讓公關(guān)公司老板告訴你3個最新的公關(guān)策略

美通君在之前的文章中，已經(jīng)談了很多媒體市場和公關(guān)策略的演變，以及內(nèi)容營銷，搜索和社交媒體對公關(guān)的日常實踐的影響。在我們新的白皮書“公共關(guān)系之新公關(guān)公司基準(zhǔn)”中，我們將把公關(guān)角色轉(zhuǎn)換的研究更深入一層。

最近美通社采訪了霍夫曼公關(guān)的老板Lou Hoffman，他表示，“公關(guān)變得越來越復(fù)雜。就在不久前，公關(guān)還僅意味著媒體關(guān)系和產(chǎn)品通告，但是現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)改變了游戲規(guī)則。”（延伸閱讀：顛覆傳統(tǒng)營銷公關(guān)的11招互聯(lián)網(wǎng)必殺技（6000字深度文章））

公關(guān)公司（PR agency）作為連接公共關(guān)系和數(shù)字營銷的先驅(qū)，他們投入大量的時間和精力去學(xué)習(xí)、嘗試，并利用新的平臺、媒體格式、渠道，開發(fā)最先進(jìn)的工具，研究用戶的習(xí)慣和偏好，種種努力使公關(guān)公司能得為客戶提供好的建議。

公司公關(guān)部（俗稱in house PR）則可以從公關(guān)公司那里學(xué)到一些方法。因為搜索引擎改變了偏好，社交平臺的出現(xiàn)和演變，在原有的公關(guān)營銷組合中加入新的戰(zhàn)術(shù)就顯得十分重要 – 但是如果這些新戰(zhàn)術(shù)沒有達(dá)到正確的受眾，或產(chǎn)生有價值的結(jié)果，它們就是在浪費(fèi)時間。

切記，讓你的公關(guān)計劃與你的受眾趨勢的步調(diào)一致，而不是簡單的升級戰(zhàn)術(shù)組合。

反思我們的公關(guān)目標(biāo)：獲得“贏得媒體（earned media）”的關(guān)注仍然是大多數(shù)公關(guān)活動的主要目標(biāo)。同時，結(jié)合市場營銷和社交媒體團(tuán)隊，制定一份整合計劃，衡量與運(yùn)用贏得媒體，引發(fā)受眾對話，提升網(wǎng)站有效流量。

關(guān)注搜索的影響：強(qiáng)大的公關(guān)計劃可以影響搜索排名，并為品牌網(wǎng)站帶來大量優(yōu)質(zhì)的訪客。與你的搜索團(tuán)隊合作，捕獲并分析每一次公關(guān)或營銷活動之后帶來的訪客信息。同時，根據(jù)這些分析得來的關(guān)鍵詞，調(diào)整公司對外溝通的術(shù)語（別忘了PPT）。

考慮長期進(jìn)行講故事（而不僅是偶爾活動）：挖掘并講述真實的品牌故事，把講品牌故事變成一個持久的工作，這些內(nèi)容對品牌的發(fā)展有持續(xù)深遠(yuǎn)的影響，也是公關(guān)發(fā)展的重要機(jī)會。

“從歷史上看，公關(guān)公司一直擅長幫助客戶講故事?！盌uo PR的創(chuàng)始人之一Rebecca Mosley告訴我們?！巴ㄟ^講故事以及內(nèi)容開發(fā)，最終企業(yè)會擁有一個龐大的成體系的內(nèi)容資產(chǎn)?！?/p>

總之，一個成功的公關(guān)計劃融合了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略和輸出，加之積極的方法，有效利用數(shù)字環(huán)境中的各種資源，從而產(chǎn)生可衡量的結(jié)果。更多有關(guān)新公關(guān)基準(zhǔn)，以及公關(guān)行業(yè)最前沿的機(jī)構(gòu)的理論，請下載英文版“公共關(guān)系之新公關(guān)公司基準(zhǔn)”。下載地址：http://dwz.cn/udUde

來源：Sarah Skerik 美通社內(nèi)容營銷副總裁

編譯：美通社 市場部 Max

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