的經(jīng)歷,他們愿意為娛樂內(nèi)容進(jìn)行花錢,但是我們也看到還有差不多40%的用戶表示,不管是現(xiàn)在還是將來都不愿意花錢買娛樂。所以培養(yǎng)用戶買娛樂的需求,應(yīng)該還是任重道遠(yuǎn)。

今天所謂一個移動時代也是一個場景的時代,這個場景有的時候是偏于空間環(huán)境的描述和研究,有時候偏向人們在某種特定情景行為下的研究,不管是哪種,今天網(wǎng)民的行為和移動終端的行為都是和具體環(huán)境相依托的。

很多年以前我和學(xué)生們討論未來網(wǎng)絡(luò)媒體會不會對紙質(zhì)媒體產(chǎn)生沖擊?很多學(xué)生說我可以把報紙拿到衛(wèi)生間,你可以把電腦搬到衛(wèi)生間嗎?那么我們看看現(xiàn)在,我們現(xiàn)在所謂的衛(wèi)生間的讀物已經(jīng)變成移動終端。人們經(jīng)常使用移動客戶端的場景,除了一般的休閑時間之外,衛(wèi)生間和床變成今天大家看到越來越多的場景。
整個移動時代,媒體的要素已經(jīng)形成四個局面:早期我們主要是內(nèi)容和形式,到了互聯(lián)網(wǎng)時代,社交成為媒體新要素,現(xiàn)在我們要注意一個新的要素就是場景。當(dāng)然這個場景它分兩種,第一是在固定的場景,現(xiàn)在大家都談LBS,我們現(xiàn)在說的LBS更多是聚焦,此時此刻用戶在么地方?也許我們需要把這樣一個此時此刻的場景往前再延伸一點,也可能需要往后延伸。

2、社交化,是未來新聞客戶端的重要發(fā)展方向

新聞客戶端應(yīng)該是移動媒體的首選,從整體來看,移動客戶端可能是門戶網(wǎng)站的升級,大家在這樣的升級時代對于品質(zhì)要求越來越高,在這樣一個時代我們可能更多的也在考慮,怎樣把這樣一種面向大眾門戶的模式和能夠自定義的個人門戶的模式進(jìn)行結(jié)合。

當(dāng)然移動客戶端里面我們可以看到人們對于垂直化專業(yè)的內(nèi)容,現(xiàn)在開始有了更高的需求。我們媒體也在努力的迎合和滿足這樣的需求。整個新聞客戶端的發(fā)展思路,顯得過于傳統(tǒng),它被我們過去門戶網(wǎng)站的模式所束縛。所以未來怎樣擺脫這樣的情況?這是未來中國新聞客戶端發(fā)展一個更重要的方向,包括社交化的深化,包括用戶生產(chǎn)內(nèi)容的強(qiáng)化。

今天視頻客戶端的競爭,可以說它是一種媒體競爭。并不僅僅是一個友好性的競爭,包括我們怎樣跟更多的用戶提供更多原創(chuàng)甚至自制的內(nèi)容,當(dāng)視頻客戶端把廣告作為必殺技,對于盈利模式是一個好消息。但是怎樣在這個平臺上提供更好的用戶體驗,這是需要兼顧的事情。

下面的話題是自媒體。自媒體我們聽到了很多,在場很多也做自己的自媒體。在過去這一年中微信公眾號為媒體進(jìn)一步的發(fā)展提供了催化劑,微信公眾平臺,在今天作為社交方面扮演著重要的角色。但是也有人提出一些疑慮,來自微信平臺的這些數(shù)據(jù)告訴我們,今天的用戶在微信上不僅僅聊天,不僅僅社交,他們也需要看新聞也需要獲取信息。

3、粉絲變現(xiàn):自媒體未來的發(fā)展方向

自媒體在最近的一段時間里面實際上發(fā)生了一些轉(zhuǎn)向。有兩個體現(xiàn),一個就是從我們過去追求理想的情懷,現(xiàn)在大家開始落到實處,變成對于持續(xù)發(fā)展對于盈利模式的追求。自媒體以前是展現(xiàn)個人魅力的地方。但是今天把粉絲變成他的社群,把粉絲變成重要的生產(chǎn)力,這可能是未來自媒體發(fā)展的方向。自媒體未來還有很多挑戰(zhàn),對于環(huán)境,對于專業(yè)能力的考驗,這都會決定未來自媒體的發(fā)展。

4、移動媒體未來可能的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)

移動媒體在什么樣的方向上可以完成自己的創(chuàng)新?我們在這兒也梳理出五個大線索,一個專業(yè)媒體一定是以自己的原創(chuàng)內(nèi)容為基礎(chǔ),但是從互聯(lián)網(wǎng)開始我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)其實聚合的新聞、整合的新聞在今天實際上也受到用戶的關(guān)注。一個好的組合可能不亞于原創(chuàng),這個組合不僅包括內(nèi)容的匯聚,也包括內(nèi)容的提純和精選。在未來以人工智能為基礎(chǔ)的整合可能還會越來越多,不僅僅是今天看到的今日頭條。怎樣在原創(chuàng)內(nèi)容的版權(quán)方面給予更好的保護(hù)?這個也是未來我們移動媒體面臨非常大的挑戰(zhàn)。

從媒體形式來看,今天這個時代是一個多媒體時代,一般我們做媒體都會強(qiáng)調(diào)全媒體,但是實際上還有一個反其道的思維:大家做多媒體的時候我們做單媒體。我們看到過去這一年有一些社交媒體,就是靠做單媒體反而獲得了成功。有時候可能從那樣一個,對于多的追求轉(zhuǎn)而對于單一手段的極致追求,也許對于用戶來說是好事情。從空間要素來看,我們的移動媒體現(xiàn)在可能比較多的關(guān)注近處的概念,就是此時此刻你在什么位置?我給你提供什么服務(wù)。但是一個媒體往前走一步的時候,我們可能要考慮怎樣把近處的人引導(dǎo)到遠(yuǎn)處?解決對于遠(yuǎn)處的引導(dǎo),可能也是移動媒體的一個新的創(chuàng)新線索。其實社交媒體一直在這兩者之間搖擺,一會兒是近的人,一會兒是遠(yuǎn)的人,你只要找到人的需求增長點,可能都會找到未來的空間。

社區(qū)的發(fā)展最早是匿名的,后來Facebook把我們帶到了實名,我們現(xiàn)在有一部分平臺也回到了匿名。現(xiàn)在我們的匿名是熟人圈的匿名,匿名可以讓你有適度的釋放,我們可以把握一個釋放的度,這樣一個媒體可以獲得自己獨特的生命力。那么當(dāng)我們看到這些線索的時候,從里面已經(jīng)看到一些不同的規(guī)律,那么這些創(chuàng)新法則就是不同規(guī)律。我們未來可能需要進(jìn)一步探尋這樣的一些目標(biāo):

第一,剛才不管從遠(yuǎn)和近,從單媒體到多媒體,我們可以看到一會兒是到右邊的極端,一會兒左邊的極端。做新媒體你要判斷什么時候你在這個方向走到極端?這個極端可能是他力量衰竭的時候,也有可能他勢能最大的時候。所以怎樣找到一個鐘擺運動的節(jié)奏?這是做移動媒體要把握的能力。

第二,我們可能需要在限制中間去求變?nèi)デ蟀l(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)很有意思的事情,現(xiàn)在很多工具在限制,微博只發(fā)140字,微視只發(fā)10秒的視頻。今天在碎片的時間下,有了碎片的限制框架基礎(chǔ)上,我們對于內(nèi)容對于形式或者對于容量進(jìn)行限制,其實可能反而是一個求突破的思路。最后我們在做移動媒體的時候,我們可能要注意到,雖然我們一方面抱怨,但是另外一方面我們無能為力。如果我們能夠通過一些工具和手段,讓這些業(yè)余成為專業(yè)的,那么我們的用戶容量可以得到極大的發(fā)揮,我們自己也能夠獲得很大的受益。我們看美拍、美圖秀秀就存在這樣一些需求,因為它在這樣一個所謂的開放式里面也加入一些很有專業(yè)化的框架,這種包裝的方式。

5、大多數(shù)媒體和企業(yè)需要“傍大款”

接下來我們對于未來做一些展望,未來的趨勢已經(jīng)蘊含著我們對于創(chuàng)新線索的梳理中間。

整個新聞客戶端現(xiàn)在看上去太傳統(tǒng),所以需要一個未來的深化,這個深化的方向社交是它很重要的動力。因為我們面臨著今天在客戶端新一輪的所謂信息的過載,社交網(wǎng)絡(luò)的過濾應(yīng)該更有效,再加上技術(shù)創(chuàng)新和對于UGC內(nèi)容的再度包裝和強(qiáng)化。UGC還是未來移動媒體的要素,但是我們需要把它升級,我們需要把UGC包裝到更為專業(yè)框架里面去。我們中國的移動媒體在未來也有更多這樣的創(chuàng)新,我們可能也需要在UGC里面挖掘更專業(yè)的作者,讓他們?yōu)槲覀兲峁㏄GC的內(nèi)容。

這樣一個變化趨勢,當(dāng)然不限于今天客戶端或者移動媒體內(nèi)容,移動媒體的三大部分正在進(jìn)行更深層次的融合。所以未來的融合會帶來幾個大的平臺,我們今天已經(jīng)看到來自內(nèi)容入口、關(guān)系入口的趨勢,整個大的格局下,留下來的大贏家只有幾個,其他的媒體更多需要在這個地方找自己的合作機(jī)會。我過去經(jīng)常用一個詞叫做傍大款,大多數(shù)的媒體或者大多數(shù)的企業(yè)需要找到傍大款的思路。

6、移動端的服務(wù)的趨勢:互聯(lián)、云計算和大數(shù)據(jù)

還有一個方向也是一開場的時候提到的,整個的移動端服務(wù)的應(yīng)用會得到很大的發(fā)展,那么在線教育、在線醫(yī)療、在線商務(wù)是我們看到的一些新的增長點。這些應(yīng)用本身也有媒體化的可能,比如墨跡天氣等等這些應(yīng)用上,我們已經(jīng)看到這樣的趨勢。

我們還是聚焦這幾個詞,第一個關(guān)健詞是互聯(lián)網(wǎng),因為今天的移動互聯(lián)網(wǎng)主要是在手機(jī)和平板上展現(xiàn)我們的想象。但是我們物和物相連,物和人相連這樣一個思路下探討未來的互聯(lián)網(wǎng)的時候,一切都有全新的景觀。第二個就是云,今天談云太高大上了,我們以前說云是做技術(shù)的人關(guān)注的問題,但是云以后也會成為我們新的個人化門戶,這可能是未來移動互聯(lián)網(wǎng)時代讓我們有更多想象的空間。最后一個就是大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)在今天已經(jīng)進(jìn)入到移動媒體的新聞和服務(wù)的生產(chǎn),我想未來它會成為更基礎(chǔ)的要素。在內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容挖掘方面數(shù)據(jù)會扮演更重要的角色。這樣一個前提下,機(jī)器和人的對抗可能會呈現(xiàn)出全新的格局。

我們在展望未來,我們今天的互聯(lián)網(wǎng)好像只是黎明之前看到一點曙光,未來還很遙遠(yuǎn),但是未來就近在眼前,因為未來就是由今天構(gòu)成的,未來是由今天的想象力誕生的。所以未來就是此處,此處就是未來,我的分享就到這里,謝謝大家!

來源:虎嗅網(wǎng)

作者:彭蘭

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